EDTECH VS ИНФОБИЗ 🤦‍♂️

Когда-нибудь соберу концепцию профессионального развития и в ней точно будет "насмотренность". Как делают другие, что делают другие, почему именно так делают, какого результата достигают - вопросы, которые позволяют расширить своё виденье, узнать новые инструменты и, в конце концов, сделать лучше свой продукт.

Когда пригласили поучаствовать в дискуссии edtech vs инфобиз, первая мысль - а для чего?
Ответил на неё просто - мы же много инструментов подсмотрели у коллег из этих отраслей. Они более динамичны, более раскрепощённы, самые топовые - пылесосят лучшие практики по всему миру, реализуют у себя. Точно нужно как минимум наблюдать за ними. Вариться в собственном соку - не мой выбор.

При этом, конечно у многих из нас (ну у меня точно) есть раздражение от самого слова "инфобиз" и конкретно от "чёрного" проявления этой отрасли - навязчивой рекламы, красивой оболочке и пустой начинке. Но отрасль точно не ограничивается только этим.

К чему я - опыляться, подхватывать полезные практики, можно (и нужно) даже в тех отраслях, которые могут казаться "не твоими".
И завтра (12 ноября) в 12-00 состоится открытый вебинар-дискуссия, где будут спикеры и от эдтеха и от инфобиза, ну и я, как представитель корп обучения, немного разбавлю эту тусовку))))
Что будет:
📌 точно поговорим про этику (терпеть не могу пустые обещания)
📌 про то, где граница, между теми, кто делает качественный продукт и теми, кто продолжает наносить вред отрасли. Что там с регулированием?
📌 посмотрим, какие best practice в эдтехе и инфобизе в этом году
📌 порефлексируем, на сколько EdCorp (corporate education) далеко ушёл от инфобиза..или не ушёл?

📍Встречаемся 12 ноября в 12:00 МСК.
Необходима предварительная регистрация (бесплатно)

Теория поколений.

Продолжу свои редкие #брюзжания по выходным))) Это посты, в которых я делюсь своим мнением по актуальным околопрофессиональным темам. Повторюсь, это мнение автора - можете смело его пропустить.

📰 Недавно, в одном профессиональном сообществе, искали специалиста по “работе с поколениями”, чтобы он выстроил работу с поколением зет. Ого, блин!

🤡 Я обожаю теорию поколений, ух как она заходит HRам! Ловите лайфхак - если вам надо что-то продать HRам, обязательно говорите, “а ещё, в этой программе мы учли теорию поколений и она будет полезна как игрекам, так и зетам”.

🏹 Я обожаю теорию поколений, так же как астрологию, карты таро и гороскопы.

Если совсем просто - “теории поколений”, как именно научной теории, не существует. Её придумали пара историков, где-то в США. Нет валидных исследований, подтверждающих её, а вот опровергающих… Пример свежего исследования, говорящего, что нет никаких поколений. Всё можно не читать, ознакомьтесь с абстрактом.

🙀 Расстроенный читатель может воскликнуть - “ну как же не существует, они же, эти ЗЕТЫ, они же другие!”. Конечно другие, только не надо называть это “теорией поколений”, это просто классическая возрастная психология - они молодые. Представляете, сторонники “теории поколений” сравнивают 60ти летних с 40ка летними и с 20ти летними и удивляются, что они различаются! Вот это новость.

👂🏻 Для примера, когда мне было 18 лет у меня был красный ирокез, а у ряда моих знакомых были в ушах тонели (это такие огромные дырки, как у некоторых племён в океании). Ух, сколько я тогда слышал от старших людей про “не то” поколение. Теперь мы вполне обычные 40ка летние дядьки, которых больше волнует жидкий стул младшего, чем новый альбом Offspring (а он, кстати, вполне себе ничего).

⛺ Ещё один пример - перед написанием этой статьи посмотрел свежий вебинар на эйчар кухне про теорию поколений, и вот там дядька собрал все стереотипы и рассказывает, что поколению зет важно быть причастными к чему-то большему, важна общественная деятельность…
А я прям флешбеками вспоминаю, что мне известно про то, как проходила молодость “иксов” - про комсомольское движение, про то, как люди, за бесплатно ехали на легендарные стройки (за что их и прозвали “комсомольскими”) - да-да, это я про ваших консервативных и не любящих ничего менять иксов рассказываю. Представляете, им тоже было важно быть причастными к чему-то большему, была важна социальная активность… Просто это всегда присуще молодым, а не поколению зет.

