ЛЕТОМ ВСЕ ОТДЫХАЮТ ИЛИ «НЕ СЕЗОН» В БИЗНЕСЕ

Возможно, пост запоздалый и об этом надо было написать в мае-июне. Но, у моего бизнеса нет сезонность и темы маркетинга всегда актуальны.

Одна из оправдательных причин почему в бизнесе нет денег - «ну, не сезон, люди не покупают мой товар/услугу, он им не нужен».

А я со всей гордостью готова сказать, что ни к одному бизнесу это не применимо.

Даже если вы продаете прокат на сапах, то зимой вы можете продавать прокат на снегоходах.

Если вы косметолог и думаете, что летом люди меньше следят за кожей, то это бред.

Люди не уходят в темноту в какое-то определенное время года и у них всегда есть деньги, запомните это.
Просто у людей с сезонами МЕНЯЮТСЯ ПОТРЕБНОСТИ.

Как выйти из сезонности бизнеса и зарабатывать деньги 24/7 и 365/365✔️

Всего одно правило.
Меняйте свою товарную линейку под потребности людей в ДАННОЕ ВРЕМЯ.

Магазин обуви зимой продает зимнюю обувь, а летом - летнюю.
В Laplandia помимо верхней одежды есть и обычная, повседневная

Вашими услугами готовы пользоваться круглый год, только предлагайте своим клиентам то, что им надо прямо сейчас.

Например, косметологу весной делать упор на услуги по тому, чтобы летом ходить без макияжа. Летом услуги на увлажнение и чистки, когда важно ходить без макияжа. Осенью - подготовка к сухой зиме. Зимой - снова увлажнение и пилинги. Вуаля.

С инфоуслугами работает тоже самое.
Вот давайте покажу.

Пишите в комментариях какой вы эксперт и какие услуги продаете, а я скажу какими услугами закрыть «не сезон”⤵️

ВДОХНОВЕНИЕ САМО НЕ ПРИХОДИТ

Оказывается, мы все можем управлять своим вдохновением. Я бы ещё по рассуждала на вопрос: «что такое вдохновение», но пока оставим эти философские моменты.

Так вот вы в любой момент можете поднять/найти свое вдохновение и пойти сделать задачи, которые от него зависят.

Сегодня моей задачей было написать 3 прогрева и продумать 5 страт.сессий.

Для меня прогревы и стратегии - это творчество на 70%. На 10% опыт, 10% талант и на 10% навык.

Для волны творчества мне необходимо вдохновение. Зная это заранее и зная, что именно заряжает меня нужной эмоцией - я взяла это под свою ответственность.

?я дала себе доспать до 9 утра, обычно встаю в 7

? плотно и полезно позавтракала

? съездила и купила новые кроссовки в зал - шоппинг меня заряжает

?и самое главное - я поехала в зал и все 60 минут пока была на велосипеде, я создавала прогрев

Как итог: 3 готовых прогрева с нуля?*
Не успела только сессии, не хватило время в сутках, но тем и лучше - за выходной придут новые идеи?**??*

Вот так вот
Так что ищите свои рычаги вдохновения и мотивации!

ВСЕ МАРКЕТОЛОГИ АХУЕВШИЕ [и я тоже?]

Если вы когда-нибудь попадали на сходку маркетологов и всех «ологов», то ударами в спину получали «а я сделал такуууую связку», а ударом под дых везде слышались вопросы про трафик.

И казалось бы…столько в мире маркетологов, людей, кто занимается стратегиями и продажами в мире. Но при этом, если заглянуть в предпринимательские чаты и список кого ищут на конференциях - почти 90% поиска ТОЛКОВЫХ МАРКЕТОЛОГОВ.

Вся проблема в том, что каждый маркетолог считает себя гипер важным человеком в мире бизнеса и продаж. И корону эту им надели сами предприниматели: «Ну какая прибыль будет, если не будет маркетинга? Без маркетинга мы вообще никуда». Да и сама я до сих поправляю эту корону, когда вот уже 7-ой год слышу: «О, ты маркетолог? Очень полезный контакт, как с тобой поработать».

Так вот проблема в том, что из такого количества маркетологов - ТОЛКОВЫХ то и нет почти.

Толковых - это каких?
Это тех, кто развивает компанию не по книге Котлера, а по трендам рынка и на своих проверенных гипотезах. Как же, мать его, сложно приходить в бизнес и херову тучу лет доказывать маркетологу, что пора уже и связки поменять, и аудиторию заново глянуть, да и место маркетолога пора освобождать?

Есть ещё одно объяснение ахуевшести маркетологов. У нас работа, где много творчества и свободы. А значит у каждого спеца свои связки, свой опыт, свои гипотезы и методы работы. И вот, собравшись на конференции по маркетингу, мы начинаем мериться письками как мужики в бане.

Почему сегодня пост про маркетологов?

Для того, чтобы я закрепила на бумаге, что я - маркетолог-стратег. Толковый маркетолог-стратег?

полгода живу в Тюмени, но каждый раз что-то новенькое

оказывается, тут люди прям огородники-садоводы?

