События по медиации в ноябре

Очень активный выдался ноябрь на события, посвященные медиации. Интерес государственных органов, общественных организаций и университетов к медиации неуклонно растет.

1 ноября 2024 по инициативе Центра медиации “Solis” прошла Конференция по корпоративным спорам и методам их урегулирования. Более 800 человек уже просмотрели запись выступлений спикеров конференции. В ближайшее время мы выложим пресс-релиз, ссылки на отдельные выступления и презентации.

16 ноября 2024 в НИУ ВШЭ в рамках Переговорного клуба НИУ «Высшая школа экономики» пройдут игры по медиации и переговорам для студентов. Ведущая мероприятия – Дарья Ждан-Пушкина.

18 ноября 2024 Комитет Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству проведет круглый стол: «Использование процедуры медиации при рассмотрении судебных дел: перспективы и проблемы». Дарья Ждан-Пушкина выступит на круглом столе по теме об использовании опыта Китая.

20 ноября 2024 в Юридической клинике НИУ ВШЭ состоится мероприятие, посвященное Всемирному дню защиты ребенка. Мероприятие проводится по инициативе Минюста России. Дарья Ждан-Пушкина расскажет о медиации как о средстве защиты внутреннего мира ребенка, подростка.

25 ноября 2024 в Общественной палате России пройдет круглый стол на тему «Эффективные стратегии урегулирования конфликтов между медицинскими учреждениями и пациентами – как найти общий язык?». Мероприятие проводится по инициативе ЦОП против коррупции. Дарья Ждан-Пушкина выступит с темой о медиации конфликтов между врачом и пациентом.

28 ноября 2024 Центр медиации “Solis” проводит вебинар с участием Джонатана Лакса, английского медиатора, недавно вошедшего в список медиаторов “Solis”. На вебинаре Джонатан Лакс расскажет об истории развития медиации в Великобритании. Дарья Ждан-Пушкина будет модерировать это мероприятие.

Помимо этого, медиаторы Центра “Solis” приглашены на бизнес-завтраки и конференции, встречи с судьями с выступлениями по теме медиации.

Вот какое различие бывает во взглядах

Офицеров никого не было в кают-компании: все были наверху, вероятно «на авральной работе». Подали холодную закуску. А. А. Болтин угощал меня.

«Извините, горячего у нас ничего нет, — сказал он, — все огни потушены. Порох принимаем». — «Порох? А много его здесь?» — осведомился я с большим участием. «Пудов пятьсот приняли: остается еще принять пудов триста». — «А где он у вас лежит?» — еще с большим участием спросил я. «Да вот здесь, — сказал он, указывая на пол, — под вами». Я немного приостановился жевать при мысли, что подо мной уже лежит пятьсот пудов пороху и что в эту минуту вся «авральная работа» сосредоточена на том, чтобы подложить еще пудов триста. «Это хорошо, что огни потушены», — похвалил я за предусмотрительность. «Помилуйте, что за хорошо: курить нельзя», — сказал другой, входя в каюту. «Вот какое различие бывает во взглядах на один и тот же предмет!» — подумал я в ту минуту, а через месяц, когда, во время починки фрегата в Портсмуте, сдавали порох на сбережение в английское адмиралтейство, ужасно роптал, что огня не дают и что покурить нельзя.

Иван Гончаров, Фрегат «Паллада», 1857.

Made in Swiss

Первая посадка — Цюрих. Прогуливаемся по зданию аэровокзала. Меня давно манили хорошие швейцарские часы, причем почему-то фирмы «Омега». Скорее эстетически, потому что доморощенная «Победа» вполне отвечала жизненным потребностям. Но раньше это был умозрительный интерес, а теперь, оказавшись перед вполне уместной для Швейцарии витриной этой фирмы, я сопоставил цены с командировочными в кармане и вдруг обнаружил, что они, при известной широте подхода к жизни, оказались совместимыми: зарплата моя стала побольше, чем в посольстве. Подбадриваемый спутниками и продавцом, я увлекся и отошел от стойки с последним криком моды и техники на руке — самозаводящимся позолоченным экземпляром, которому, как известно, должно хватать хода круглосуточно, даже если вы не будете махать рукой по ночам. Новинка, конечно, стала мишенью остряков, последовали вопросы насчет того, какие упражнения рекомендованы, каждый ли день нужно рубить дрова, чтобы сообщить необходимый заряд энергии этому чуду техники, хотя люди посерьезнее отнеслись с доверием к штампу «Made in Swiss».

