Суббота проходит за кастдевами для одного из клиентов. И по этому поводу у меня сегодня есть несколько мыслей.

1. Не так давно в одном из трекерских чатов обсуждался вопрос - может ли фаундер делегировать внешнему исследователю глубинные интервью. Ключевое возражение - потеря контакта с продуктом и понимания стратегии.
   Мое мнение следующее: да, не стоит отдавать кастдевы просто кому-то, не погруженному в продукт. Но если вы вводите интервьюера в процесс, и он становится, хотя бы частично, вашей продуктовой командой - это в том числе возможность обойти ментальные ограничения и слепую веру фаундера в продукт. Ведь можно так задать вопросы, что ответ будет тот, который вы хотите. Непредвзятый исследователь даст более честный взгляд.

2. Просто интересное наблюдение: чем меньше бизнес и ниже обороты, тем сложнее вывести основателя на интервью. Недоверия, сомнений и возражений намного больше, чем при взаимодействии с крупными компаниями. То ли сам инструмент кастдева непривычен для этого сегмента, то ли степень открытости коррелирует с величиной бизнеса)

Ну и в качестве полезности за 🗓️11 дней до Нового года рекомендую книгу «Спроси маму» - обязательна к прочтению для тех, кто тоже планирует говорить с потенциальными и реальными клиентами, особенно для начинающих кастдевщиков.

🗓️12 дней до Нового года!

Сегодня в качестве полезного материала делюсь моей статьей про Account Based Marketing (Маркетинг ключевых клиентов), которая вышла в B2B-Media.

Хочется добавить, что вообще маркетинговая стратегия в В2В всегда должна иметь в своей основе АВМ подход. Важно, чтобы мы понимали, кто наши клиенты (желательно прямо до списков компаний), какие у них потребности и каким контентом мы можем до них достучаться.

А дальше все зависит от ваших ресурсов и сложности захода в целевые компании: где-то надо долго «растанцовывать» крупный бренд, а где-то вы просто будете работать с целым кластером небольших, но очень похожих бизнесов. Главное здесь - понимать, куда вы целитесь и что делаете, ну и считать результаты.

Подробнее о подходе читайте в статье. А если нужна помощь с внедрением методологии - приходите на консультацию @SEkaterin

Тренды - тоже один из вариантов основы для формирования стратегии и вижна. Не обязательно сразу начинать двигаться в каком-то из направлений, но повышать насмотренность и адаптивность к быстро меняющемуся миру - мастхэв 2025. Меня больше всего заинтересовало нейроусиление, мне кажется, это то, что мы уже начали испытывать на себе. Осталось научиться этим управлять.

Двигается ли ваша компания по одному из глобальных трендов?

Ну а теперь длинный пост 😄
Сегодня за чашкой кофе предлагаю вам посмотреть в будущее вместе с Gartner. Они собрали ключевые технологические тренды, которые нам следует ждать в 2025 году. Ниже короткая выжимка, и сам отчет, для тех, кто готов углубляться.

✨Агентный Искусственный Интеллект (Agentic AI)
Агентный ИИ представляет собой программное обеспечение, которое способно самостоятельно принимать решения и выполнять действия для достижения определенных целей. В 2025 году Gartner ожидает, что он станет стандартом для бизнеса, позволяя улучшить продуктивность и эффективность операций.

✨Платформы управления ИИ (AI Governance Platforms)
Поскольку ИИ все активнее внедряется в различные сферы, необходимость в управлении этими системами становится критически важной. Платформы для управления ИИ помогут обеспечить их этичное и ответственное применение, минимизируя риск предвзятости и нарушения конфиденциальности. К 2028 году компании, использующие такие платформы, могут ожидать 30% повышения уровня доверия клиентов и 25% улучшения показателей соответствия регуляторным требованиям.

✨Безопасность от дезинформации (Disinformation Security)
В 2025 году ожидается значительный рост инструментов, способствующих распознаванию и предотвращению дезинформации, что поможет поддерживать репутацию и защищать бизнес. Gartner прогнозирует, что к 2028 году 50% предприятий будут внедрять средства, направленные на решение вопросов безопасности дезинформации.

✨Постквантовая криптография (Post-Quantum Cryptography)
В 2025 году необходимость в переходе на постквантовую криптографию станет неотъемлемой частью стратегии безопасности данных для компаний. Это поможет защитить конфиденциальную информацию от будущих угроз со стороны квантовых компьютеров, обеспечивая устойчивость систем даже в условиях быстрого технологического прогресса.

✨Пространственные технологии (Spatial Computing)
Тренд на пространственные технологии будет активно развиваться благодаря достижениям в области дополненной и смешанной реальности. Это позволит создавать более интерактивные и погружающие пользовательские опыты, что будет полезно как в бизнесе, так и в образовании. Ожидается, что к 2028 году 20% людей будут регулярно взаимодействовать с контентом, привязанным к физическим местоположениям.

✨Полифункциональные роботы (Polyfunctional Robots)
Ожидается, что к 2030 году 80% людей будут ежедневно взаимодействовать с такими роботами. Это приведет к повышению эффективности и гибкости в различных отраслях.

✨Нейроусиление (Neurological Enhancement)
Нейроусиление, связанное с использованием технологий для увеличения когнитивных способностей человека, становится всё более актуальным. В 2025 году ожидается, что такие технологии начнут применяться для улучшения образовательных процессов и повышения производительности на рабочих местах.