пока была 30 минут в зале на эллипсе узнала, что огурцы и помидоры ещё рано садить, но уже все посадили картошку, да ещё и какими-то новороченными методами?

в Сургуте в зале обычно разговаривают или про бизнес, или про спорт?

А ЧТО, ЕСЛИ ОНИ ВСЕ ПРАВЫ И ЭТО ТОТ САМЫЙ ВСЕЛЕНСКИЙ СЕКРЕТ УСПЕХА?****

Просто научиться делать один и те же действия постоянно...дождь, снег, температура, роды, похмелье, свадьба - не важно, просто продолжать делать. Они это называют ДИСЦИПЛИНОЙ.

Мне лично тяжело с этим. Я всегда еду на энтузиазме и интересе. Как только это превращается в рутину - я бросаю или свожу почти к нулю это занятие. Как я в маркетинге уже 7 лет - сама в шоке, но даже отсюда я пару раз сбегала в эзотерику?**

Но вот знаете. Пока я около 2-х месяцев ходила в зал на постоянной основе - качество моего тела было огонь. Сейчас я вешу также, но тело как желе - я чуть забросила зал.

Забросила ранние подъемы, медитации, спорт. Расплылась я в отношениях и новой расслабленной жизни. Пора возвращаться так или придеться прибегнуть к радикальным мерам - бросать мужика и снова быть одной?**

Поэтому этот чат создан для того, чтобы каждая начала учиться дисциплине. Не только в работе, но и в жизни.
Каждая из вас херову тучу раз пыталась ввести новые привычки и сделать их образом жизни. Если вы сейчас читаете это, значит не все так успешно прошло?*?*

Давай исправлять!

Вступайте в чат, он бесплатный, но у нас будут определенные правила в формате легкого БДСМ??

Сегодня мы вместе согласовываем правила, я помогаю ставить цели на месяц и с завтра приступаем?**

КОСЯК ОФИЦИАНТА, А ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО НАШ

Сегодня к обеду поехали с мамой и сестрой в «Кофе & Вино». Атмосфера заведения понравилась мне ещё когда в первый раз я ходила туда после своего первого спикерства.

К обслуживанию вопросов нет. Уважительно, заботливо, с улыбкой, помогли с выбором блюд.

Приносят чек. Оплачиваем. Уже после оплаты в чеке не находим «Наполеона». Говорим официанту.
«Ой, да, секунду»?

Принес. Доплатили.
От официанта ни спасибо, ни пожалуйста. Косяк его. Нашли его мы. Исправили его мы. Элементарное «спасибо» так зафиналило бы идеальное впечатление от заведения - я бы пришла стала всем рассказывать про высокий уровень обслуживания.

Вежливость - маленький ключ к расположению любого человека.

А У НАС ТАКОЙ ТОВАР, ТАКОЙ ТОВАР - НИГДЕ ТАКОЙ НЕ НАЙДЁТЕ

Когда мне было лет 11-12 мы с мамой ездили на Китайский рынок покупать одежду и обувь. Каждый продавец в павильоне говорил, что такого платья или таких туфель нет нигде больше - только у него. Я верила, а мама нет. Пройдя вправо пару павильонов, из которых пахло китайской едой и слышались звуки национальной музыки - мы находили точно такое же платье. И помнится мне, что покупали это платье мы именно там, где было: а) дешевле[ну раз везде одинаковое, какая разница]; б) где приятнее общались и не пиздели.

Прошло 15 лет, а на рынке товаров и услуг ничего не поменялось.
Товар и услуги у всех одинаковые.
Одежда из магазина в магазин похожа. И даже локальная, дизайнерская одежда отличается лишь мелкими элементами, которые не являются спусковым крючком к покупке.
Услуги - у всех одинаковые. Все делают разбор матрицы по одной и той же картинке, с теми же расшифровками.

Как тогда люди принимают решение у кого купить, если всё похожее?

Если при покупке услуг мы ещё можем выбрать за счет "нравится ли мне этот человек"[это та самая прокачка личного бренда], то при покупке товара клиент выбирает ЭМОЦИЯМИ и УРОВНЕМ ОБСЛУЖИВАНИЯ.

ВНИМАНИЕ! В реалиях рынка на середину 2024 года каждый бизнес должен направить свою стратегию на то как происходит обслуживание клиентов. Ну нет у нас больше возможности ехать только на качественном товаре, привезенном по шелоковому пути на четырях кораблях с чистокровными индусами. Люди перестали покупать вещи ради вещей, у нас уже ушел страх дефицита. Люди тратят деньги ради эмоций, комфорта и быстрого удовольствия. Даже когда речь идёт о стройматериалах и автомобилях.

Только в единственном случае вы можете забить на клиентоориентированность - если вы МОНОПОЛИСТ. В любом другом случае начинайте ползти в сторону лучшего обслуживания клиентов. Это касатеся и оффлайн бизнеса, и онлайн бизнеса.

Начните с легкого аудита.
Сейчас я готовлю два чек-листа проверки уровня клиентоориентированности для оффлайн-бизнесов и фишки клиентоориентированности в продукте для онлайн-бизнеса.
А пока расскажите: вы покупаете там, где товар лучше или где вас обслужили хорошо, где искренне помогли?