Готуюся до лекції з інформаційної архітектури. Всім продуктивного закінчення робочого тижня!

#joke

Wake up babe, NN/g just introduced 🎉party-hat model for journey-centric design

По факту багато компаній вже так давно працює, коли окрема крос-функційна команда займається окремою частиною CJM.

В той час коли багато дизайн-лідерів кричать про те, що поки не домовимось про спільний словник, подальший розвиток індустрії буде ускладеним. А ми тут видумуємо нові слова для старих речей.
https://www.nngroup.com/articles/journey-centric-design/

== Беріть з собою другого експерта-пілота на інтерв’ю==

В дизайнерів початківців часом буває таке часом переконання, особливо, коли після закінчення дизайн-школи чи курсів, що UX-дослідження це робота для нього одного єдиного і він на собі має замикати комунікацію, та обробку досліджень.

Часто це насправді не так, бо дослідження потрібно робити швидко, щоб не блокати подальшу роботу, але сьогодні я хочу зупинитися саме на проведеннях інтерв’ю.

Коли ви працюєте в незнайомих і складних доменах, або коли ви інтерв’юваєте людей в яких англійська це друга мова, беріть з собою людину яка розбирається в темі краще ніж ви. Часто це фаундер, або продакт-менеджер. Попросіть їх побути вашим «другим пілотом» на юзер-інтерв’ю і якщо вони побачать що є смисл десь заглибитися і додати додаткове запитання, дайте їм голос.

В мене було два випадки коли це дуже сильно витягнули якість інтерв’ю. Перший — коли я інтерв’ював шведів, і речі про які вони розказували, мали медичну термінологію, відповідно вони не цілком вільно себе почували у висловлювання, лімітуючи розповідь словником яким володіли на цей момент. Клієнт швед це побачив, включився в розмову і допоміг дістати дуже багато цікавих моментів, які я би просто не зміг через брак знання мови

Другий випадок в поточній компанії. Оскільки в цифровому маркетингу я відносно недавно, я ходив на інтерв’ю разом зі своїм продуктом. Коли до нас прийшов спеціаліст з 30+ роками досвіду і почав розказувати свій досвід та оцінку сфери, я, чесно, половини речей просто не розумів. Тобто слова розумів, але смисл — ні. Мені сильно допоміг продакт, що розумів специфічний жаргон і термінологію, яку використовував респондент, що в результаті перетворило інтерв’ю з середнього по новій інформації, в одне з найкращих, до якого не раз ще зверталися під час аргументації на зустрічах.

В підсумку, не замикайте роботу на собі. І це не лише про інтерв’ю, а загалом про всі артефакти що ви продукуєте. Це не лише підвищить якість артефактів, а і покращить ваші відносити з людьми що вам допомагають.

Обожнюю коли молодь знаходить нові способи використати старих технології.
Так ось зараз, дівчина використала технології вирізання об’єктів з фото, що доступне починаючи з iOS 17, для того, щоб Notes робити колекцію своїх луків

https://www.voguebusiness.com/story/fashion/how-the-notes-app-became-gen-zs-clueless-outfit-generator

Цікава демка з розмовним #ШІ. Зразу видно, що девелопери використали невеличкий хак і машина старається передбачити запитання і думати над відповіддю ще до того як ви це питання закінчили. В більшості випадків виходить так, що ШІ відповідає або миттєво, або перебиває вас

https://moshi.chat/?queue_id=talktomoshi

ЧИ ЗАБЕРЕ ШІ РОБОТУ В UX ДИЗАЙНЕРІВ?

Хоч і останніми днями багато дизайнерів пишуть, що #figma забирає в майбутньому їх хліб, я хочу повторити стару приказку: «якщо ви вважаєте, що ШІ у вас забере роботу, то скоріш за все так і буде".

Не варто боротися і займатися лудизмом. Ви не можете це контролювати, а не можеш контролювати — очоль. Тому, вам потрібно взяти на озброєння те що дає ШІ і працювати там де воно дає поки погані результати, а саме:
- збір якісних референсів → ШІ дасть вам лише дуже загальні рішення)
- розуміння завдання → не кожен ШІ зможе зрозуміти, чого від вас хоче продакт)
- розуміння контексту → лише у вас в голові унікальне поєднання розуміння домену, конкурентів, користувачів, дизайн-патернів і саме ви зможете ефективно оперувати обмеження щоб приведе вас до рішення яке потрібно саме цьому продукту
- тестування з користувачами → модероване тестування з живою людиною, зчитування її міміки, тембру голосу, запитання потрібних запитань в потрібний момент дасть вам набагато більше інсайтів ніж теплова мапа з масового немодерованого тестування

P.S. Перепрошую за спекулятивний заголовок. Чули про "Закон заголовків" Беттеріджа? Він говорить про це, що якщо заголовок закінчується знаком запитання, то відповідь на питання є слово «ні»

Доречі, шукаємо зараз іллюстратора та відео-аніматора, якщо маєте контакти перевіреного фріленсера, скиньте мені

Речі через які хочеться закрити сайт:
1. Граматичні помилки
2. Розмиті зображення в @1x
3. Скролджекінг
4. Зміна зображення курсора
5. Лише горизонтальний скрол, щоб гортати картки на десктопі

3 з 5 це типові агентські сайти ?

== Моє налаштування нового мака==

Оскільки останнім часом довелось знову налаштовувати новий мак, поділюсь своїм дефлотними налаштуваннями і інструментами для комфортної роботи

Налаштування:
⁃ Тачпад клік на теп
⁃ Клавіатура:
⁃ Caps Lock як Esc (так зручніше і ближче до положення рук)
⁃ Новий імейл в Text Replacements (перші дві-три літери)
⁃ Move focus to next window → Option + Tab
⁃ Keyboard navigation → ON

Інструменти:
ARC – основний дефолтний веббраузер
Notion – база даних
NotionCalendar – календар
Shottr – OCR, анотації до скріншотів, скролабл скріншоти
Giphy Capture – запис ґіфок
Magnet – робота з вікнами
SublimeText – робота з текстом
Davinci Resolve – робота з відео
LanguageTool – грамарлі для тих, хто пише українською
SelfControl – детокс від соцмедіа