Мы продолжаем продолжать, и сегодня поговорим о ролях в OKR, которые выделили наши коллеги из Т-Кассы?

Первая роль, которую мы рассмотрим, это держатель бизнес-цели?‍✈️****— сотрудник, который работает на достижение конкретной цели из OKR, следит за инициативами в её рамках и обеспечивает проактивную работу с рисками

Ключевым артефактом, который держателю?‍✈️ потребуется создать и сопровождать, станет карта инициатив — список конкретных действий / проектов/ задач, выполнив которые мы сможем достигнуть бизнес-цель. Визуализировать ее можно в формате роадмапа. Вокруг него в течение квартала ?‍✈️ будет синхронизировать рабочую группу из лидеров команд прямого и косвенного влияния, обсуждая следующие темы:

- проблемы с достижением цели и KR;
- вопросы по инициативам;
- брейншторм по достижению;
- статус и прогресс в командах.

Кроме того ?‍✈️ участвует в OKR Check In (его обсудим в следующем посте) и на основании полученной на встрече информации разрабатывает или корректирует инициативы по собственной цели

Помимо держателя бизнес-цели в процессе необходим тот, кто станет голосом команды или отдела — лидер командных OKR ?‍?**** Он будет:

- драйвить внедрение OKR в своей команде / отделе;
- принимать решения по OKR от лица команды / отдела;
- координировать действия команды с другими лидерами OKR;
- принимать от команды обратную связь по OKR и вместе с ней искать решение источников неудовлетворенности;
- держать в курсе свою команду насчет всей значимой информации об OKR, которую он получает в качестве лидера.

Вместе с тем, важно понимать что ?‍? это не козел отпущения для начальства и команды. OKR — инструмент включения команд и людей в стратегию бизнес-подразделения или компании, следовательно их достижение это командная ответственность.

Цели держим, команду слышим, что еще нужно? Обратная связь по качеству постановки OKR! Ее сможет предоставить наставник ?‍?****

Он поможет команде решать запутанные вопросы с OKR на протяжении квартала, а также, по запросу, примет участие в вертикальном выравнивании командных OKR, помогая добиться лучших формулировок целей и измеримых KR

Конечно ?‍? должен обладать более глубокими знаниями о фреймворке OKR, чтобы иметь возможность помочь команде, поэтому для них предусмотрен свой алгоритм обучения и инструменты, которыми мы поделимся позднее ?

Наконец, по опыту наших коллег, будут востребованы еще две роли:
Спонсор ?‍♂️*В его задачи входит формирование бизнес-цели на год, отслеживание результатов движения к ним через держателей целей и драйв внедрения OKR в бизнес юните
*Менеджер OKR ?‍♂️****Он поможет с организацией необходимых активностей в OKR и внесением корректировок в сам фреймворк

А какие роли в работе с OKR выделяете вы? Поделитесь вашим опытом в комментариях

#OKR #Роли

Намасте, друзья ?

Сегодня мы принесли для обсуждения новую тему: FeatureBan!

Поблагодарить за нее мы хотим Андрея Маркина, который решил поделиться тем, как впервые готовился к проведению этой игры ?

Ознакомиться со статьей Андрея стоит тем, кому интересны не только инструкции к инструменту, а еще и обмен опытом. Она представляет взгляд со стороны человека, что недавно вступил в роль деливери менеджера и хочет сделать все идеально с первого раза?

Знакома ли вам такая ситуация? Может вы сами оказывались в ней или даже находите что-то похожее прямо сейчас? Тогда не откладывайте прочтение, ведь в статье вы найдете:

?️базовые и дополненные Андреем материалы по FeatureBan
?‍?‍?‍? с чего начать готовить встречу на 50+ человек
❌ чего делать не стоит
? и, конечно, результаты проведенного мероприятия

Статья доступна по кнопке ниже и ссылке: https://telegra.ph/Opyt-FeatureBan-Kak-ya-vpervye-ego-provyol-i-vsyo-poluchilos-07-10

В комментариях вы можете задать Андрею вопросы, а также поделиться собственными инсайтами по проведению FeatureBan ?

#FeatureBan #Инструменты #Игры

Telegraph

Опыт FeatureBan. Как я впервые его провёл и всё получилось

Всем привет! Меня зовут Андрей Маркин, и это мой первый опыт написания статьи. Подложив соломку, думаю, можно перейти к части, где я пытаюсь объяснить, на фига нам еще одна статья про FeatureBan, которому уже 10 лет. Неужели кто-то еще чего-то о нем не знает?…

Всем привет! Лето оказалось жарким и чтоб немного остудится давайте отдадим частичку жара и подарим ? ребятам из T-Кассы, об опыте которых мы продолжаем наш рассказ. Сегодня хотим рассказать о мероприятиях, помогающим поставить правильные OKR.

↕️ Вертикальное выравнивание — это массовое мероприятие, на котором в первом приближении вырабатываются OKR команд.

1️⃣ Цели вертикального выравнивания:
- найти точки влияния команд на бизнес OKR;
- выровняться по ожиданиям от команд;
- понять степень влияния команд на бизнес OKR.

