Вчера у нас был созвон с командой по ЗИЛу. Звонок получился в стиле корпоратива) Мы не обсуждали рабочие задачи, да и что обсуждать, осталось только доделать)
Кстати, продуктовые начинают рисовать кейс, так что скоро его увидите)

Об очень многом поговорили: про карьеру, как партнериться, как продавать, какую цену назвать. В том числе, я показала презентацию и портфолио маркетологов, которые отзывались на мой запрос о поиске стратега. Ответы до сих пор приходят. Вот что хочу сказать как человек который нанимает и кого я приглашу на звонок:

1. Люди почему-то делают упор на бренды с которыми они работали: Джонсон и Джонсон, Сефора, ЦУМ, Prada.
   Дизайнеры и студии делают тоже самое. Но мне это ни о чем не говорит. У меня клиент далеко не Прада, ну нет у него таких бюджетов и известности, ну и ЦА другая и развивать бренд надо по-другому. И зачем мне опыт Прады?

2. Я понимаю что студии, нарисовав, парочку баннеров для Сбера, пишут на главной что они работали с ним. И здесь может быть такая же история. Ну вряд ли фрилансер писал стратегию развития для ЦУМа.

3. Не вникают в то что мне надо — пишут о себе. А я хочу убедиться в экпертности человека с которым разговариваю. Я хочу знать что входит в стратегию, как ее потом применять, и вообще для чего она нужна. Только один человек сам мне это все рассказал без напоминаний. А мне кидают кейсы с циферками и терминами в которых я ничего не понимаю

Да, и еще. Когда к вам приходит клиент мало того что надо узнать зачем он пришел, но еще надо придумать как ему доказать свою экпертность.

Нужно понимать на каком уровне он находится и чего он боится:
1. Если он собственник — то вам будет легче всего с ним договориться, решение будет принимать он и бюджетами распоряжается тоже он.

1. Если пришел его менеджер — имейте в виду, он будет фильтровать все что вы будете передавать клиенту. А еще он много чего в вашей работе не понимает и поэтому объяснить ваши решения не сможет. Поверьте — не сможет. Много ваших слов и решений до своего руководства не донесет. Потому что, возможно, боится получить нагоняй от начальника, или у него там бонус маячит. Или он боится что боссу ваша работа не понравится и пытается своими руками вашу работу поправить и поиграть в арт директора, не умея в арт дирекшн. Или ему вообще не интересно то что вы делаете и все идет через пень колоду.

2. Посредник- типа меня сейчас. Я хочу найти исполнителя который точно моему клиенту поможет. Потому что я очень стыжусь если человек которого я порекомендовала, не справился или не сделал то что надо моему клиенту. Я могу потерять своего клиента таким образом.

Этих уровней может быть больше, но когда вы разговариваете с клиентом вы обязаны понимать его страхи и опасения. Ну и схема продажи ваших услуг для этих уровней тоже будет разная. Лучше всего выходить на собственника если есть такая возможность.

Если ваш клиент уже делал себе сайт, спросите что не понравилось, почему он там же не заказал. Так вы узнаете что не сложилось и чего вам надо избегать. Если не делал, то подробно расскажите/напишите процесс чтобы он понимал что получит за эти деньги и не боялся довериться. Доверие — это самое важное в продажах.

Представьте что вы у незнакомого человека заказываете дорогую услугу, конечно вы боитесь. Я себе парикмахера никак в Москве не найду)) Не из жадности, а потому что творят у меня на голове черти что.

Итак что должно быть в вашем ответе клиенту:
1. Представьтесь
2. Напишите одно предложение откуда вы пришли и по какому вопросу (не надо расписывать подробно)
3. Опыт — кратко, напишите только то что вашему клиенту пригодится (не надо писать что 20 лет назад вы работали официантом, вы не на работу устраиваетесь
4. Портфолио с кейсами - в формате: какая задача была, как решали, какие проблемы были, как решили их, что получилось. Если это НДА не пишите название, не прикладывайте картинки, напишите текстом обезличенно
5. Опишите коротко процесс, что человек получит за эту цену, как вы будете решать его задачу, когда и сколько платить. Сколько вариантов получит

Всё

Выдалась минутка, по горячим следам пишу.
Недавно я написала что ищу маркетолога для 4-х брендов. Антон @AKozloff, тебе спасибо большое) от тебя больше всего заявок пришло)

И я с кем-то уже сегодня созвонилась, и еще будет несколько звонков, завтра - послезавтра.

По сути это были собеседования. Я рассказала что нужно делать, а маркетолог рассказал о себе, и о своем опыте. А дальше я уже решала стоит ли человека связывать с моим клиентом. А еще были те кто присылал, предварительно, до звонка презентацию с кейсами.

И знаете какие выводы я сделала?

1. Отвечать надо быстро.
   Я отвечаю в течение 15 минут, по рабочим вопросам еще быстрее. Я постоянно на связи. А те кто ответил спустя несколько часов, я про них уже забыла.

2. Нетворкайтесь активно.
   Мне комфортнее, и я больше доверяю человеку который пришел по рекомендации от моего знакомого.

3. Созваниваться с камерой и уметь это делать в разных сервисах.
Я вижу глаза человека, мне легче с ним разговаривать. Поймала себя на том что оцениваю внешность, но не красоту, а аккуратность: чистые волосы, умытое лицо (да, да) порядок на заднем фоне. Если человек не умеет подключаться по простой ссылке на Гугл мит, у меня к нему вопросики возникают.