Следующая посадка в Каире. […]

Мы уже в воздухе, когда командир корабля объявил, что между Израилем и Египтом началась война. Мы будем пролетать над зоной возможных боевых действий. […]

Я захотел взглянуть на часы, чтобы точно отметить для памяти, когда нам объявили обо всем этом, бросил взгляд на свою «Омегу» и… обнаружил, что она стояла. Я по-всякому вертел руку — никакого эффекта. Я снял часы и так, чтобы не привлекать внимания сидевшего рядом товарища, начал трясти, пытаясь их вернуть к жизни: ведь наутро мои коллеги будут интересоваться, как отсчитывает время новое изобретение. А эти зубоскалы за словом в карман не полезут. Но часы были мертвы. К счастью, на них был механический завод и я воспользовался им. Секундная стрелка бодро побежала, время я поставил, что называется, на глазок: ведь его-то должны были бы узнавать у меня — не особенно спросишь. В течение полутора месяцев пребывания в Индии я регулярно, никому не говоря ни слова, заводил вручную свои самозаводящиеся часы, они точно отсчитывали время, и вокруг меня росло число желающих приобрести точно такие же…

Юрий Дубинин, 29 октября 1956 г.

Секретарский барьер

Секретарь, который поддерживает руководителя, организует расписание, перелеты, переговоры и поддерживает коллег – это очень ценный человек, человек – коммуникатор, связующее звено между людьми и странами. Хороший секретарь – на вес золота. Таких мало и их долго нужно растить.

Я часто встречаюсь с людьми, которые выполняют обязанности чьих-то помощников, и это положение им явно не нравится. Им бы делать что-то другое.

Такой человек, например, не только секретарь, но и менеджер, помощник по дому, проявляет себя хорошо только для шефа, а другим подчеркивает, что он им не ровня. Это может быть и няня, которая получила три высших образования, и теперь считает, что делает ребенку одолжение, если готовит ему кашу. Это может быть художник, который не хочет украсить ресторан елочками, потому что его талант способен на большее.

Подчеркивание производится через:

- излишнее дистанцирование,
- формальное отношение к своим делам: такие люди вам все время делают одолжение и стараются при случае послать подальше,
- игнорирование норм общения с людьми, не имеющих прямого влияния на его будущее.

Это поведение направлено на то, чтобы приподнять себя в глазах окружающих, но приводит к обратному.

Преодолеть барьер роста может помочь следующее:

- одинаково честное и бережное общение с людьми, независимо от их положения,
- работа с любовью к собственному делу, даже если это дело кажется не очень значимым,
- осознание, что социальный рост возможен только тогда, когда другие люди готовы этот рост поддержать.

#наукапереговоров

Корпоративные тренинги Центра медиации “Solis”

Переговоры являются неотъемлемой частью предпринимательской деятельности. Они оказывают решающее влияние на прибыльность и рыночную стоимость компании.

В Центре медиации “Solis” мы предлагаем программы развития и обучение переговорам для наших клиентов. Мы работаем с вами, чтобы понять ваши сложности и потребности в развитии компании. Мы можем предложить вам разные варианты обучения с учетом ваших целей.

Мы предлагаем два стандартных тренинга.

1. Квалифицированный переговорщик коммерческой практики

8–12 участников
3 дня
Онлайн/очно

Это наш основной курс по переговорам. Курс навсегда изменит ваш способ ведения переговоров. Слушатели курса смогут принять участие в ролевых психологических играх и получить навыки коммуникации, полезные в любой области деятельности.

Эта программа для вас, если вы хотите:

- использовать в бизнесе передовые навыки ведения переговоров,
- получить знания, которые сохранятся со временем,
- получить знания о переговорах, основанные на исследовании человеческой психологии.

**2. Переговорщик – посредник в урегулировании конфликтов

8 – 12 участников
6 дней
Онлайн/очно**

Это более сложный курс по переговорам и урегулированию конфликтов. Курс может полностью поменять способы работы с конфликтами людей и взгляд на жизнь. Слушатели на курсе обучаются навыкам медиации, работе с разногласиями и противоборствующими позициями и интересами людей. Все знания отрабатываются в ролевых играх и практических упражнениях.

Эта программа для вас, если вы хотите:

- не только вести переговоры в мирных условиях, но и уметь урегулировать разногласия, справляться с собственным стрессом и помогать другим,
- получить знания, которые сохранятся со временем,
- получить знания о переговорах и конфликтах, основанные на исследовании человеческой психологии.