2️⃣ Когда проводится:
Раз в квартал в третий понедельник и среду третьего месяца квартала.?
Длительность — 2 встречи по 4 часа.

3️⃣ Участники (подробнее про роли в OKR в будущем мы еще поговорим):
- спонсоры;
- держатели бизнес-целей;
- наставники по OKR;
- команды OKR.

4️⃣ Как проводится
?‍♂️?‍♀️Участники:
- вспоминают OKR бизнеса;
- оценивают свою степень влияния на OKR бизнеса;
- выравниваются с спонсорами и держателями бизнес целей по ожидаемым результатам;
- с помощью наставников дорабатывают OKR по обратной связи;
- создают роадмап на квартал.

В процессе командам помогают наставники и фасилитаторы.
Визуализируют встречу, обычно, на досках в Miro.

? Проводится выравнивание за 2 дня:
В первый — работа с командами прямого влияния;
Во второй — работа с командами косвенного влияния и командами с локальными целями.

5️⃣ Что после
- Команды встречаются для горизонтального выравнивания. Там они корректируют ожидания от коллег по своим OKR.
- Командные OKR обсуждаются и при необходимости финализируются с наставником. После этого на чекине представитель команды презентует OKR, с которыми команда работает ближайший квартал.

#OKR #Встречи #Выравнивание

Всем привет!

Оксана Кречко приглашает вас на онлайн-дискуссию в преддверии OKR SUMMIT 24!

Какие инструменты помогают достигать OKR?

На встрече в Zoom обсудим:

- Какие события нужны, чтобы гарантировать достижение целей
- Как работает система принятия управленческих решений в процессе достижения OKR
- Какими инструментами пользуются практики в различных компаниях, чтобы усилить OKR

Встречаемся в четверг, 28 марта в 19:00

Зарегистрироваться можно по ссылке: https://neogenda.com/okr-meet

Вы просили, и мы... Стоп, @V_Alexander_S, а они вообще просили? Ну да ладно, мы все равно уже взяли и решили вернуться с 2-м сезоном нашего подкаста "Письма Лиды Таймовой". В этом сезоне будем копать глубже по темам и опять пытаться шутить. Очень надеемся, что вам понравится.

Теперь ваша очередь. Напишите темы или гостей, которых бы вам хотелось увидеть у нас для разбора менеджерских проблем, процессов, подходов. Любые, даже самые странные, невероятные :)

P.S. И если вы пропустили наш 1 сезон, то самое время его послушать!

Письма Лиды Таймовой

Подкаст «Письма Лиды Таймовой»

«Письма Лиды Таймовой» — подкаст для менеджеров о менеджменте. В городе-миллионнике живет потомственный менеджер Лида Таймова. Пока она еще в начале карьерного трека. Чтобы и дальше профессионально развиваться, ей нужно многому научиться. Разобраться

Всем привет!
Не так давно мы писали, что планируем разбавлять контент новыми активностями. Идей так много, что прежде чем начинать, хотим собрать обратную связь ?

Для этого мы запускаем опрос по нашему каналу — что в целом вам хотелось бы тут видеть.
Опрос короткий, на 2-3 минуты, но ваше участие даст нам много полезной информации ?

Опрос можно пройти тут.
Если по нему будут вопросы, пишите в комментариях ?

polls.tinkoff.ru

Поделитесь мнением | Tinkoff.ru

Как часто вы хотите видеть новые посты в телеграм канале?

? ? ?
Профессия Деливери менеджера переехала на новый домен!

В конце декабря проект профессии на GitHub попал под санкции вместе с компанией Тинькофф - 404. Но у нас для вас хорошие новости. Ребята перевезли всё на новый, красивый домен deliverymanager.ru

Теперь у профессии есть понятный и узнаваемый URL, найти её на просторах интернета должно стать проще.

Следите за обновлениями в проекте. Будем рады вопросам и предложениям в комментариях по развитию профессии.

- - - -
О профессии Деливери менеджера в разделе Тинькофф Карьера.
Плейлист докладов профессии в YouTube.

deliverymanager.ru

Delivery Manager | Деливери менеджер

База знаний профессии Деливери менеджер

Обычно под конец года принято подводить итоги - мы не исключение. Но написать мы хотим не о нас, а о вас, дорогое комьюнити⚡️

За 2023 год мы выросли более чем в 2 раза. от 500 до 1100 участников?
Немного занимательной статистики:
Самый просматриваемый пост - первый подкаст "Письма Лиды Таймовой" -2400 просмотров
Самый пересылаемый пост - о наших Practice Radar - 88 репостов

Это все благодаря вам!
Мы считаем это верным сигналом о том, что мы идем в правильную сторону?

А чтобы радовать вас еще больше, мы планируем запускать в следующем году новый контент, который будет радовать вас еще больше!

Всех с наступающим Новым годом, пусть он будет богаче на позитивные события для всех нас!❤️

Telegram

IT’s Tinkoff Process Improvement

Мы с ответом на вчерашний ребус и крутой новостью Запускаем подкаст «Письма Лиды Таймовой» для лидеров, агентов изменений и всех неравнодушных к процессам***😎*** Главная героиня подкаста Лида Таймова еще в начале карьерного трека. Чтобы и дальше профессионально…