Часто найменш контрольований і через що найбільш турбулентний етап роботи стратега це дослідження, особливо збір даних. Просто тому що як дослідник ти залежиш від респондентів і тому що аналіз інтерв’ю після проведення це кропітка і марудна робота. Тому сьогодні принесла вам сьогодні 5 інструментів, які можуть зробити дослідження, а з ним і життя стратега, трохи менш бентежним:

➖ User Interviews — панель для автоматизації рекрутингу і проведення інтерв’ю
- 4.7 млн респондентів з США, Канади, Австралії, Франції, Німеччини, Індії і Південної Африканської Республіки
- В2С інтерв’ю — 50$, В2В інтерв’ю — 98$, середній incentive 60$ для респондентів з США (тобто одна B2C глибинка обійдеться в 110$)

Якщо вам потрібні англомовні респонденти, а тим паче якщо вам потрібно для В2В поговорити з людьми, які приймають рішення на конкретній посаді — ця панель для вас. Працює швидко, прицільно, якість респондентів висока. Вони розуміють як працюють інтерв’ю і намагаються говорити багато по темі, не боючись бути надто щирими, бо відчувають себе захищеними на панелі. А ще у них прикольний контент на сайті для дослідників, feel free to explore

➖ Respondent — ще одна панель для рекрутингу і проведення інтерв’ю
- 3 млн респонедентів більш ніж зі 150 країн світу
- В2С інтерв’ю — 40$, В2В інтерв’ю — 65$, середній incentive 60$ (тобто одна B2C глибинка обійдеться в 100$)

Якщо вам потрібні респонденти на специфічному ринку, який недоступний в User Interviews, то Respondent вам у поміч. Проте якість респондентів на цій панелі нижча. Звичайно, не треба платити за провалені інтерв’ю, проте варто розуміти, що рекрутинг буде не такий швидкий, як на User Interviews.

➖ FireFlies.ai — ШІ асистент, який допомагає транскрибувати і підсумовати зустрічі та інтерв’ю.
- доєднується до дзвінків у Zoom і Google meet
- розпізнає мовців, робить самері розмови не гірше за ChatGPT
- дає завантажити аудіо файли окремо щоб транскрибувати і зробити автоматичне самері
- є безкоштовне демо, а далі ціна питання стартує від 18$/місяць або 100$/рік

З англомовними інтерв’ю питань очікувано до якості 0. Що стосується україномовних інтерв’ю, то тут теж витягує, якщо хороша якість запису і не надто багато суржика чи діалектизмів. Самері дає неочікувано хороші, і дуже корисний, коли у вас мало часу і робити попередні висновки треба вже і на льоту.

➖ Atlas t.i. — дослідницький інтерфейс для роботи з якісними ( a.k.a. текстовими) даними
- дозволяє заганяти транскрибації і прокодовувати їх
- можна робити ієрархічні коди, типу Push: Зламалась кавова машина, де Push верхньорівневий код, а Зламалась кавова машина нижньорівневий код
- можна групувати документи, групувати коди, перевіряти частоту і перетини кодів
- а під кожен код автоматично підтягуються цитати
- комерційна ліцензія на 1 рік на одного користувача 589$

Працюю з атласом вже другий рік і дуже ним задоволена, бо він дозволяє структуризувати і пришвидшити аналіз даних. А те, що під кожен код автоматично підтягуються цитати — благословення, коли треба збирати презентацію з висновками. Тобто він і спрощує, і покращує роботу з даними. Quite a win-win situation

Також у Атласа є функціонал з залученням штучного інтелекту. Але автоматичне кодування поки що виходить жахливо, навіть на англомовних інтерв’ю. А його автоматичні самері гірші за те, що робить FireFlies. Тому наразі Атлас лишається хоч і зручним, але просто дослідницьким інтерфейсом. Але може ще через рік, я зможу сказати про нього інакше.

➖ FreeForm — вшита на макбук дошка для роботи, безкоштовний аналог Miro і FigJam

Якщо ви працюєте на маці, звикли до кейноуту і вам не так важливо мати заготовлені шаблони, то вам сподобається і FreeForm. Він простий, в ньому легко орієнтуватись і збирати той самий cdj. А головне він безкоштовний)

Березень 2018, випускний

У 2017 році, ще коли я була 19-річною студенткою третього курсу, мене занесло в Bazilik на курс з копірайтингу до Ані Лісовської, звідки я вперше дізналась про рекламу та і маркетинг загалом. А в цьому році, я на цьому ж курсі читатиму лекцію про інсайт, як запрошена лекторка.

Якщо ви шукаєте можливості світчнутись у креатив або працюєте з комунікаціями і хочете робити це більш системно, або ви джуніор копірайтер, який хоче якісно вирости — приходьте до Ані на курс, який стратує 22 квітня.