В общем, суть моего брюзжания - меня смущает как профессиональное сообщество подхватило концепцию, основанную на домыслах и стереотипах, не имеющую научного подтверждения и поставило её чуть ли не в передовые профессиональные темы (посмотрите все передовые конференции - там почти всегда есть такое выступление).

Почему эта тема так выстрелила?
Есть у меня гипотеза... Ведь если сказать “я не умею привлекать и удерживать в свою компанию молодежь” - звучит как твой косяк. А если сказать “я не умею работать с поколением зет”, то вроде звучит как хорошая отмазка, точно такая же как “я не умею работать со снежными людьми”)))

📢 Прошлые брюзжащие посты:
-про главенство базового профессионализма над ИИ
-про использование перевода "гибкие и мягкие" вместо soft skills

И, честно, я переживаю, что кого-то может оскорбить моё мнение. Поэтому, прошу сделать небольшую голосовалку - поставьте
👍🏻 - всё ок, интересно узнать чужое мнение
🗿 - читаю ради профессионального опыта, поэтому, мнение не интересно.

Ценности компании. Терминология.

Команда корпоративного обучения участвует в большом количестве HR-проектов, поэтому мои интересы выходят сильно за рамки только обучения. И сегодня предлагаю поговорить про "Ценности компании". Но не целиком про эту тему, а именно в разрезе её восприятия сотрудниками.

Что греха таить, во многих компаниях "ценности" – это что-то мифическое, что-то написанное на стенах. Есть у меня гипотеза, что такой подход "обесценил ценности"))) Уже сама фраза "ценности нашей компании" вызывает некоторую ухмылку. Что с этим делать?

У меня нет короткого ответа, это точно достойно серии постов, но не сейчас. А сейчас вот чем хочу поделиться – в какой-то момент я начал искать замену самому термину "ценности", чтобы не тянуть у людей ассоциации из их прошлой работы. И нашёл пару достойных вариантов.

📢 Принципы. Сейчас использую именно этот термин. Особенно подходит для небольших команд. Фраза для новичка "это принципы, по которым мы работаем" вызывает больше отклика и внимания.

📢 Вайб. Этот вариант я придумал, когда мы работали над линейкой мерча про ценности компании (да, команды обучения в корпорате – многогранны). И мне пришла мысль, что "вайб компании" и может отражать ценности. Так что, если вы из айти, ловите идею – "не ценности, а вайб". Мне кажется, что это может очень круто звучать: "вайб нашей компании – клиентоориентированность, мы делаем всё, чтобы клиенту было у нас кайфово". Или как вам фраза от новичка – "о, мне понравился вайб вашей компании")))

Поделитесь, а для вас важны ценности компании? Когда устраиваетесь на новое место, смотрите, что они декларируют как ценнсоти?

Итоги розыгрыша.

Ребята, спасибо всем, кто оставил комменты к посту и написал то, над чем сейчас работает! Я получил удовольствия видя, какой широкий спектр задач вы решаете!
В общем, очень круто.

А теперь по розыгрышу.
Я использовал классический рандомайзер (если что, прикладываю видео этого торжественного момента).
И победителями оказались...
🏆 Елена
🏆 Мария Кошель
Девушки, я вам напишу в личку и вышлю билет. Поздравляю!

Кейс 5. Буткемп для ПК и руководителей.

Ещё одно описание кейса по реализации учебного проекта в корпорате.
Ксатати, этот проект абсолютно про бизнес - задача была помочь подразделению в достижении их месячных КПИ. В общем, всё как вы любите)))

Сам кейс напрямую связан с 3м, где я описывал марафон. Так что, это сиквел)))

Итак, приятного вам чтения!

Ну и если будут вопросы по реализации - пишите в личку, с удовольствием отвечу\помогу.

Педагогический дизайнер vs Instructional designer.

