🔥 Как научиться убедительно говорить?

▪Всё просто – говори с уверенностью, четко и по делу. Говори по факту и не старайся выглядеть умнее, чем есть на самом деле. Да, это заметно.

▪Второе правило:
Задавай вопросы. Когда ты хочешь убедить кого-то, задавай вопросы. Это поможет постепенно подвести его к твоей точке зрения, не вызывая категоричных суждений. Собеседник почувствует себя автором решения и будет готов слушать тебя.

❗Если ты мечтаешь стать мастером убедительного общения, то не бойся быть ясным и задавать вопросы.

🔥 Вдохновение на ходу

✅ Многие успешные люди применяют уникальные методы для решения задач.

▪Стив Джобс, например, предпочитал не тратить на сложные проблемы больше 10 минут, и современные исследования подтверждают, что этот подход действительно эффективен.

▪Основная идея метода заключается в том, что если проблема не решается за указанное время, полезно встать и пройтись.

▪Научные данные показывают, что прогулка помогает мозгу избавиться от зацикленности и взглянуть на задачу с новой перспективы.

▪Мозг, в отличие от мышц, не улучшает свою работу от постоянного напряжения.

• Прогулка стимулирует умственную активность, поддерживая мозг в состоянии бодрствования и расслабления, что способствует появлению свежих идей и нахождению нестандартных решений.

👉 СТОП ждать идеала!

✅ Когда-нибудь ловил себя на мысли:
"Начну, как только всё станет идеально".
Было, да?

Но время-то уходит, а действия так и остаются в черновиках. Все ждёшь идеальных условий, благословения от Тони Роббинса, например, а их нет и не будет.

❗Что делать?
Позволь себе быть несовершенным. Звучит просто, но это сильный шаг.

Смотри:
- Работаешь над проектом, но не всё идеально? Начни с того, что есть — совершенство приходит с опытом.

- Решил сменить карьеру, но боишься, что не справишься? Пробуй! Каждый шаг делает тебя ближе к цели.

❗Важно начать действовать.

▪Пусть с маленьких, несовершенных шагов, но это лучше, чем стоять на месте.

👁 Заглянуть в будущее: прогнозирование методом Дельфи

Исследования по методу Дельфи проводят, чтобы спрогнозировать, как будут развиваться продукты, сферы бизнеса или даже целые секторы экономики. Например, этот метод использовали при создании прогноза научно-технологического развития России до 2030 года.

Особенность метода в том, что для опроса в качестве респондентов привлекают экспертов в изучаемой области. Делается два или несколько кругов опросов и аналитических выводов по ним.

Исследование включает в себя следующие этапы:

Формирование рабочей группы и определение проблемы.
Приглашение аналитиков и экспертов к участию в опросе. Сбор мнений и комментариев экспертов.
Обработка и анализ полученной информации. Формулирование выводов и прогнозов.
Презентация результатов экспертам, сбор мнений и повторение аналитического этапа.
Формулирование окончательных выводов и прогнозов исследования.

Внедрить изменения и ничего не сломать

Андрей Осокин — руководитель департамента маркетинга Детского мира. За три года он ввел много изменений в работу своего отдела и повысил эффективность труда сотрудников.

Чтобы нововведения не воспринимали в штыки, перемены нужно уметь продавать, считает Андрей. Вот как это сделать.

Заручитесь поддержкой тех, кому изменения выгодны. Продайте им эту выгоду, а они перетянут на свою сторону и других.

Например, в Детском мире была такая ситуация: дизайнеры не успевали делать рекламные баннеры. Выяснили, что очень много времени тратится на правки, а все из-за того, что заказчики давали неполное или некорректное ТЗ.

Тогда ввели строгое правило: без брифа, где заказчик укажет всю информацию по будущему баннеру, дизайнер к работе не приступает.

Да, в моменте не все обрадовались нововведениям, но на сторону руководства встали дизайнеры. В итоге работа стала идти быстрее.

Продайте изменения и тем, кто выступает против. Для них можно подсвечивать выгоду для бизнеса через цифры и конкретные метрики.

Например, в Детском мире ситуация с дизайнерами понравилась не всем сотрудникам: им приходилось тратить время еще и на заполнение брифа, а они привыкли действовать без него. Таким людям говорили: «Мы делали 10 задач, а стали делать 20 с теми же ресурсами».

Если противники изменений видят, что новые правила облегчают работу сотрудников и приносят выгоды бизнесу, то воспримут их нормально.