Лидеры ТэХа подарили мне боксёрки! Я в шоке, если не сказать жоще. Спасибище ❤️

Про агентство. Начало текстового сериала вот тут. Паззл сложился. Что мы имеем:

😎 пачку микромалого бизнеса aka самозанятых
Никогда не платили за трафик. Им нужно попробовать, протестировать и получить первые цифры.

😎 пачку бизнеса поувереннее
Понимают, что трафик из конкретного канала у них работает. Ничего кроме настроенных рк им не нужно. Дайте трафик, дальше сами разберёмся.

😎 пачку совсем уверенного бизнеса
Нужен полновесный агентский подход: анализируем, готовим план работ + медиаплан, пакуем в КП, защищаем КП и подписываемся.

Каждому сегменту есть что предложить: первым — бесплатную настройку, вторым — услуги трафика, третьим — полновесный диджитал и перформанс агентского стандарта.

Раньше агентство работало только с третьими. Теперь же мы можем без финансового риска для себя закрывать практически все входящие лиды.

Кайф.

Теперь нам нужно понять, кого куда распределять. Для этого на плановом синхроне менеджеров мы открыли старые таблицы с лидами и доступными данными, отсмотрели первую десятку и нащупали критерии квалификации лидов.

Это такой простой и такой непопулярный шаг в агентском бизнесе! Сколько на моих глазах продавцы посчитали КаПэшек, зная, что они не продадутся никогда... Такого я допустить точно не хочу.

Что у лидов есть на входе:
— ссылка на сайт / страницу в соцсети
— контакт (номер телефона)
— канал для связи

Перепиской или звонком менеджер первой линии через пару простых вопросов может дополучить

— что интересует: трафик, продвижение, ведение etc.
— цель: заявки, например
— бюджет
— результат прошлой рк

И этих данных более чем достаточно для квалификации и распределения по продуктам!

Мы выработали признаки и правила.

😎 Начинашки:
— сайта нет, либо собран на конструкторе на бесплатном домене
— никогда не запускали платную рекламу ни в одном канале
— не говорит рекламный бюджет, в том числе прошлый

Таких милости просим на бесплатную настройку! Минимальный бриф, выявляем самую рабочую гипотезу настройки, собираем рекламную кампанию и отдаём клиенту. Вуаля — включай и тестируй. По результатам встретимся и обсудим.

😎 Середняк:
— в запросе пишут трафик, таргет, заявки.
— пробовали запускаться раньше, либо с фрилансером-подрядчиком, либо сами
— могут не знать нужный бюджет, но готовы пояснить, сколько тратили раньше в аналогичном или схожем канале

Тут надо обязательно донести — в этом продукте мы поставщики трафика, не заявок. Посадочная и движение по воронке на вас. Потому и дешевле.

😎 Заряженные:
— проработанный сайт, существующий не первый день, которым удобно пользоваться, когда я на него пришёл
— страница в соцсети с ощутимым объемом подписчиков, ведётся, на контент реагируют подписчики, есть комментарии
— в запросе явно указано, что хочет клиент: трафик, ведение сообщества, тестирование ВКонтакте как рекламного канала
— могут формулировать запрос как «продвижение под ключ»
— бюджет указан, он больше 150к руб. на канал
— привлекали к продвижению подрядчика, фрилансера или агентство
— готовы оплачивать услуги агентства, это мы тоже можем понять

Тут всё вообще ясно — вникаем в суть происходящего, считаем текущие цифры и показатели, строим медиаплан. Запаковываем в конкретное предложение с прогнозом и идём подписываться с гарантией результата.

Кого мы решили не брать? Тут тоже просто — мутная ниша, с которой не работали и есть ощущение, что платная реклама там и не сработает.

Да, большинство этих факторов очень оценочные и эмоциональные. Неквантифицируемые. Да и бог с ним — можем себе позволить поэкспериментировать и нащупать правильную схему.

Самое смешное, что первые пара десятков лидов уже находятся у нас в руках. В следующем посте поделюсь, откуда они взялись. Спойлер — в вашем агентстве они тоже валяются под ногами, но в слепой зоне.

Stay tuned, этот контент про #агентство@peegee_ru даётся мне легко и увлекательно.

Мнения и мысли жду в комментарии. Не хочется ничего говорить — шлёпни реакцию. Это тоже считается.

Ух чо будет

Конфу веду в ТХ