Fun fact: коли я повернулась з Амстердаму і шукала роботу, на одній зі співбесід мені сказали, що "оця ваша магістратура то таке собі, а от те, що пройшли курс у Ані Лісовської — вже цікаво".

Словом, заходьте на сайт, читайте програму, реєструйтесь)

bazilikeducation

Copywriting Full Course

Це повний базовий курс для креативного копірайтера. Ви розберетесь, як працювати з будь-яким типом завдань: неймінг, слогани, тексти, ідеї комунікацій та ролики до них. Лекції читають кураторка й запрошені профі рекламної індустрії. Курс має два типи навчання:…

Бути бренд стратегом дуже часто означає, що ти маєш бути людиною, яка якнайкраще розуміє людей навколо. І щоб якнайкраще зрозуміти цільову аудиторію я (як і більшість стратегів) проводжу інтерв’ю, спілкуюсь з цими людьми аби зрозуміти їхню точку зору, потреби і мотивацію.

А проте хоч-не-хоч, а світ невпинно змінюються і щоб якомога краще розуміти треба знаходитись з ними у спільному контексті або розуміти хоча б контекст в якому живуть вони. І тут на поміч приходять тренди і загальна надивленість.

(Не)очікувана правда: хороший стратег і дослідження проведе, і руку на пульсі по трендам тримає, бо це не взаємозамінні речі, а взаємодоповнюючі

(Не) очікувана правда №2: категорійні дані і репорти від МакКінзі це дуже круто, але ніщо так не ілюструє зміни в контексті поведінки людей, як зміна поведінки у соціальних мережах

А в контексті соціальних мереж важко уявити когось, хто тримає руку на пульсі більш стабільно ніж We are social. Останні декілька років у них з’явився прекрасний тренд репорт Think forward. А прекрасний він не тільки контентом, а і своєю структурою. Бо хлопці і дівчата з We are social не просто констатують факти зміни трендів і дають їм дивні назви (хоча і це теж), а ще й показують на прикладах як бренди можуть використати ці тренди.

Ловіть посилання і насолоджуйтесь, без жартів

P.S. монобанк вже ожив і можна закинути сьогодні донати, наприклад
на автівку 35-ій бригаді
на дрони помсти за Фізика
на дрони Гонору

Wearesocial

Think Forward 2024

We are a global socially-led creative agency, with unrivaled social media expertise.

Судячи із профілю у Медіум попри те, що я нестабільно пишу на каналі, я відносно стабільно пишу лонгріди — раз на місяць.

В березні хочу запропонувати вам подивитись на комунікацію Duolingo з точки зору послідовності і збереження тону голосу у комунікації. Признаюсь чесно, я підписана на Duo в інсті і мене заохоплює робота їхніх комунікаційників на всіх рівнях: від відео роликів під кампейн до рілз в інсті, від активацій з дронами до формату листа, який супроводжує мерч. Вони в усьому дотримуються Тону голосу за рахунок чого ідея бренду справді оживає і приносить успіх, впливаючи на поведінку людей.

Традицйіно лишаю вам посилання на збори, яким довіряю:
- моя міні-баночка на підтримку збору Frontline.Care для 3ОШБр
- збір на машину чудової Тані, у якої вчора був ДН
- збір на дрони для Гонору, який проводить twid

Medium

Як Duolingo перемагає тримаючи Тон голосу

У мене як у бренд стратега є певні ніжні почуття до копірайтерів, які потім розкладають бренд концепт на креативні формати. Бо навіть…

Декілька місяців тому, я обіцяла вам написати про Бренд архітектуру і чим в роботі з нею корисна BPMN (схематична нотація бізнес процесів). От нарешті виправляюсь і віддаю. Почитати, як завжди можна на медіумі.

Задонатити, як завжди, можна сюди:
На машину для Хартії

Medium

Про бренд архітектуру і при чому тут BPMN

Бренд архітектура в масштабі бренд стратегії часто здається формальною дрібницею з якою на словах все очевидно. Але менш із тим на практиці…

Традиційно на початку року роблю огляд на переможців Jay Chiat. В цьому році ентузіазму трохи менше, а кейсів в огляді всього два. Але саме ті, що варті уваги.

Перший кейс — цьогорічне гран прі від Vaseline (так, так, це вазелін). Другий кейс — той, що найбільше запав в душу мені і який найбільш релевантний для наших реалій, як на мене — рекрутингова кампанія Збройних Сил США "Знай свою армію".

Так само традиційно, лишаю лінки на збори, яким можуть знадобитись ваші сьогоднішні 24 грн:
Збір Лачена і Стерненка на FPV дрони
На побутове 241 бригаді ТРО

Medium

Шо там Jay Chiat 2023

Останнім часом все менше і менше довіри до нагород, як до орієнтира. Починаючи від пліток (може то просто плітки) щодо низької ефективності…