Интересное: Gartner прогнозирует, что 60% IT-специалистов будут зависеть от технологий нейроусиления к 2030 году.
✨Энергоэффективные вычисления (Energy-Efficient Computing)
С учётом роста экологической сознательности, компании будут стремиться к снижению своего углеродного следа. В 2025 году тренд на энергоэффективные вычисления станет одним из ключевых приоритетов для IT-отрасли, что поможет улучшить показатели производительности и снизить затраты.

✨Гибридные вычисления (Hybrid Computing)
Гибридные вычисления, объединяющие различные технологии для решения сложных вычислительных задач, будут всё более популярны. Это позволит компаниям оптимизировать затраты и повышать гибкость при управлении данными и ресурсами.

✨Невидимый умный интеллект (Ambient Invisible Intelligence)
С увеличением использования низкоценовых датчиков и тегов для автоматизации различных процессов, компании смогут получать реальные данные о состоянии своих объектов и процессов. Это будет способствовать улучшению работы организаций и адаптации к новым вызовам в быстро меняющемся мире.

🗓️14 дней до Нового года

Вчера мы определили, где находимся и куда двигаемся. Сегодня я предлагаю вам спуститься на один слой ниже и ответить на волшебный вопрос: «Чтобы что?».

Посмотрите на вашу цель и подумайте:
✨Что вам даст ее достижение?
✨Почему вам важно получить результаты именно в таком размере?
✨Как достижение цели повлияет на вашу личную жизнь?
✨А что вы можете потерять, когда достигнете этого результата?

Я не раз писала, что на то, как развивается бизнес, работают маркетинг и продажи и достигаются ли KPIs очень сильно влияет психическая реальность фаундера.

Есть ли у него энергия, которая драйвит и мотивирует его и сотрудников.
Верит ли он в возможность получения результата.
Действительно ли он движется к цели или саботирует это движение.

Поэтому бывает важно заглянуть за формальную цель и еще раз примерить ее на себя.

Если ваши цели согласованы с настоящими глубокими ценностями и смыслами - это то, что добавит энергии, чтобы добежать до результата.

Если же этого глубинного фундамента нет, вероятно, цель не совсем ваша. И тогда это может быть поводом пересмотреть ориентиры.

А еще бывает, что желание и энергия есть, но вы натыкаетесь на внутренние барьеры и сомнения. Тогда бывает полезно поработать с терапевтом, коучем или трекером, чтобы сопротивления обойти.

Итак, сегодня «посмотрим вглубь себя и поприветствуем внутренний свет, который нами движет», как говорит мой учитель йоги ✨

Стратегический Адвент календарь

Когда до нового года остается всего 15 дней, сложно писать на отвлеченные рабочие темы или делиться кейсами. Всё равно так или иначе все настроены на праздники и некую перезагрузку процессов после.

Я тоже жду Новый год 🎄 А еще очень люблю Адвент календари: когда каждый день открываешь окошко, а там какой-то маленький подарочек или конфетка - что-то, что создает атмосферу приближающегося праздника.

В этом году, например, у меня кофейный Адвент (на фото). Каждый день я пробую новый сорт кофе и слушаю музыкальную композицию для создания настроения.

Я подумала, что в этом канале тоже хочется ближайшие 15 дней посвятить подготовке к Новому году. Поэтому запускаю сегодня Стратегический Адвент календарь.
Каждый день на протяжении 15 дней до Нового года я буду делиться здесь заданием, ресурсом, книгой или советом - чем-то полезным и небольшим, что поможет вам лучше понять свою маркетинговую, бизнес и личную стратегию на ближайший год.

«Окошки» Адвент календаря будут открываться утром, чтобы у всех было время не просто прочитать, но и потратить несколько минут на рефлексию и заметки. Так что заготавливайте кофе и отличное настроение ☕️

А чтобы было легче и приятнее начинать думать над стратегией, предлагаю для начала ответить себе на 2 вопроса:

1. Какого результата мне удалось достичь для своей компании или себя в 2024 году?

2. Какая моя главная цель для 2025 года?

Будет здорово, если будете делиться вашими ответами в комментариях, я задам ритм, мой ответ будет первым 👇

Присоединяетесь и давайте готовиться к Новому году вместе! 🎄

Четыре простых шага, чтобы сформировать позиционирование вашей компании*:

1️⃣Спросите своего самого лояльного клиента.
Он расскажет, почему вы крутые, и почему надо работать именно с вами.

2️⃣Покажите своему лояльному клиенту ваш сайт.
Он укажет на самое важное, которое вы забыли написать.

3️⃣Поговорите с теми, кто ничего про вас не знает.
Узнайте, где у них болит, и как они ищут решения для своих проблем.

4️⃣Покажите ваш сайт тем, кто ничего про вас не знает.
Они помогут увидеть, что в вашем рассказе о себе непонятно, отталкивает или запутывает.

Супер-просто, займет несколько дней, но даст вам понимание, через что отстроиться и как быть правильно понятыми теми, кто вас пока не знает.

*по следам реального кейса

Пока писала пост, возникла мысль провести эфир с составлением стратегии в реальном времени.
Так что если есть желающие поучаствовать в такой сессии и получить экспресс стратегию для своей компании - напишите мне в ЛС или в комментариях, организуем)