В последнее время много разговоров о падении продаж в люксе
Большие бренды отчитались, что показатели если не уходят в минус, то как минимум, не растут согласно плану.

Инсайдеры модной индустрии наперебой обсуждают эту тему оперируя цифрами, прогнозами и предположениями о том, почему даже азиатский рынок не оправдал коммерческих ожиданий LVMH и Kering.

А я думаю, что ответ до банальности прост - повышение цен.

За последние несколько сезонов люкс кратно вырос в цене и снова стал недоступным для большинства людей на планете.
Теперь представителям среднего класса не так легко накопить на сумку Chanel.
Да и при таком ценообразовании возникает резонный вопрос: надо ли, если на эти деньги можно организовать себе путешествие, например?

Люкс снова стал доступен только очень маленькой группе очень обеспеченных людей. Значит, целевая аудитория сузилась.
Полагаю, представители брендов это понимали и именно по этой причине так сильно поднимали цены в последнее время: если вещи покупает меньшее количество людей, значит, для обеспечения нужной выручки эти вещи должны стоить дороже.
Но оказалось, что не все новые потребители люкса готовы переплачивать за бренд.

Почему? Полагаю, мы входим в новый виток развития модной индустрии и её потребления, когда люксу для продаж не достаточно иметь громкое имя и стоить очень дорого.

Сегодня название модного дома не равно имя дизайнера, а череда креативных директоров, сменяющих друг друга лишь обесценивают историю модных домов.

Кроме того, в эпоху социальных сетей и развития ИИ нам все больше хочется видеть за брендом настоящего живого человека со своей жизнью и взглядом на нее.

Большое имя модного дома теперь не несет в себе такой ценности, как это было 60-80 лет назад. А значит высокая цена ставится под сомнение.

#модная_индустрия

Настроение - поделиться с вами тг-каналами, которые я читаю с большим удовольствием уже давно
Это не реклама, это искренняя благодарность авторам за то, как они делают свою работу.
Такое вот настроение сегодня - благодарить.

Post_wintour
Это не просто канал, а настоящее новое медиа. Модный журналист Аня Махорина заботливо упаковывает регулярные рубрики в хорошие тексты с симпатичным визуалом. Качество контента - топ, всегда узнаю что-то новое.

Beauty телеграммы
Подписана со времен HIPO, когда львиную долю ассортимента, с которым я работала составляла косметика.
С того момента я отписалась от большого количества каналов о бьюти-индустрии, но этот нравится. Классный микс текстов и картинок о жизни и интересных косметических новинках.

Будни Гальяно
С автором этого канала - Леной мы не знакомы, но как бы мне хотелось с ней поболтать вживую! Это не просто канал о моде, это мельчайшие интереснейшие детали индустрий. Не скучно, очень аутентично, всегда увлекательно!

Кинокостюм для чайников
Автор этого канала - Аня Баштовая была моим любимым преподавателем в школе кино, когда я училась на художника по костюму. Чтение её канала, как увлекательное продолжение обучения.

Безфильтров
Я прошла все стадии принятия Насти Полетаевой. Честно, сама не понимаю почему она мне раньше так не нравилась, но сейчас считаю её взгляд на индустрию очень профессиональным и, в основном, объективным.

В последнее время я часто думаю об эффективности своего труда и результатах

Наверное, как и многим, мне всегда и всего мало.
Еще пару лет назад я и представить себе не могла, какие бренды будут обращаться ко мне за консультациями и какие люди будут приглашать меня прочитать лекцию, ответить на вопросы для интервью. Люди из индустрии, которые делают очень большие и важные дела, двигая её вперед.

Хвалю ли я себя за это? Отмечаю ли свои заслуги и усилия?
Конечно же, нет.
Я трачу максимум одну секунду на «вау, классно» и примерно тонну времени на «но…».

В школе у меня была учительница по математике - очаровательная, бодрая старушка. Кроме того, что с ней математика превратилась в очень увлекательную дисциплину, мне навсегда запомнилась одна её фраза и звучала она так: «Самокритика это хорошо. Только в меру».

У меня есть убеждение, что способность человека сомневаться в себе ведет его к развитию. Однако, эти сомнения не должны превращаться в самоедство, они должны создавать условия для развития личности.

