观测到德国区域有用户遭受超大量级DDoS攻击，已清退该用户

fra e2所在可用区与核心网可用区物理互联故障，正在联系上游处理

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Dear customers,

我們的支援團隊中秋節休假時間為2024年9月15日至9月18日，共計4天。在此期間，我們的服務將有所調整。

技術部門：我們的技術支援團隊將繼續為您提供服務，工單處理時間將延長至48小時內回復。

財務部門：推介提現請求將在假期期間暫停，假期結束後將恢復正常，退款相關請求將在假期期間繼續受理。

在此祝您中秋愉快，闔家幸福

SaltyFish.IO Cloud | ?? Frankfurt Premium Network VPS 秋季促销

季付及以上周期 78 折 (循环折扣)优惠码: FRA\-P\-TMIF0B03CLhttps://portal.saltyfish.io/cart.php?gid=14&currency=2

Looking Glass: https://lg.saltyfish.io/?router=fra-premium
IPv4: 31.25.88.20

三网回程 中国电信 CN2 GIA 优质链路

*季付及以上周期无初装费

观测到 San Jose 中国电信 CN2 大网出现持续性丢包和延迟升高，目前已向运营商报障

由于持续增长的电力和带宽成本，Seattle 区域 将在 2024/7/13 移除中国电信4134链路。届时 Seattle Lite Network VPS 现存产品将在保留原有折扣的情况下对基础价格进行下调，差额将退还至余额。

若需要进行退款，可在 7月13日前 提交工单申请按剩余时长退款至原支付方式（仅限2024年6月30日前开通的产品）。

财务面板临时维护，预计持续时长30分钟

~~德国 E2所在可用区出现网络设备故障，目前已反馈至数据中心处理~~

21:40: 已修复

Dear customers,

由于观察到持续增加的滥用服务现象，我们已对 San Jose / Frankfurt 所有产品月付新购追加 ~7 CNY 的初装费。

若产生退款，初装费将不予退还。