Думаю, большинство знает, кто такая Лена Тихомирова. Если нет - то очень рекомендую её канал Живое обучение. Люблю почитать её статьи и воспринимаю Елену как философа в обучении - заставляет задуматься и подсвечивает интересные стороны процесса развития взрослых.

Так вот, кроме всего прочего, они с командой делают крутейшие конференции (мне есть с чем сравнить))). Совсем скоро, 8 ноября, состоится онлайн конфа "обучение со смыслом". У меня есть 3 билета - один себе, а два готов разыграть, но, я как юный блогер, не знаю как это сделать. Вернее - не знаю за что их отдать))) Просто рандом бота запустить? Или за репосты (тем самым немного получить рекламы)?
Обращаюсь к вам - дайте совет в комментах, как разыграть 2 билета.

Что я вижу кайфового в этой конфе:
📌 много новых спикеров - индустрии нужна свежая кровь, уверен, среди них есть будущие лидеры мнений
📌 Вячеслав Юрченков, все кто помнит старые сберовские посиделки, знает, на сколько это интересный спикер, с очень необычным опытом
📌 очень адекватный ценник за конфу такого уровня (4900 если оплачивать как физлицо). Кстати, вот 20% скидка для юрлиц КЛИКЕР

А ещё, мне бросилось в глаза, в описании конференции, фраза "для педдизайнеров". И тут должен признаться, что меня до сих пор смущает этот термин. Он пришёл из английского, и там звучит как "instructional designer". Дословно - инструкционный дизайнер. Звучит так себе, но и "педагогический дизайнер" вообще не отражает смысла термина, так как в 90% случаев он не про педагогику, а андрогогику)))

Ох уж эта терминология. Кстати, поставьте в качестве реакции к посту:
🐋 - если позиционируете себя как раз как "педагогический дизайнер"
🗿 - если в целом не видите разницу между методистом\методологом\педдизайнером.

Джуны и Синьоры в обучении.

На прошедшей неделе выступал на встрече сообщества Digital Learning, посвящённой изменениям, которые произошли в обучении в 2024-м году.

В начале я подумал, что странная тема. Но, размышляя над ней, понял - каждый же из нас видит лишь свой пузырь, и нам кажется, что мы видим всё. Но это только кажется… Поэтому обменяться тем, что видно из твоего пузыря - интересно.

🖇 Прикладываю презентацию со своего выступления. Здесь же, в посте, хочу обсудить первый буллит из неё:
📌 в индустрии корпоративного обучения чувствуется нехватка сотрудников уровня "синьор". Поясню, кого отношу к этому уровню - это T-shape специалисты, которые являются профи в какой-то профессиональной области (например, тренингах), при этом на хорошем уровне владеют другими направлениями (например, методологией, дизайном, работой с профессиональным софтом), а также ещё могут быть и проджект-менеджерами\продакт-менеджерами. Да, понимаю, что это прям мощный перечень, но, в целом, вполне реалистично развиться в этом за 3-5 лет.

Параллельно с этим - огромное количество специалистов уровня "джуниор", тут спасибо большому количеству онлайн-школ, выпускающих методистов))))

И это подсвечивает проблему, которой нет решения - а КАК расти джуну в обучении?
Какие есть инструменты для развития? А как из "мидла" дойти до "синьора"? Джунов выпускают ежемесячно по несколько сотен, а бизнесу нужны минимум мидлы… И вот, ты размещаешь вакансию, на неё откликаются сотни человек с портфолио из обучения онлайн-школы и опытом работы "без году неделя".

