Customer success manager в Yandex Crowd ?

Yandex Crowd — это крупный инфраструктурный сервис Яндекса. Подразделение разметки и модерации данных создаёт масштабируемые и эффективные процессы массового взаимодействия человека и алгоритмов при решении разнообразных задач. Мы ищем технически подкованного эксперта, который будет полностью отвечать за продажи и поддержку наших заказчиков как за отдельный продукт.

Какие задачи вас ждут:• Развивать отношения с заказчиками: наблюдать за тем, как они используют продукт, показывать его ценность
• Глубоко вникнуть в работу подразделения и стать техническим экспертом в области разметки и модерации данных, к которому смогут обращаться специалисты службы поддержки и эксперты направлений

Мы ждём, что вы:• Знаете английский язык на уровне Upper-Intermediate (это обязательно)
• Вели сложные технические проекты с внутренними и внешними участниками
• Аналитически мыслите, быстро принимаете решения
• Понимаете, что такое CJM и успех заказчика

? Откликайтесь на вакансию на нашем сайте

#crowd #product #senior

Работа в Яндексе

Вакансия «Customer success manager в Yandex Crowd» в Яндексе — работа в компании Яндекс для IT-специалистов

Ищем технически подкованного эксперта, который будет отвечать за продажи и поддержку заказчиков подразделения разметки и модерации данных. Ждём, что вы знаете английский на уровне Upper-Intermediate (это обязательно) и вели сложные проекты с внутренними и…

Менеджер по активации и сопровождению клиентов в Смену ❤️

Яндекс Смена помогает людям находить подработку, а бизнесу — получать внештатный массовый персонал. Мы делаем суперапп для синих воротничков, исполнителей массовых профессий. Ищем в отдел развития бизнеса талантливого и смелого менеджера.

Какие задачи вас ждут:• Выстраивать команду операционного аккаунтинга клиентов
• Повышать эффективность работы команды и качество сервиса
• Выяснять боли заказчиков и передавать эту информацию бизнесу и продукту

Мы ждём, что вы:• Больше трёх лет строили команды сопровождения или поддержки клиентов
• Прекрасно умеете управлять процессами и людьми, анализировать данные и делать выводы
• Очень самостоятельны и самоорганизованны

? Откликайтесь на вакансию на нашем сайте

#смена #project

Работа в Яндексе

Вакансия «Старший менеджер операционных проектов» в Яндексе — работа в компании Яндекс для IT-специалистов

Яндекс Смена — быстро растущий стартап Яндекса. Мы строим суперапп для синих воротничков, исполнителей массовых профессий. Ищем талантливого и смелого менеджера. Вас ждёт масштабная задача: создать с нуля и запустить команду и процессы сопровождения и активации…

Менеджер бизнес-проектов в Плюс ➕

Плюс стал одним из крупнейших сервисов подписки в России и активно развивается на международных рынках.

Какие задачи вас ждут:• Управлять проектами, которые влияют на «выживаемость» пользователей в подписке, исследовать разные сценарии оттока
• Договариваться и внедрять коммуникации, направленные на удержание пользователей в подписке и решение проблем пользователя при оплате различных сервисов Яндекса
• Находить точки взаимного интереса и выгоды с сервисами и юнитами внутри Яндекса
• Внедрять лучшие практики системного управления проектами

Мы ждём, что вы:• Выстраивали управление проектами с учётом интересов различных групп заинтересованных лиц
• Работали с кросс-функциональными проектами
• Можете анализировать результаты исследований и формировать бизнес-гипотезы
• Знаете и понимаете ключевые метрики (LT, LTV и др.)

? Откликайтесь на вакансию на нашем сайте

#плюс #project

Категорийный менеджер в Лавку ?

Мы отдел коммерческих закупок Яндекс Лавки, или отдел категорийного менеджмента. Каждый категорийный менеджер растит свою категорию и отвечает за её продажи, доходность. Ищем эксперта со знанием категории «Молочная продукция, яйцо».

Какие задачи вас ждут:• Оптимизировать ассортимент и адаптировать его к изменениям рынка
• Поддерживать и развивать деловые отношения с партнёрами и производителями
• Взаимодействовать с другими подразделениями

Мы ждём, что вы:• Более двух лет работали категорийным менеджером в похожих категориях
• Сможете самостоятельно запустить проект, организовать кросс-функциональную команду и настроить процессы
• Умеете гибко структурировать информацию и стабильно применяете этот навык в работе
• Способны работать в условиях многозадачности, неопределённости и расставлять приоритеты
• Можете структурированно и на простом бизнес-языке показать командам отчётность по проектам
• Хорошо владеете Excel и Google Docs

? Откликайтесь на вакансию на нашем сайте

#лавка #project

Работа в Яндексе

Вакансия «Категорийный менеджер в Лавку» в Яндексе — работа в компании Яндекс для IT-специалистов

Ищем категорийного менеджера, который поможет создать идеально сбалансированный ассортимент товаров, чтобы каждый пользователь смог найти себе что-то по душе. Откликайтесь, если имеете похожий опыт, понимаете, как работает коммерция, и готовы вести категорию…

Менеджер международных образовательных проектов ❣️

Наша команда занимается обучением бизнес-группы Поиска и рекламных технологий. Ищем талантливого менеджера образовательных проектов, который будет создавать обучающие программы на английском языке и формировать культуру обучения.

