📊💎челленджи и "Fix, Sell, or Close"

я люблю читать разные биографии за счет того что в них можно подсмотреть как принимает решения и находит идеи тот или иной человек 💚
лет 15 назад прочитал книжку Джэка Уэлча (CEO General Electric) — и мне до сих пор вспоминается его подход к конкуренции и создания того, чтобы компания постоянно была конкурентноспособной

Общая идея была следующая — на тот момент GE была лидером в своей области с приличным отрывом, что приводило к застою в организации ❌

Тогда Джэк решил внутренне разделить компанию на такие структурные подразделения, которые были стратегически важными, но при этом каждое из них по-отдельности не являлось лидером в свой области (и сразу же появился значимый челлендж)

"... изложили мнение о необходимости нового определения доли рынка, порекомендовав «сменить установку»: заново определить все наши рынки, чтобы доля каждого отделения не превышала на них 10%.
Это заставило бы всех по-другому воспринимать свое отделение, расширить свои представления о рынке и сам рынок"

Во многом оттуда и родилась его стратегия "Fix, Sell, or Close" — если бизнес не может быть #1 или #2 в отрасли, его нужно либо реорганизовать (фиксировать), либо продать, либо закрыть (а если бизнес уже лидер, то посмотреть можно ли его разложить на более мелкие направления где будет соревновательный челлендж)

И, мне кажется, это оч классный (хоть и жестковатый) подход — и про "если ты где-то уже крутой, то посмотреть в детали и понять где там улучшить" и про "отказываться от ненужного через fix/sell/close"

— думаю что можно попробовать перенести этот подход и на личное планирование и личные pet-project, что думаете? 🤔

P.S: сама книга — "Джек. Мои годы в GE" / Jack: Straight from the Gut
(если интересен такой формат рассказа про классные книги, которые читаю, то маякните плиз эмоциями к посту 🙌)

🔥📒 Полезная папочка и "Skyeng мафия"

Многие слышали термин "PayPal mafia" — когда в PayPal сначала собралось много крутышей (типа Илона Маска и Питера Тиля), а потом они разошлись и создали много новых классных компаний — вот для меня Skyeng всегда был каким-то схожим примером: в пике собралось очень много крутышей, а потом постепенно они начали создавать и свои бизнесы

И вот тут ребята написали что собрали всю эту "Skyeng мафию" в одну папочку — вы только посмотрите кто тут есть 🤩:
- Денис Сметнев: со-основатель Skyeng
- Саша Ларьяновкий: ex-управляющий партнер Skyeng
- Глеб Кудрявцев, ex-Product Director Skyeng
- Миша Свердлов, ex-CBDO Skyeng и автор крутого tg-канала про онлайн-образование
- и ещё много чудесных ребят

я папочку уже добавил к себе, чтобы следить за рынком и не терять классных ребят и их новые начинания из виду, можете присоединяться 🙌😊
https://t.me/addlist/LuGwFQpuKitjNWM6

P.S: следующий пост напишу как раз про свой опыт и навыки роста в Product Director на примере Skyeng, полайкайте плиз пост если тема откликается 💫

🎧🎵 Продолжаю "исследовать" физические продукты — купил себе винил 😅
Интересно что у винила произошел ренессанс именно в последние 10-20 лет (рост почти в 30 раз за последние 20 лет, почти 20% YOY) — и решил немного поисследовать за счёт чего получилась такая отстройка

Что увидел по данным:
1) Рост заметно ускорился во время пандемии и пару лет после
2) Рост тренда на коллекционирование винила
3) Влияние "Digital Overload" — представители поколения Y (миллениалы) испытывают высокий уровень стресса из-за постоянного использования цифровых технологий и ищут аналоги в других продуктах