Быть может, организовывать стажировки?
Был у меня такой опыт трижды, и два из них, я бы назвал - провальные. Для того чтобы взять джуна на стажировку и развивать его, нужна чёткая программа этой самой стажировки. А это прямо работа, и не самая простая. Я помню, как мой прекрасный разработчик, работая со стажёром, сказала - "Виталик, знаешь, я бы сама это раза в два быстрее сделала, чем время, которое я потратила на обратную связь и всё наставничество." То есть, какая нам выгода от организации стажировок? Возможно, выросший сотрудник, под наши нужды… Но это где-то в перспективе, а так не бывает. Крайне редко мы планируем, что через полгода нам понадобится сотрудник, в основном - он нужен завтра или не нужен совсем)))

В общем, замкнутый круг…

P.S.: а ещё, в моём наблюдении по трендам 2024-го года совсем нет про ИИ. Честно - не вижу, что он (ИИ) как-то повлиял на индустрию. Псевдо-уход Miro в сентябре повлиял на индустрию в этом году больше, чем ИИ. Пока это просто софтина, по значимости, в корпоративном обучении, уступающая PowerPoint, Miro и Google Документам.
Хотя орфографию этого поста и проверял при его помощи)))

Какие вы увидели закономерности в этом году в сфере обучения? Что появилось нового, а что ушло в закат?

Форматы обучения. Вебинары.

Когда случился ковид, и все стали переносить обучение в зум, вот это был треш))) Я помню фразу из тех времён - “точно так же, как на тренинге, только в зуме”, и это, большая ошибка. На вебинаре не может быть “точно так же, как на тренинге”. Это отдельный инструмент и им надо уметь пользоваться.

Большая проблема.
На самом деле, вне зависимости от платформы, которую вы используете (зум, мтс линк, телемост…), вебинар - это условное название, под которым могут скрываться абсолютно разные форматы.
Например, в живых обучениях, мы отличаем тренинг и лекцию. А если она проходит в зуме, то и то и то мы назовём вебинаром! Согласитесь, несправедливо))))

Видимо поэтому, когда-то, у меня в голове вербализовалось 3 уровня “вебинаров”:
📌 говорящая голова
📌 смешанные
📌 практикумы

Говорящая голова.
Думаю, вы всё поняли. Это когда есть спикер и неограниченное кол-во слушателей с выключенными камерами. Терпеть не могу такой формат, и считаю его потерей времени. Почему?
→ Зачем вырывать людей для синхронного формата, если без потери качества можно посмотреть видео?
→ Каким должен быть спикер, чтобы его было интересно слушать более 10 минут?
→ Какая цель у этого формата? Способен ли он что-то изменить у слушателей, если они даже камеры не смогли включить?

Смешанный вебинар.
Это когда есть и лекционный материал, но он сопровождается регулярными заданиями. По моим наблюдениям, на каждые 10 минут лекции идёт задание (если сильно реже, то это скорее “говорящая голова”)))
→ Сложное отношение. Если задания качественно продуманы и ведут к достижению учебной цели - ок. Но это бывает редко, чаще - задания ради интерактива, чтобы ученики “не заскучали”.

Практикум.
Это когда небольшая группа участников. Разделяется на пары-тройки и не вылезают из комнат)))) А ведущий\модераторы перемещаются по комнатам и дают ОС.
Такой формат мне по душе, но требует от ведущих большой энергии.
Например, сейчас в одном из проектов обучаем рекрутёров “закрывать” вакансии на сложном масс-рынке, и вот там тренер-эксперт с огромным опытом не даёт ни одному участнику ни на минуту отлынуть. Пока не начинает получаться - ученик не уходит))) Да - жёстко, да - тяжело, но если нужен результат, то просто послушать про “воронку подбора” - бессмысленно.

Вместо резюме.
Когда вы договариваетесь с заказчиком или провайдером на вебинары, обязательно обсуждайте, что это будут за вебинары.
Не навязываю, но на мой взгляд первые 2 типа - скорее трата времени. При этом, если у вас цель просто держать всех в одном инфо-поле, и других целей у вебинара нет, то это вполне возможные способы для донесения информации. Только это не обучение, а информирование и не стоит это путать)))

Форматы обучения.

Давно не писал про форматы, продолжу пополнять базу. Сегодня про вебинары, а вот мои статьи про вышедшие ранее форматы:

◼️ Тренинги
-низкая эффективность тренингов
-тренер или эксперт
-место тренинга в корпоративном обучении

◼️ Подкасты-как формат обучения

◼️ VR
-в обучении софтам
-рабочий кейс

◼️ E-learning
-часть 1
-часть 2
-часть 3

◼️ Видео-в обучении

◼️ Марафоны и мобильные тренинги
-что это
-задания
-кейс использования