❗️CUSTOMER SUPPORT REPRESENTATIVE у компанію BetterMe ❗️

BetterMe - продуктова українська компанія, яка розробляє IT-продукти у категорії Health&Fitness для людей різного віку та фізичних можливостей з усього світу.

Умови:
🧑‍💻 Віддалено🪄 Вільний графік (40 годин у тиждень)

Важливо мати:🔷 Високий рівень англійської (B2 і вище)🔶 Гарний рівень компʼютерних навичок🔷 Розуміння специфіки роботи з клієнтами

Буде плюсом, якщо Ви:
🔸 Маєте досвід у сфері Сustomer Support

Ми готові розглядати кандидатів і без досвіду роботи! Дружній колектив усьому навчить і всебічно допомагатиме!

❄️ Для поставлення додаткових запитань та подання на вакансію просимо зв'язуватися з @lunarrel

Шукаємо Customer Support Representative на закордонний освітній проєкт 📚

Формат роботи повністю віддалений з можливістю працювати з офісів у Львові та Києві на випадок блекаутів. За потреби компанія видає усю необхідну техніку.

💵 Зарплата: фіксована ставка + бонуси

Що робити:
- Відповідати на запити клієнтів через чати, імейли, дзвінки (жодних холодних дзвінків!)
- Допомагати клієнтам розібратися з нашими продуктами
- Підтримувати позитивний настрій та рівень сервісу

Ти наш ідеальний кандидат якщо:
✔️ Володієш англійською на рівні щонайменше В2 і не боїшся нею як і говорити, так і писати
✔️ Вмієш кастомізувати підхід до роботи та аналізувати різні кейси
✔️ Не боїшся нічних змін

What's in for you:
- Досвід комунікації з нейтів спікерами, буст твоєї англійської і софт скіллів
- Вільний графік роботи, де твої побажання дійсно враховуються, а робота не стає на заваді навчання
- Дружній колектив, корпоративні подарунки та тім-білдінги

Якщо вас зацікавила вакансія, сміливо подавайте своє резюме за посиланням (там ж можете і знайти трішки більше деталей) або пишіть @shurchuk у разі будь-яких питань! ✨

привіт!

розшукується Junior Customer Support Specialist 👩🏼‍💻 до компанії Welltech, що займається розробкою фітнес-додатків

позиція повністю remote, можна працювати з будь-якої точки України

❌ жодних дзвінків, відповіді тільки на емейли та чати

вимоги:
✔️ рівень англійської B2 та вище
✔️ готовність працювати у плаваючий графік (включно з нічними змінами та роботою у вихідні)
✔️наявність техніки (ноутбук чи компʼютер)
✔️співпраця на умовах ФОП

💵компенсація: фіксована ставка + кпі бонус + компенсація за нічні шифти

🍬 додаткові бенефіти після успішного завершення випробувального терміну:
✔️Foreign Language
✔️Psychological Compensation
✔️Sport&Wellness Compensation

якщо цікавить, пиши мені @juliyanceva, поспілкуємось детальніше
працюю у компанії 2+ роки Аналітиком, починала з позиції агента та поєднувала з навчанням, тому можу розповісти все з середини 🐰

**?До уваги мешканців гуртожитків Студмістечка!?****

Повідомляємо, що завтра о 09:00 (за умови наявності живлення мережі) форма для подачі заявок на пролонгацію Договорів на проживання на сайті Студмістечка ЗНОВУ БУДЕ ВІДКРИТА.
Форма відкриється ВОСТАННЄ, і прийматиме відповіді з 09:00 до 18:00.

Ми просимо завчасно подбати Вас про наявність довідок про флюорографію та дерматолога, наявність заяви на пролонгацію Договору, наявність платіжок про оплату/копій документів, що підтверджують пільгу, а також перевірити чи працює Ваш кабінет мешканця на сайті Студмістечка.

❗️Вкотре наголошуємо, що форма відправляється лише з розділу «Підтвердити оплату». Без заповнення цього розділу заявка вважається невідправленою.

Також, завтра протягом дня в боті Студмістечка будуть постійно надаватись відповіді на питання. Якщо у Вас є питання - пишіть нам завтра в бот @studmistechkoknu_bot
Відповіді в боті завтра (05 липня) будуть надаватись з 09:00 до 16:00.

Ми просимо Вас не затягувати, і зайнятись пролонгацією в першій половині дня.

❗️Коли форма (завтра, 05 липня) буде відкрита, ми напишемо про це на цьому каналі.

Шановні мешканці гуртожитків Студмістечка!

Усі заявки, які були подані до вчорашнього вечора (29 червня) були опрацьовані, за винятком декількох, до яких є питання (вони будуть опрацьовані завтра (01 липня), після з'ясування).
Заявки які були подані від вчорашнього вечора (29 червня) і сьогодні (30 червня) теж будуть опрацьовані завтра (01 липня).

Повідомляємо, що сьогодні (30 червня) останній день подачі заявок.
Перевірте уважно свої кабінети.
Якщо біля Вашої заявки немає статусу "Нова оплата", "Підтверджено" або "Відхилено" - це означає що Ваша заявка не відправлена.
Що робити в такому випадку? ➡️Перейти до розділу "Підтвердити оплату", заповнити там дані і натиснути "надіслати".

?Якщо світиться "Нова оплата" - Ваша заявка відправлена, очікуйте на розгляд.
✅Якщо світиться "Підтверджено" - Ваша заявка підтверджена.
❌Якщо світиться "Відхилено" - Ваша заявка відхилена і написаний коментар чому, треба подати нову заявку.
❗️Якщо Ви мешканець пільгової категорії, зверніть увагу, що саме в розділі "Підтвердити оплату" заповнюються дані про пільгу.