Поизучал ещё, получается сыграла комбинация таких факторов:
1) Ностальгия и эмоции от приносновения к чему-то реальному, физическому
2) Эксклюзивность и коллекционирование — многие выпуски пластинок считаются (и продолжаются выпускаться под коллекционеров) — например, в 2015 рэп-легенды Wu-Tang Clan выаустили "Once Upon a Time in Shaolin" всего в 1 экземпляре — и это побило рекорд стоимости 1 пластинки (вышло $2-4 млн)
3) Многие собирают пластинки отчасти больше даже как коллекцию "картин" — например, есть классные обложки пластинок которые проектировал Энди Уорхолл (я как раз один из дисков с ним купил себе в первую очередь):
у "The Velvet Underground & Nico" (1967) — в оригинальной обложке был банан, который можно было "почистить", чтобы под ним появилось изображение кожуры банана, а у также созданной Энди Уорхоллом обложки для The Rolling Stones "Sticky Fingers" (1971) — там просто была настоящая ширинка джинс, которую можно было расстегнуть (и там изображение нижнего белья, достаточно провокационно для того времени)
4) Возможность участия в оффлайн-комьюнити, клубиках по интересам, некоторая "непохожесть" на других

Что себе купил из первых винилов?
The Doors, Andy Warhol and Music, Pink Floyd, Joy Division, немного джаза

Из схожих пар продуктов (по типу "винил" vs "стриминг") вспомнил — книги / фотопленку / настолки

❓ Что ещё из похожего подскажете?

🗯💫 эффект википедии и цитаты

Помню что где-то в районе студенчества читал провокационно-мотивационную книгу Тима Ферриса "4-часовая рабочая неделя" (может пора и перечитать ради интереса) — а у него оказывается есть ещё канал с подкастами с интересными людьми

Провалился я значил в эти интервью-подкасты и там у него в гостях встретил Kevin Kelly (футурист, путешественник и основатель Wired) — ну посмотрел пачку его выступления и статей, и меня зацепили 3 его фразы, несколько порефлексировал и решил даже постик написать 😅:

"Ваш рост как сознательного существа измеряется количеством неудобных разговоров, которые вы готовы вести."

"Говорите уверенно, как будто вы правы, но слушайте внимательно, как будто вы ошибаетесь"

"Если вы повторите то, что сделали сегодня, еще 365 раз, окажетесь ли вы там, где хотите быть в следующем году?"

и если кому интересны видео с Kevin Kelly:
— про оптимизм: https://www.youtube.com/watch?v=FrqBWQ-mVEc
— подкаст у Тима Ферриса, концепт 1,000 True Fans: https://www.youtube.com/watch?v=py43k-mSG7s

❓а какие цитаты/фразы вы слышали и вас зацепили, вы запомнили?
накидайте плиз в комменты

P.S: если понравился такой формат про разных интересных людей из индустрии за кем посматриваю — то маякните плиз эмоциями и пошарьте друзьям 🙌

Сегодняшний гость моей рубрики "Off the Record" —  Александр Алешин 🎉

Решил пригласить человека из коммерческого блока 🙂

Александр — ex ком. дир. www.roistat.com, CEO агентства www.roicontext.ru с 14-летним опытом в продажах и более 50-ти выстроенных отделов продаж
И ещё автор канала: Отделы продаж с Алешиным
—————
Решил задать Александру вопрос про команды продаж:
"Часто предпринимателю/продакту бывает сложно понять как создать команду продаж и с чего начать, какие бывают основные ошибки?"

Обычно встречаю вот такие проблемы:
1) Отсутствует декомпозиция
У предпринимателя не определена цель на отдел продаж на 3 месяца, не декомпозирована по месяцам, не разделена на опережающие показатели, которые гарантируют получение денег. Предприниматель не знает сколько надо обработать новых компаний, сколько надо закрыть на ключевой этап воронки продаж и сколько нужно сделать конверсию в продажу, и в итоге собственник понимает эту ошибку только через 3 месяца, когда осознает, что заработано мало денег, а выводы из этой ситуации не делает, потому что не с чем сравнить

2) Отсутствие регулярной координации с руководителем отдела продаж
Есть декомпозиция, есть цель, но собственник не вовлекается в процесс и отдал это на откуп РОПу, которого не координирует еженедельно, не разбирает проблемы, а их много  у отдела продаж, не согласовывает новые гипотезы — а это приводит к отсутствию результата и потерей денег 🙁