Только не понятно, как объективно оценить уровень своей эффективности, как специалиста, например? Развиваешься ты или стоишь на месте?

Когда ты работаешь в найме у тебя для этого есть премии, повышение в должности и прочие плюшки.

Когда ты работаешь на себя, ты сам задаешь критерии успеха.
Адекватны ли они твоим способностям и можешь ли ты к ним прийти? Не известно.

Но в этот момент начинается гонка. За ней положительные результаты маленьких шагов становятся не заметными.
Хотя именно они нужных для достижения больших целей.

#про_работу

Почему каждому бренду нужен удобный интернет-магазин

Начну с потребительского опыта. Мне нужно было купить одну вещь. Я нашла её у одного русского бренда. Вещь была в точности такой, как я себе представляла.
Был нюанс - в характеристике товара не было параметра, который для этой вещи принципиально важен.
Я написала бренду в запретграм. Ребята отреагировали быстро и даже прислали фото. Это плюс.
Но можно было просто добавить параметр в описание и не тратить ресурс сотрудников на такого рода коммуникацию.

Убедившись что вещь действительно подходит мне по всем параметрам, я начала оформлять заказ. Сайт завис. Висела плашка «ваш заказ оформлен», но его номера не было, сайт не обновлялся.
Я снова написала ребятам в запретграм.
Надо отдать должное - коммуникация была вежливая и оперативная.
Они помогли оформить мне заказ, но попросили оплатить через сайт. Для этого нужно было зарегистрироваться в ЛК (вообще не понимаю почему нет опции купить гостем).
Я зарегестрировалась и, наконец, мне предложили оплатить товар.
Но для этого нужно было отключить VPN и заново пройти процедуру.

На все про все ушло часа полтора. При том, что я изначально выбирала опцию «купить в один клик».
Ну а бонусом мне на почту за это время пришло 8 (!) писем от бренда с подтверждением каждого моего действия.

Внимание вопрос: как много клиентов захотят вот так через тернии к звездам идти к своей покупке?

Я всегда говорю, что каждому бренду нужен интернет-магазин. Так же я говорю, что не обязательно делать сложный дизайн и функционал, главное дать возможность клиенту купить.

Сегодняшний пост посвящен тому, что даже самый простой интернет-магазин на базе шаблона в тильде должен быть удобным для клиента и закрывать покупку максимально быстро.

Опробуйте процесс покупки через ваш сайт, минимизируйте все лишние действия, которые могут остановить покупку.

Особенно совет актуален для тех, у кого трафик есть, а конверсия крошечная. Возможно, проблема в низком уровне юзабилити сайта.

P.S. Бренд я называть не буду, но еще раз хочу отметить уровень работы человека, который переписывался со мной в запретграме. Терпеливо, уважительно и с полной готовностью помочь. Лайк!

#ваш_модный_бренд

Кое-кто сломал свое расписание и три дня подряд читал лекции.
И еще завтра будет читать.

Сегодня должен был быть пост с какой-нибудь шуточкой, но ресурса только на то, чтобы смотреть в одну точку.
Извините, простите.

Всем чудесного дня и адекватного расписания ☀️

Со 2 по 9 сентября буду в МосквеОбожаюМоскву в начале осени и очень хочу провести эту неделю, как турист.
Но еду, конечно же, по работе.

Тем не менее в планах не загружать себя под завязку, встретиться с друзьями, обойти пешком как минимум все Садовое ?

По традиции предлагаю офф-лайн консультацию, которая не ограничена по времени. То есть вы спрашиваете до тех пор, пока у вас не закончатся вопросы.
Возьму всего одну (иначе когда гулять по Садовому) 4 или 6 сентября на выбор. Дорого.

Кому нужно - пишите в личку @anyakimova

По просьбам читающих объявляю конкурс факапов в модном бренде.

Если вы запускаете/запускали бренд, пишите в комментариях ваш самый большой факап.

Я выберу первого августа самый интересный случай и придумаю какой-нибудь приз.

Ну а вы, как минимум, выговорите свою боль, а как максимум кому-то поможете ?