Еще один секрет, как освоить искусство сторителлинга

Но сначала немного предыстории:
Год назад я вступила в Ассоциацию спикеров СНГ CISSA (президентом которой является Радислав Гандапас).
В конце лета в ассоциации проходит баттл спикеров.
Я терпеть не могу всякие баттлы, потому что не загораюсь от соревнования. Я знаю, что я хороша в спикерстве (по-своему), и не хочу, чтобы что-то пошатнуло мою уверенность.
Но именно это и произошло)))

Я зашла в баттл ради…. нетворкинга.
И по сути, так мог каждый из вас, читателей этого поста. Вход в баттл стоил около 3000 рублей. На этапе входа вы выбираете наставника (если успеете))), и начинаете готовиться. Членом ассоциации быть не обязательно.

Я выбрала в наставники Асада Багирова. И не пожалела ни разу.
Я вышла в финал, но не взяла призовых мест. Расстроилась. Очень. На первых этапах отсеиваться проще. А в финале накал эмоций в глубине души нешуточный.

Но что я получила? Намного больше, чем, возможно, даже призеры))) Мой наставник Асад Багиров предложил мне помочь организовать конференцию, посвященную синдрому самозванца на 150 участников. И выступить на ней.

Ну и дополнительно я получила подарки от Радислава - книга, подписанная для меня (скоро заберу посылку), мастер-майнд с Радиславом и курс “Коммуникация 3.0”.

И вот вчера перед сном в одном из уроков Радислав Гандапас назвал то, что лежит в основе умения рассказывать истории.

Может, попробуете угадать?

**Сторителлинг. Продолжение…

1. Истории обучают.**
   Люди получают опыт через два канала — либо они являются непосредственным участником чего-либо, либо узнают об этом от других. Рассказы с персонажами и сюжетной линией запоминаются намного лучше сухих фактов.
   Представьте, что вы проводите обучающий тренинг по SMM.

Вы можете сказать: «Гивы — зло, не ходите туда», а можете рассказать о том, как ваш клиент Василий, у которого было 10 000 подписчиков и охваты в сторис в 3000 просмотров пошел в престижный гив, чтобы увеличить имидж и социальную значимость. Заплатил 150 000 рублей и получил 150 000 человек из армии массфолловеров, которым нет никакого дела до контента Василия. Охваты снизились до 1000 просмотров. То есть если раньше вовлеченность была 30%, то теперь она стала менее 1%, и тенденция по снижению сохраняется».
Да, история получается длиннее, чем мораль, но тем лучше— читатель или слушатель погружается в проблему Василия. Также впечатляет разница в %, она не может остаться незамеченной. Такая информация не затеряется в информационном шуме в отличие от сухой фразы «Гивы—зло, не ходите туда». Люди любят факты. А еще истории.

5. Истории вызывают доверие.
Сейчас у блогеров и инфобизнесменов есть модное слово «прогрев», когда покупателя готовят к покупке продукта. За короткий промежуток времени из холодного лида «Мне ничего не надо» человек превращается в горячего покупателя «Почему мне не приходило в голову купить ЭТОТ продукт у ЭТОГО человека раньше? Хочу!»

Как греют лидов?
Часто рассказывают истории:
• История Золушки (она же «из грязи в князи») для того, чтобы вызвать либо стойкую ассоциацию, либо глубокую симпатию и уважение.

На просторах Инстаграма доводилось встретить девушку-эксперта, которую в детстве жестоко наказывали родители. Она описывает свои чувства в те или иные моменты детства, обиду, разочарование. И как она рада иметь сейчас все, о чем и мечтать не приходилось.
Ей сопереживаешь.
• История бедного родственника помогает показать, что все может измениться в любой момент для любого человека. Да, эти истории звучат достаточно однотипно, иногда сыровато, но они работают! Потому что играют на тонких струнах души человека. Мы все хотим быть богатыми, счастливыми, свободными. И желательно с минимальными усилиями для ума и тела. И этими историями пропитана вся наша жизнь. Кэтрин Джустен, актриса из «Отчаянных домохозяек» стала актрисой в 50 лет. За 5 лет она построила блестящую карьеру в киноиндустрии, несмотря на рак легких. Такие истории буквально кричат: «Я смог, смогла! И у тебя получится».
• Истории помогают расположить к себе
По сути сюда подойдет история из пункта 1, но я решила вынести эту функцию отдельно. Потому что здесь будут люди, у которых круто подвешен язык, которые уболтают любого. Они харизматичны, травят байки, анекдоты и истории, располагают к себе. Такого человеку хочется доверять, у него хочется покупать. К слову, не всегда. Но здесь многое зависит от личности человека. Бывает, что люди “душат”. Я все же о харизме и уместных анекдотах.