Какие задачи вас ждут:• Создание образовательных программ, развитие бренда внутреннего обучения
• Выстраивание коммуникации с экспертами и коллегами-смежниками

Мы ждём, что вы:• Работали в качестве бизнес-тренера более двух лет
• Проводили тренинги на английском языке
• Умеете запускать образовательные проекты с нуля и организовывать работу команды
• Владеете навыками коммуникации и ведения переговоров на высоком уровне

? Откликайтесь на вакансию на нашем сайте

#поиск #менеджер #project

Работа в Яндексе

Вакансия «Менеджер международных образовательных проектов» в Яндексе — работа в компании Яндекс для IT-специалистов

Наша команда занимается развитием образовательных продуктов. Мы ищем человека, которому будет интересно создавать образовательные программы и развивать культуру обучения в компании. Если вы любознательны, деятельны, работали бизнес-тренером и проводили тренинги…

Руководитель проектов в проектный офис финансового департамента ?

Наша команда помогает реализовывать значимые изменения в финансовых процессах всей группы компаний Яндекс, в том числе за рубежом.
Какие задачи вас ждут:
• Анализировать и оптимизировать бизнес-процессы для бэк-офиса и повышать операционную эффективность
• Сопровождать бизнес-заказчиков в запусках и реализации проектов, а также участвовать во внедрении и развитии IT-систем

Мы ждём, что вы:• Получили высшее образование (желательно — топовые российские или зарубежные вузы)
• Реализовывали проекты, связанные с организационной трансформацией, оптимизацией процессов, внедрением IT-решений
• Владеете английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate
• Продвинутый пользователь MS Excel, PowerPoint, Project

Будет плюсом, если вы:• Работали в консалтинговых компаниях
? Откликайтесь на вакансию на нашем сайте

#MBA #project

Работа в Яндексе

Вакансия «Руководитель проектов в проектный офис финансового департамента» в Яндексе — работа в компании Яндекс для IT-специалистов

Наша команда помогает реализовывать значимые изменения в финансовых процессах Яндекса. Мы ищем специалиста со знанием английского языка и опытом реализации проектов, связанных с организационной трансформацией, оптимизацией процессов, внедрением IT-решений.

Account Manager (healthcare) в Yandex Cloud ☁️

Ищем вдумчивого специалиста с отличными навыками переговоров и знанием облачных технологий, который готов развивать наших клиентов в индустрии медицины. Приходите, если занимались прямыми продажами и понимаете сегмент.

Какие задачи вас ждут:
• Вести прямые и партнёрские продажи облачных сервисов крупнейшим заказчикам сектора здравоохранения, участвовать в тендерах и госзакупках
• Находить возможности применения технологий для инновационного решения задач в здравоохранении
• Формировать портфолио актуальных сценариев в зависимости от контекста заказчика

Мы ждём, что вы:
• Занимались прямыми продажами крупным корпоративным клиентам, понимаете специфику сегмента
• Понимаете национальные приоритеты, госпрограммы и задачи по развитию здравоохранения
• Разбираетесь в российском и международном облачном рынке, знаете ключевых поставщиков, системных интеграторов и разработчиков SaaS-решений
• Умеете переводить задачи с технического языка на язык бизнеса и приоритеты государства, мыслить сценариями, выстраивать партнёрскую экосистему из консультантов, интеграторов, разработчиков, инсорсеров
• Понимаете основы нормативно-правового регулирования использования и процесса закупки сервисов у госзаказчиков

? Откликайтесь на вакансию на нашем сайте

#project #cloud

Работа в Яндексе

Вакансия «Account Manager (healthcare) в Yandex Cloud» в Яндексе — работа в компании Яндекс для IT-специалистов

Ищем вдумчивого специалиста с отличными навыками переговоров и знанием облачных технологий, который готов развивать наших клиентов в индустрии медицины. Приходите, если занимались прямыми продажами и понимаете сегмент.

Менеджер проектов в команду Яндекс Билетов ?

Ищем опытного менеджера IT-проектов, который сможет превратить потребности бизнеса в проектные планы и максимально эффективно реализовать их. Вам предстоит развивать и улучшать продукт, управлять командой разработки, взаимодействовать с дизайнерами, аналитиками и партнёрами.