Повідомляємо, що сьогодні (неділя, 30 червня) після 13.00 в боті Студмістечка відповіді на питання надаватись не будуть, відповіді на питання будуть надані вже завтра (понеділок, 01 липня 2024 року) з 9.00.

Перевірте свої форми, уважно!

Шановні мешканці гуртожитків Студмістечка!

Повідомляємо вам, що станом на 25 червня 2024 року опрацьовані всі заявки на пролонгацію Договорів, які були подані до 17 червня 2024 року включно.

Співробітниками Дирекції Студмістечка було опрацьовано 5258 заявок.
✅Підтверджено3945заявок.
❌Відхилено та відправлено на доопрацювання1313заявок.

Якщо Ви не отримали лист на пошту з підтвердженням/відхиленням заявки, просимо Вас зайти у Ваш кабінет мешканця та переглянути там статус заявки:
✅якщо навпроти Вашої заявки світиться зеленим статус «Підтверджено», це означає що Ваша заявка погоджена;
❌якщо світиться червоним статус «Відхилено», а в крайній колонці коментар до заявки, це означає що Ваша заявка відхилена і вказані причини що потрібно виправити.

Якщо Ви не отримали відповіді на пошту, а також не бачите нічого в своєму кабінеті - напишіть нам в бот @studmistechkoknu_bot

❗️Повідомляємо, що форма для подачі заяв відкрита ЗНОВУ і буде відкрита до 30 червня 2024 року до 23:59.

Просимо всіх мешканців, хто некоректно заповнив певні дані, та отримав відмову, а також тих хто не встиг подати заявки - зробити це протягом періоду з 25 червня по 30 червня 2024 року.
*❗️ЗВЕРТАЄМО УВАГУ, що форма відправляється ЛИШЕ ПІСЛЯ ТОГО, коли Ви заповнюєте рядок «ПІДТВЕРДЖЕННЯ ОПЛАТИ» і у Вашій заявці світиться статус «Нова оплата».*

*❗️ЯКЩО ВИ НЕ ЗАПОВНИЛИ РОЗДІЛ «ПІДТВЕРДЖЕННЯ ОПЛАТИ», ВАША ЗАЯВКА НЕ ВІДПРАВЛЕНА, І ВІДПОВІДНО, НЕ ОТРИМАНА ДИРЕКЦІЄЮ СТУДМІСТЕЧКА ТА КОМІСІЯМИ З ПОСЕЛЕННЯ.*

Також, звертаємо увагу, що документи на пролонгування Договору приймаються лише в кабінеті мешканця на сайті Студмістечка. Документи на пролонгування Договору НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ в боті Дирекції Студмістечка, на пошті Дирекції Студмістечка та у паперовому вигляді.

Форма відкривається востаннє, і після 30 червня 2024 рокуможливості подати заявку на пролонгацію НЕ БУДЕ.
❓Є питання? Напишіть нам в бот @studmistechkoknu_bot

*?Вакансія English Comment Moderator у AMO Pictures*

?Парт-тайм, віддалено: 4-6 годин на день, 5 днів на тиждень (нічні зміни ~23:00-04:00).

Детальніше про позицію тут.

Основні обов'язки:
✔️ Відповідати на коментарі на наших англомовних сторінках у Facebook
✔️Долучатися до обговорення під відео. Підтримувати Tone of Voice бренду при спілкуванні з аудиторією
✔️Видаляти спам

Вимоги:
- Хороше знання англійської, В2+
- Досвід роботи модератором, роботи в сфері обслуговування чи клієнтської підтримки буде перевагою.

Резюме надсилати сюди - @tristhetik

#1711_робота

Heidrick&Struggles, міжнародна HR-консалтингова компанія (хедхантинг — рекрутинг топ-менеджерів) шукає Executive Search Analyst (Researcher).Компанія пропонує:
-Реальні можливості зростання всередині компанії.
-Практика в реальному часі з розвитку навичок управління проєктами.
-Офіційна конкурентна заробітна плата.
-Офіс на Театральній + робота з дому.
-Корпоративний ноутбук, медичне страхування, компенсація псхолога, компенсація мобільного зв'язку, освітні тренінги.

У ваші обов'язки входитиме:?executing basic research у рамках локальних та міжнародних пошуків (у різних галузях, посадах та місцях).
?In-depth industry analysis (Україна та міжнародні ринки).
?Визначення релевантних кандидатів, у тому числі зіставлення їх із критеріями пошуку.
?Складання проєктних документів (candidate and reference reports, search reports)

Основні вимоги:?Готові розглянути кандидатів з мінімальним або нульовим досвідом
?Університетський диплом (або студенти, які можуть працювати full-time та поєднувати з навчанням)
? Вільне володіння англійською (writing and speaking skills)

Усі деталі - @d_stafiichuk

#робота_1711
Who we are?

We are Diya, a thriving Ukrainian IT firm, offers comprehensive IT solutions for global small and medium businesses, backed by a robust history of remote technical support across diverse industries. We seek proactive, proactive, with fluent English individuals to join our dynamic team.

Who are we searching for?
- Customer Support Representative
- Business Applications Support Specialist
- Junior IT Support Technician
- Technical Support Specialist (Level 2 Team)

More info on the positions here:
https://www.work.ua/jobs/by-company/812000/

If interested:
DM me for more info - @martynprodan