Запросить информацию: [email protected]

Телефонный звонок

5 августа 1963 г. в Москве был подписан Договор о запрещении испытаний ядерного оружия в атмосфере, в космическом пространстве и под водой. Сторонами договора выступили СССР, США и Великобритания. Договор вступил в силу 10 октября 1963 г. и был открыт для подписания другими странами с 8 августа 1963 г. в Москве, Вашингтоне и Лондоне. Сегодня участниками Договора является 131 государство.

Со стороны СССР договор подписал А.А. Громыко, и вот что он вспоминает о переговорах по этому вопросу:

«Работа над проектом договора уже приближалась к концу, однако оставался все еще один барьер, препятствовавший окончательной договоренности. Чтобы преодолеть его, требовалось найти ответ на вопрос, в каких случаях любой участник договора получал бы законное право выйти из него, если он этого пожелает.

Советский Союз внес предложение, чтобы каждый участник в порядке осуществления своего государственного суверенитета имел право выхода из договора, если связанные с содержанием договора исключительные обстоятельства поставят под угрозу высшие интересы данной страны. Иными словами, такая редакция исключала возможность использования для выхода из договора и, следовательно, его подрыва ссылок на произвольно указанные причины, не относящиеся к договору.

Советское предложение отражало заботу о том, чтобы будущий договор представлял собой не конъюнктурное явление, а важный и длительный фактор международной жизни.

По первой реакции Гарримана и лорда Хейлшема ощущалось, что ни тот ни другой не оказались готовы к такой постановке вопроса. Правда, английский представитель получил вскоре принципиальное согласие Лондона принять наше предложение. Однако представитель США все еще не давал согласия, ссылаясь на то, что не может нарушить инструкций президента Кеннеди, не позволяющих ему это сделать.

Во время перерыва между заседаниями я предложил Гарриману взять трубку — телефон находился в соседней комнате — и прямо из особняка МИД СССР на улице Алексея Толстого позвонить президенту Кеннеди. При этом американскому представителю было высказано мнение:
— В условиях, когда окончательное согласование текста задерживается только из-за отсутствия договоренности по одному этому вопросу, вполне оправданно срочно информировать об этом лично самого президента. Он не может не оценить этого.

Надо отдать должное Гарриману — он принял этот совет и немедленно связался по телефону с Белым домом. Кеннеди сразу же дал указание принять советское предложение.

Когда заседание возобновилось, все три делегации одобрили предложенный советской стороной текст статьи IV — об условиях выхода стран из договора. Примерно через час готовый текст договора парафировали, и переговоры успешно завершились.

Казалось бы, простое дело совершил Гарриман: позвонил президенту, проинформировал его о сути проблемы и получил ответ. Но будь на его месте другой человек, с меньшим влиянием и опытом, он мог поступить иначе, затеяв переписку с Вашингтоном. В этом случае с американского конца к рассмотрению всех «за» и «против» могли бы подключить солидный отряд экспертов, юристов, и еще неизвестно, какое мнение подготовило бы такое коллективное творчество».

Андрей Андреевич Громыко, 1963 год.

Около 1918 г. дипломатия узрела свет, была обращена и спаслась

Все порядочные люди говорят о «старой дипломатии» и ее пользующейся плохой славой подруге «тайной дипломатии» в тоне морального негодования. Предполагается, что около 1918 г. дипломатия узрела свет, была обращена и спаслась и что с тех пор она стала совершенно другим существом.

В действительности можно заметить глубокую разницу между дипломатией XVII или XVIII и нынешней. Было бы, однако, ошибкой считать, что существует полная противоположность между «тьмой» прошлого и «светом» настоящего. Здесь не было внезапного обращения и возникновения совершенно противоположных принципов или методов, - произошло постепенное приспособление искусства переговоров к переменам в политических условиях.

Жюль Камбон (один из наиболее профессиональных дипломатов) даже утверждал, что разница между старой и новой дипломатией – это только широко распространенная иллюзия.

Он пишет: «Говорить о старой и новой дипломатии – это значит устанавливать различие при отсутствии разницы. Только внешний вид или, если вам угодно, внешняя окраска дипломатии меняется. Существо остается неизменным, во-первых, потому, что человеческая природа не меняется, во-вторых, потому, что существует только один путь к разрешению международных разногласий, и, наконец, потому, что наиболее убедительный метод, находящийся в распоряжении правительства, это – слово честного человека».

Гарольд Никольсон, Лондон, 1938