4. Делать КП или презы для клиента, а не для себя
Мне прислали презу из-за которой я пишу этот пост. Я даже не знаю как обьяснить. Она как будто написана по скриптам продаж: вот эта Бизнес-Молодость, успешный успех. Ладно если такое сделал тот кто не умеет в продажи. Но делал это маркетолог, который лучше всех на свете должен знать как продавать и на какой козе подъехать к клиенту. Я даже вникать не стала что там написано. Пошла на сайт, а там все еще хуже. Зато опыт 15 лет, ну блин серьезно? За 15 лет маркетолог не научился презентовать свои услуги. Так, а мне чем он поможет тогда?

Там было: я , я молодец, смотрите: ух я молодец. Ни слова пользы — что я получу как клиент. А еще преза настолько ужасно сверстана, что у меня глаза разбегались. Читать это совершенно не хотелось. Каждый кейс был оформлен по-своему, разные цифры, в разных местах, разные плашки, разные цвета, капец. Сравнить что было до и после невозможно. Мнепоказалось что этот маркетолог, точно не знает как ему работать и что он должен делать. Зато крутых клиентов у него хоть отбавляй.

Было видно что старались сделать красиво. Но читать это невозможно. Не делайте так, пожалуйста.
В первую очередь думайте о человеке который это все будет читать. Его надо убедить в том, что вы тот кого он искал всю жизнь) И это не через красивые картинки делается и не через: какой я класный.

Дизайнеров это тоже касается. Не надо делать фильдиперсовое портфолио, расскажите просто что вы делали и почему. Убедите клиента в том что вы точно занете как его проект сделать лучше
Короче еще раз повторю в который раз:
сначала - удобство
потом - красота

Кресло должно быть удобным м вписываться в интерьер.
А не наоборот. Можно купить супер красивое кресло, но сидеть на нем будет невозможно.

Разыскиваю маркетолога, который сможет написать стратегию для четырех брендов.
Идея позиционирования, концепция, оформление, инструменты, с какими блоггерами работать и т.д.
Можно нескольких маркетологов если они работают вот в этих нишах:
1. товары для красоты и техника для дома
2. зубные пасты
3. одежда

Ребят, привет!! Ищу разработчиков. Есть толковые фрилансеры? Задача: разработка мобильного приложения - аналог airbnb, только для лодок и причалов (аренда причалов). Присутствует сложная логика. Разработка на Flutter, либо PWA. В идеале нужно двоих - на Фронт и на бэк. Может есть у кого надежные уровня выше миддл? Знание английского еще нужно.

Ну я в своём репертуаре) Случайно обнаружили музей в Роза Хутор. Ну и я же не могу пройти мимо.

Что узнала: никаких тайн вокруг дольменов нет.
Архелоги давным давно знают что это захоронения/гробницы. И не надо ничего выдумывать.

Очень люблю этого автора с Пикабу.

Он классно рассказывает всякие исторические события.
И вот история короля Артура, Ланцелота и Гвиневры прям в самое сердечко попала

Любовь, будь она не ладна...
Сопротивляйся не сопротивляйся все равно накроет и дров наломает

https://pikabu.ru/story/pochemu_istoriyu_korolya_artura_pereskazyivayut_do_sikh_por_11530393?utm_source=andpostshare&utm_medium=sharing

Пикабу

Почему историю короля Артура пересказывают до сих пор

Автор: vad.nes

Сейчас смотрела сверстанные части проекта ЗИЛ. Выглядит круто, честно.

Продуктовые дизайнеры уже на финишной прямой, скоро приступят к кейсу. Потом у каждого попрошу написать что они узнали на проекте и чем он им помог, пошли бы еще раз и порекомендовали бы другим его пройти? Ребята, можете начинать писать, я не отстану. Мне важно понять чего не хватило и что докрутить и добавить. Проект получился продуктовый, но не скучный, довольно креативный визуал для музея. Ну вот я считаю что продуктово должны выглядеть банки и сервисы. А все что касается творчества, визуала, памяти и истории должно выглядеть соответствующе.

Я обожаю музеи, даже в самом самом скучном я все равно найду что-то интересное. Даже в Сочи, на второй день нашего приезда, мы поехали на дачу Сталина, там тоже музей. Фоточки можно в нашем чате посмотреть. И вот я не знала что у Сталина было три сына…

У меня недавно спрашивали про мои увлечения. Я сказала что люблю читать, ездить по городам России, гулять по городу, люблю архитектуру, хоть и не разбираюсь в ней. Да, наверное мои хобии не такие увлекательные и впечатляющие как у других: типа горных лыж, картинга и прочего). И если скажу что люблю ходить в музеи, не все это поймут))

А я вот люблю.

Договорились с командой что как только я вернусь, сходим вместе в павильон Атом на ВДНХ. Я успела всего пару этажей пройти, гештальт не закрыт. Мне очень там понравилось. Возможно я ошибаюсь, но мне кажется что и ребята втянулись в музейную тематику. Когда приходят куда-то, замечают разные штучки которые можно применить в музеях или приносят что-то связаное с ЗИЛом и авто.

Ну вот теперь появилась у меня цель объездить автомобильные музеи)

Кто с нами хочет в павильон Атом, пишите в чатике. Собираемся в начале июля сходить.

👨‍💻 ИТ-Пикник объявил о старте регистрации.

В программе легендарного крупнейшего ежегодного семейного ИТ-фестиваля: лекции от экспертов из ведущих ИТ-компаний, научно-популярная программа, мастер-классы для взрослых и детей, зоны для нетворкинга, воркшопы, музыкальная программа с секретным хедлайнером.

Фестиваль пройдет 17 августа в Музее-заповеднике «Коломенское». Зарегистрироваться можно на официальном сайте.

⚡️ Первый Московский

Немножко моря вам)