6. Истории мотивируют.
Опять же эта функция тесно связана с предыдущей, но немного о другом.

Один популярный спикер и тренер личностного роста начинает свое выступление с истории детства.
Мальчик жил с матерью, которая успела поменять трех мужей за короткий промежуток времени. Дома царил хаос, денег едва хватало на самое необходимое.
Однажды накануне Дня Благодарения родители сильно повздорили из-за денег. Отец был готов уйти, но в дом постучали. Случайный прохожий принес еды, от чистого сердца, безвозмездно. И тогда мальчик поверил в силу добра и решил во чтобы то ни стало менять жизнь людей в лучшую сторону.
Этот мальчик… Тони Роббинс.
И это далеко не все.
Истории вездесущи и многофункциональны. Если задаться целью, можно придумать совершенно новую миссию для живого убедительного рассказа. Сторителлинг гибкий и пластичный, его роли и функции перечислить невозможно.
Но важно не забывать, что любой истории предшествует стратегия. Для чего, кому и когда мы ее рассказываем. А с этой стратегией вам помогут профессиональные маркетологи!

Ласковый ветерок треплет шелковистые волосы, ослепительный блестящий загар, на руке Rolex, на коленях MacBook, взор устремлен за горизонт, в сторону Мале, откуда разлетаются кукурузники по дивным райским островам Мальдивского архипелага.

А вот цок-цок-цок, шпилька 20 см, волосы собраны в тугой хвост, солнечные очки Lugano Diamonds. Куда спешит красотка? Ну, конечно, на бизнес-совещание. Последний лонч был на 16 миллионов. Вот это я понимаю эксперт.

Ой. А это кто? Седовласый старец Фура в ВНИИ Охраны Природы И Заповедного Дела.

Знаете, что объединяет всех этих людей? Это эксперты. Точнее то, как мы себе их представляем:
1️⃣Уставшие мамочки в декрете с замиранием сердца устремили взор под пальмы.
2️⃣Молодые достигашки медитируют над понторезными штучками (сколько слов поняли?)
3️⃣Моя мама видит старца.

А как вижу эксперта я?

Когда я водила экскурсии доя иностранцев (да! в свой 21 год я была аккредитованным гидом-переводчиком в Кремле) в лохматом 2005 году, сразу после Института, был такой случай:
Я тогда работала только с випами и индивидуалами. Прилетал крутой дядя из Германии, не знаю - олигарх али просто космически богатый мужчина - но все боялись дико. Чего? Боялись упасть в грязь лицом. Еда, отель, авто - все тщательно выбирали. И натурально тряслись и постанывали “А вдруг ему не понрааааавится…”
И когда в микроавтобус сел дядечка в фланелевой рубашке в клеточку как у моего дедушки, я была в недоумении. Простите, а олигарх где?
Стоит ли говорить, что мужчина подбадривал меня всячески и пытался сделать все, чтобы и я, и сопровождающий, и водитель чувствовали себя легко и непринужденно. Сам отвечал на вопросы и громко смеялся, если видел затруднения на наших лицах. Игнорировал какие-то мелкие промахи. И с восторгом и упоением рассказывал нам про картину “Голубые танцовщицы” В Пушкинском музее. Чарли оказался известным коллекционером и ценителем прекрасного.
Это была одна из лучших экскурсий. Мы даже переписывались год-два по мылу. Эксперт.

И если вы спросите меня - каким должен быть эксперт? Вот таким как Чарли. Легким, комфортным, который горит своей темой. Не кичится богатством и знает толк в практичности.

Продолжение на слайдах в комментариях 🔽🔽🔽
————————-
Текст #изархива