Правило неприятного разговора

Если инициатором неприятного разговора выступаете вы, не обрушивайте на сотрудника свои претензии. Общение получится результативным, если вы сначала детально продумаете тезисы беседы и подберете весомые аргументы.

Начинайте диалог с нейтральных фраз. Например, так: «Я хочу обсудить с тобой актуальный для меня рабочий момент. Давай согласуем удобное для нас время для разговора».

Открытие школы вокала

Отличным вариантом будет школа со специализацией на обучении эстрадному вокалу. Такие услуги будут пользоваться высоким спросом среди детей и взрослых.

Главным требованием является наличие в ней хорошей звукоизоляции. Отличным вариантом станет расположение студии в частном или муниципальном образовательном заведении.

Потребуется приобрести несколько микрофонов с наушниками, хорошие колонки и компьютер со специальными программами для качественной обработки звука.

Что такое тайм-менеджмент?

Тайм-менеджмент – это методика управления временем, которая помогает организовать свой день таким образом, чтобы достигать максимальной эффективности в бизнесе и личной жизни. Тайм-менеджмент помогает понять, сколько времени уходит на каждое дело, определять, какие дела наиболее важны и приоритетны, а также убирать все отвлекающие факторы, которые могут мешать выполнению задач.
Важно понимать, что тайм-менеджмент – это не про то, что вам придется постоянно работать без передышки. Наоборот, эффективное управление временем помогает находить время для отдыха и развлечений, которые также важны для здоровья и благополучия предпринимателя.

Итак, тайм-менеджмент – это способ управления своим временем, чтобы жить более организованной и продуктивной жизнью.

+250 000 руб/месяц на производстве столешниц из эпоксидной смолы

Это актуальное и востребованное направление в сфере дизайна интерьера. Клиенты заинтересованы в таких столешницах, потому что они придают интерьеру уникальность, современный вид и позволяют выделиться среди других домовладельцев.

Для старта данного бизнеса вам потребуется закупить материалы (эпоксидную смолу, пигменты, добавки), инструменты (формы, миксеры, шлифовальные машины), а также нужно учесть затраты на зарплату сотрудникам и рекламу.

Чтобы быстро найти клиентов можно создать свой сайт и страницу в социальных сетях, где можно продемонстрировать свои работы и принимать заказы. Сотрудничество с дизайнерами интерьера и строительными компаниями - это поможет расширить круг потенциальных заказчиков и получить регулярные заказы.

Идея бизнеса с нуля. Как начатьУ каждого в жизни есть что-то, вокруг чего можно построить бизнес. Обычно удачная идея находится на пересечении трех точек: занятия, которым вы увлечены, занятия, в котором вы разбираетесь, и занятия, в которое вы готовы вкладывать время и деньги.

Найти бизнес-идею можно с помощью письменного упражнения. Для его выполнения нужно взять лист бумаги и разделить его на три столбца. Лучше не делать этого в Excel или Google Таблицах: написание списков от руки позволит сформулировать больше вариантов. На 15-20 минут (но не больше) уберите все отвлекающие факторы и постарайтесь сосредоточиться на заполнении столбцов.

Столбец №1. 10 вещей, которые вам нравится делать и которые включают в себя работу в том или ином виде (рисование, написание текстов, пение, сборка мебели, разработка сайтов, помощь пожилым людям и так далее).
Столбец №2. 10 способов, которые позволят вам показать свою работу миру (онлайн-курс, персональные уроки, интернет-магазин, розничный магазин, серия книг, видео и так далее).
Столбец №3. Просмотрите первые два столбца и в третьем столбце запишите 10 бизнес-идей. Это могут быть уроки живописи, интернет-магазин с уникальной мебелью или что угодно еще.

В первый раз идеальная идея может не найтись, и это нормально. Этот этап похож на написание первого черновика книги или статьи: он лишь запускает процесс.

Ателье и пошив одежды

По данным аналитиков BusinesStat, сейчас идет период восстановления числа ателье по ремонту и пошиву одежды, хотя на процесс влияют ограничения доходов населения и сложная геополитическая обстановка.

Поскольку люди экономят, в том числе и на пошиве новой одежды, то основной услугой становится ремонт имеющихся вещей.В настоящее время пользуются спросом услуги швейных мастеров на дому. С целью продвижения они публикуют фото своих работ и отзывы в соцсетях, принимают участие в выставках и фестивалях, рекламируются в журналах и т.п.

