Канал для поиска исполнителей для разных задач и организации мини конкурсов
Last updated 1 month, 3 weeks ago
"КАК КРАСИВО И НЕНАВЯЗЧИВО С ЦЕЛЬЮ НАПОМНИТЬ КЛИЕНТАМ О СЕБЕ В РАССЫЛКЕ❓"
Здесь мне хотелось бы дать вам рекомендации по бизнес-мышлению. Не надо использовать слова «навязчиво»/«ненавязчиво».
Потому что это транслирует вас самих. Вы сами считаете, что ваше напоминание может быть навязчивым, и уже его опасаетесь. Я, например, свои напоминания считаю манной небесной. Я напоминаю людям не пропустить семинар, эфир, потому что знаю, что они извлекут из этого максимальную пользу. Я считаю напоминания помощью, а не навязыванием.
Точно также я отношусь к напоминаниям по отношению к себе. Я могла что-то забыть, но мне напомнили. Напоминание — это клиентоориентированность, ведь намного легче не напоминать. Чтобы напомнить, нужно составить грамотный текст и разослать его, затем ответить или что-то уточнить.
В моём лексиконе нет фразы «навязчивое напоминание». Оно априори не может быть навязчивым, оно приходит в мессенджерах. Это электронная рассылка, а не звонок, на который нужно ответить здесь и сейчас. Человек откроет письмо в удобное для него время.
В данном вопросе вы транслируете свою неуверенность. Поэтому вам чётко нужно осознать, что напоминание это про помощь и клиентоориентированность.
Что значит «напомнить о себе»?
Вы знаете, я очень придирчива к формулировкам, поскольку они отражают мышление. Мне как клиенту не нужно, чтобы мастера напоминали о себе. Зачем это?
Цель поставлена неправильно. Вам нужно не напоминать о себе, а создать оффер (предложение), которое может заинтересовать человека.
Если какой-то праздник, то вы поздравляете, если новый аппарат — рассказываете о нём. Но всё это не с целью напомнить о себе, а с целью помочь клиенту. Чтобы он смог сделать процедуры выгодно, себе во благо.
Ух, почти 700 косметологов уже в закрытой группе по развитию косметологического бизнеса, уже сегодня начинаем активную работу?
Еще раз приглашаю, кто готов делать действия к достижению своих целей https://cosvetics1.com/Anketa_BM
Именно там будет мясо?
Попасть в закрытую группу, где я расскажу все способы, которые делала для того чтобы зарабатывать на косметологии -
https://cosvetics1.com/Anketa_BM
Это бесплатно, пока...)
ДОРОГО! Часто слышите это возражение от клиентов?
Если вам часто говорят «дорого», то на это есть 3 причины.
*1️⃣*Первая причина — у вас действительно дорого относительно ваших услуг, локации, дизайна кабинета и других параметров. Помните, что клиент не оценивает только лишь качество (результат) ваших процедур. Проблема соотношения цены и реальных условий работы действительно может иметь место.
2️⃣Вторая причина — вы не донесли ценность своих услуг. Человек говорит «дорого», когда для себя он определил, что решить какую-то конкретную свою проблему/задачу будет дорого. Для чего-то другого он не пожалеет денег и не посчитает это дорогим; 480 шекелей может быть даже дёшевой ценой по его мнению, если речь не о процедурах.
‼️Поэтому ваша задача: всегда доносить ценность через решение основной боли клиента.
Например, клиент не получается красиво на фотографиях из-за проблем с кожей. Лицо похоже на апельсин, раскрыты поры, прыщи на лице подростка или уже взрослой женщины. Нужно показать клиенту, что, во-первых, вы понимаете боль, а, во-вторых, вы с этим обязательно справитесь.
3️⃣Третья возможная причина — лично вы. Не ваша услуга, локация или бренды не соответствуют цене. Лично вы можете не соответствовать обозначенной цене. Что это значит?
Например, одеты в какой-то дешёвый грязный халатик, в тапочках или кроссовках, какие-то детские пластмассовые серьги в ушах и т.д. Вы должны посмотреть на себя честно, объективно, а транслируете ли вы себя дорого? Когда человек смотрит на вас, на вашу кожу или ваш салон, вы называете цену, но у него в голове возникает несоответствие. Такого быть не должно.
Канал для поиска исполнителей для разных задач и организации мини конкурсов
Last updated 1 month, 3 weeks ago