亲爱的顾客，

根据发卡行紧急通知，部分银行卡已暂停维护。

为了保护持卡人的利益，我们将下架这些银行卡。请放心，用户的资金是完全安全的，他们可以从被删除的银行卡中提取剩余余额。

此外，作为对持卡人的补偿，我们未来还将提供充值券。非常感谢您的理解与合作。

感谢您的理解与配合。

Dear Costomer,

In compliance with an urgent notification from the issuing bank, maintenance for some bank cards has been suspended.

To protect the interests of cardholders, we will be removing these bank cards. Rest assured, users' funds are entirely secure, and they can withdraw remaining balance from the deleted bank cards.

Furthermore, as a form of compensation for cardholders, we will be providing recharge vouchers in the future. Your understanding and cooperation are greatly appreciated.

Thank you for your understanding and collaboration.

[仅限虚拟卡]

尊敬的顾客，
请注意，发卡银行已更新退款和撤回率过高的持卡人的扣款规则。这些变化将于4月22日生效。

退款率扣款规则：
如果用户账户的退款率超过15%，则每笔交易将从卡中扣除相应退款金额的3%。
如果用户账户的退款率超过50%，则每笔交易将从卡中扣除相应退款金额的6%。
* 规则激活后，将从用户账户中的第8笔交易开始扣款。
例如：如果用户退款100美元，用户的退款率为25%，则将从用户卡中扣除3美元。

撤回率扣款规则：
如果用户账户的撤回率超过30%，则每笔撤回交易将从卡中扣除0.5美元。
规则生效后，账户第 6 次交易开始扣款。

感谢您的理解和支持。

[only for virtual card]

Dear Costomer,
Please be informed that the issuing bank has updated the deduction rules for cardholders with excessively high Refund and Reverse rates. These changes will come into effect on April 22nd.

Refund Rate Deduction Rules:
If the user account's refund rate exceeds 15%, 3% of the corresponding refund amount will be deducted from the card for each transaction.
If the user account's refund rate exceeds 50%, 6% of the corresponding refund amount will be deducted from the card for each transaction.
* Deductions will begin from the 8th transaction in the user account upon rule activation.
Example: If user makes a $100 refund and user’s refund rate is 25%, a $3 deduction will be charged to user card.

Reverse Rate Deduction Rules:
If the user account's reverse rate exceeds 30%, $0.5 will be deducted from the card for every reverse transaction.
Deductions will start from the 6th transaction in the account following rule activation.

Thank you for your understanding and support.

亲爱的顾客，

我们收到发卡机构针对以下卡开头开设新虚拟卡进行维护的通知：
553437、441112、486695、515783、556167、559666、404038、476715、556766。

影响如下：
1. 暂停新卡发行。
2. 现有卡可正常使用购买、充值、提现、删除。

感谢您的理解与合作。

Dear Costomer,

We have received a notification from the card issuer regarding maintenance for opening new virtual cards for the following cardbins: 553437, 441112, 486695, 515783, 556167, 559666, 404038, 476715, 556766.

The impacts are as follows:
1，New card issuance is temporarily suspended.
2，Existing cards can be used normally for purchases, top-up, withdrawal, and deletion.

Thank you for your understanding and cooperation.

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