Отсутствие контроля над процессами

Оценивание работы раз в квартал не дает руководителю оперативно реагировать на проблемы и вовремя их решать. Внутри команды необходимо разработать систему протоколов, благодаря которым будут контролироваться процессы в отделах.
Контролировать нужно не только рабочие показатели персонала, но и их моральное состояние. Это позволит выявить, какое настроение преобладает в коллективе, от чего напрямую зависит производительность команды. По исследованиям сервиса McKinsey, 62% сотрудников в пандемию переживают о своем ментальном здоровье. И только один из шести работников чувствует, что руководство его поддерживает.

Чтобы узнать, в каком состоянии находятся члены вашей команды, вы можете лично побеседовать с каждым или создать небольшой опрос, в который будут входить такие пункты как:

• продолжительность сна;
• уровень физических нагрузок;
• подверженность стрессам;
• личная оценка собственной уверенности в себе и душевного самочувствия;
• удовлетворенность карьерных амбиций.

По результатам вы сможете скорректировать часы работы, предоставить небольшие отпуска, перераспределить работников по позициям. Если у персонала высокий уровень стресса, можно пригласить в компанию штатного психолога.

+320 000 руб/месяц на продаже солнечной черепицы

Такую черепицу изобрели в Китае и она стала революционным решением для солнечной энергетики. Клиенты заинтересованы в данной покупке, потому что она позволяет им сэкономить на электроэнергии и в то же время является экологичной.

Для старта вам потребуется найти поставщика, выстроить с ним хорошие партнёрские отношения, закупить черепицу, а так же учесть растраты на перевозку и рекламу.

Чтобы быстро и легко находить клиентов, можно заказать рекламу в социальных сетях, создать свой сайт, где вы сможете более подробно рассказать о вашем товаре: его преимуществах и ценах. Кроме того, можно заключить сотрудничество с компаниями, занимающимися строительством или ремонтом жилых и коммерческих объектов, чтобы предложить им использовать солнечную черепицы в своих проектах.

Удовлетворяйте информационные потребности клиентовВаши потребители нуждаются в информации на каждой стадии покупательского путешествия. Удовлетворяя информационные потребности, вы создаете условия для увеличения прибыли, даже если не продаете продукт немедленно. Предоставляя клиенту качественную экспертную информацию, вы уходите от ценовой конкуренции.

Попробуйте следующие способы и инструменты:• Ведите корпоративный блог. Публикуйте в нем полезную для клиентов информацию, связанную с вашей отраслью.
• Начните рассылать клиентам электронные письма с полезной информацией.
• Создайте тематические сообщества в популярных среди ваших клиентов социальных сетях.
• Ведите канал на YouTube.
• Проводите регулярные образовательные вебинары или видеовстречи с клиентами.
• Напишите электронную книгу, выпустите white paper.
• Удивите аудиторию: выпустите печатную газету или журнал с полезной информацией.

Информируя аудиторию, вы удерживаете существующих клиентов и одновременно используете один из самых дешевых методов привлечения новых покупателей. Пока еще самых дешевых.

Три задачи, которые нужно решить перед тем, как начать продвижение1️⃣ Поставить цель. От нее будут зависеть способы продвижения бизнеса. Цели продвижения могут быть разными: например, увеличить продажи или средний чек, привлечь людей на сайт или в магазин, повысить лояльность к бренду, его узнаваемость или количество подписчиков в соцсетях.

❗️Без четкой цели будет невозможно оценить, помог канал продвижения или нет.

2️⃣ Изучить целевую аудиторию. У каждого бизнеса своя целевая аудитория – люди, которых интересует продукт. Прежде чем делать рекламу и пытаться что-то продать, нужно изучить потенциальных покупателей: понять, кому нужен ваш продукт и где искать эту аудиторию.

Можно сделать дорогую красивую рекламу, но если она не попадет к потенциальному клиенту, она не сработает. И наоборот, даже простой номер телефона на стекле авто может привести много потенциальных клиентов, но только если он попадет к людям, которым нужен ваш продукт.

Главное в продвижении – показать рекламу тому, кому она может быть полезна. Для этого важно сегментировать аудиторию. Проще говоря – как бы настроить фильтры: определить ее пол, возраст, интересы и другие параметры.

3️⃣ Настройка бизнес-процессов. Это один из ключевых моментов продвижения.

Приведем пример. ИП печет торты на заказ. По всему городу висит реклама, по радио и телевизору показывают его торты, в соцсетях много подписчиков: людям нравится смотреть на красивые десерты. Но когда дело доходит до заказа, клиент сталкивается с проблемой – ему не отвечают на сообщения, телефон вечно недоступен. По адресу компании закрыты двери, сайт висит – люди уходят и больше не возвращаются.

Никакое продвижение не будет работать, если у бизнеса есть проблемы с приемом и обработкой заказов. Если все хорошо – можно подбирать способ.