Задачи:• Планирование и контроль проектов
• Взаимодействие с заказчиком и другими командами
• Управление командой

Мы ждём, что вы:• Управляли IT-проектами более трёх лет
• Понимаете, что такое UX-исследования, A/B-эксперименты и продуктовая аналитика
• Вели проекты и умеете превращать фичи в конкретные задачи
• Знаете Scrum, Kanban, Waterfall и другие методологии, внедряли их
• Профессионально работаете с IT-инструментами проектного управления: Atlassian, MS Project, Project Server или похожими

Будет плюсом, если вы:• Имеете технический бэкграунд
• Работали над B2B-продуктами

? Откликайтесь на вакансию на нашем сайте

#project

Работа в Яндексе

Вакансия «Менеджер проектов в команду Яндекс Билетов» в Яндексе — работа в компании Яндекс для IT-специалистов

Яндекс Билеты — это B2B-сервис для организаторов мероприятий (концертов, спектаклей и т. д.), который входит в экосистему Яндекс Афиши. Ищем опытного менеджера проектов, который готов развивать продукт и управлять командой.

Менеджер продукта в Лавку (развитие бэк-офисной платформы) ?

Яндекс Лавка — сервис быстрой доставки продуктов и товаров первой необходимости. Вы вольётесь в команду бэк-офиса и станете создавать и развивать несколько инструментов и сервисов из разных областей продукта (финансы, товародвижение, логистика, склад). Если вы целеустремлённы, решительны и хотите попробовать себя в развитии B2B-продуктов для межнара, то вам у нас понравится!

Какие задачи вас ждут:• Развивать учётный блок товародвижения на международном рынке
• Создавать интеграции с системами иностранных государственных регулирующих органов
• Создавать интеграции с EDI-операторами, 3PL-провайдерами, в том числе иностранными

Мы ждём, что вы:• Работали менеджером B2B-продукта
• Готовы погружаться в сложные продуктово-технические процессы
• Используете data-driven-подход при развитии продукта
• Запускали продукты с множеством сложных интеграций с другими сервисами, а также взаимодействовали с несколькими смежными продуктовыми командами
• Готовы напрямую общаться с пользователями и ориентироваться на их поведение, принимая продуктовые решения

Будет плюсом, если вы:• Имеете опыт в ритейле или знаете специфику международного учёта
• Развивали продукты на платформе 1С

? Откликайтесь на вакансию на нашем сайте

#product #лавка #1С

Работа в Яндексе

Вакансия «Менеджер продукта в Лавку (развитие бэк-офисной платформы)» в Яндексе — работа в компании Яндекс для IT-специалистов

Яндекс Лавка — сервис доставки продуктов и товаров для дома. Мы ищем менеджера, который будет развивать учётный блок товародвижения и заниматься интеграциями платформ. Если вы работали в B2B и хотите попробовать себя в развитии продуктов для межнара — присылайте…

Product-менеджер в продукт «Облачная безопасность» ☁️

Команда Yandex Cloud создаёт и развивает лучшее облако в РФ и начинает выходить за границы страны. У нас есть продукт «Облачная безопасность» — это сервисы и инструменты безопасности. Все они созданы полностью с нуля, на базе собственных разработок, и используются внутри для защиты самого облака.

Какие задачи вас ждут:• Выводить новые продукты и функции на рынок: анализировать конкурентов, проводить custdev среди потенциальных клиентов, проверять гипотезы, разрабатывать стратегию продукта
• Постоянно улучшать текущие продукты: определять и отслеживать метрики продукта, собирать обратную связь от клиентов, партнёров и смежников, улучшать показатели
• Продвигать продукты совместно со смежными командами

Мы ждём, что вы:• Знаете рынок средств и сервисов безопасности
• Знаете принципы обеспечения ИБ в компаниях
• Разбираетесь в product discovery, умеете проводить качественные и количественные исследования и работать с аналитикой
• Работали менеджером продукта и имеете за плечами успешные проекты, про которые сможете рассказать
• Умеете выступать на публичных мероприятиях — не стесняетесь и делали это ранее

Будет плюсом, если вы:• Управляли продуктом в любой из областей: Security operation center, SIEM, NGFW, K8s Security или Cloud Security, либо в смежных или похожих областях
• Работали менеджером продукта в информационной безопасности
• Знаете основы облачной защиты данных
• Работали в одном из топ-10 вендоров ИБ в РФ или в мире
• Готовы поделиться видео своих выступлений или материалами продуктов, в которых принимали участие

? Откликайтесь на вакансию на нашем сайте

#product #сloud

Работа в Яндексе

Вакансия «Product-менеджер в продукт «Облачная безопасность»» в Яндексе — работа в компании Яндекс для IT-специалистов

Ищем продуктового менеджера, который будет помогать клиентам Yandex Cloud решать задачи безопасности в облаке с помощью качественных продуктов и сервисов. Откликайтесь, если знаете рынок средств ИБ, умеете работать с аналитикой и можете поделиться своими…