3) Ожидание, что придёт РОП, полностью закроет продажи и предпринимателю не придётся заниматься и вовлекаться в продажи.
Любой новый человек будет погружаться в проект, изучать тонкости, настраивать работу ОП и в этом ему обязательно нужна помощь и контроль предпринимателя до полной настройки спех процессов. В таких кейсах собственнику лучше пообщаться с экспертом, как настраивать отдел продаж, ну или изучать тему самостоятельно

4) При масштабировании продаж непроработанная УТП по продукту и целевая аудитория.
Например, были какие-то продажи, но собственник не знает, в чем его продукт крутой, какую главную проблему клиента решает продукт. В связи с этим отдел продаж не может донести до клиента информацию по  продукта через задачи клиента. Это приводит к низкой конверсии в продажу

5) Выбирать РОПа интуитивно, опираясь на его уверенное поведение на собеседовании и рассказы, какой он крутой  продажник и руководитель
На самом деле необходимо выяснять его методологию управления, кейсы, поведение в конкретных ситуациях — когда я работал над масштабированием отдела продаж в телекоммуникационной компании Tascom, то там был 1 отдел продаж, планы не выполнялись, был сплошной хаос, продаж было мало — собрали в итоге системный подход в отделе и добавили ещё 4 группы ОП. За счёт этого компания получила сотни новых клиентов и по итогу её выкупила МТС
—————
Заглядывайте также в tg-канал Александра про выстраивание эффективных отделов продаж и масштабирования существующих: https://t.me/+iXvEbVSVqHVmMjFi
Сам на него подписан 😎

__
Реклама. ИП Алёшин Александр Александрович. ИНН 772872297100 erid:2VtzqvcvkY9

🏀🤑про $$$ и NBA
из моей любимой рубрики "всё-как-продукт"

с одной стороны я фанат баскетбола (и недавно даже умудрился сгонять на финал NBA), с другой стороны мне всегда интересно покопаться в экономике продуктов — всегда интересно посмотреть как деформируются "продукты" в реальном мире 😊

вот кейсы, которые мне понравились:

1) в первую очередь это конечно качество съёмки (как на стадионе на экранах повторов, так и в трансляциях) — это просто ооочень сочно! десятки риалтайм-камер, и прям как в голливудском блокбастере летишь за мячом в корзину! оч круто и много эмоций! жалко, что в европейском баскетболе такого качества съемки нет

2) говорят что график матчей задаёт не NBA как ассоциация, а телевидение — которые знают когда пиковые просмотры и смотрят чтобы не было наложений на тв-блокбастеры, необычно когда баскетболистами рулят ребята с тв 📺

3) в '79 году ввели 3-очковую зону, — как раз чтобы больше закидывалось мячей и было больше что обсуждать, чтобы каждую секунду был экшен — а совсем недавно в 2019 году почти вдвое сократили время на атаку после подбора мяча (всего 14 секунд стало) что заставляет всех ооочень быстро и весело бегать по полю

4) ну и конечно очень прикольны все фишки NBA со статистикой — на любой чих есть статистика которую супер сочно обсуждают и обмуссоливают прям в ходе игры: по типу "о, он впервые за 40 лет со времен майкла джордана сделал трижды подряд запнулся в матче и сделал 6 передач в решающей 5-минутке матча! вау!", когда читаешь после матча, то подобная стата выглядит странновато, но во время матча это прямо супер-аттарктивно и держит внимание зрителей (на матче и, конечно, на рекламе 😉)

такая вот история про любимый NBA — если понравился формат "всё-как-продукт", то поддержите плиз реакциям и пошэрьте друзьям-коллегам 🙌

🚚👨‍💻 Про Долину и важность первых клиентов

Недавно заглянул в знаменитый гараж на Addison Avenue в Silicon Valley — считается что оттуда она и началась, после основания Hewlett-Packard в 1939 (они тогда снимали этот гараж за $50/мес, а сейчас цены на небольшие дома порядка $3млн 🥲)

Долина, конечно, прекрасна именно своими людьми, который можно там встретить — так и случилось ещё в те годы и у ребят из HP — на основе своей дипломной работе они решили изготовить продакшен-вариант аудиоосциллятора (штука для синхронизации звука с видео) — и кому они продали одну из первых версий?
Уолту Диснею 🔥💫 Причем для создания не менее легендарного мультика "Фантазия" с Микки Маусом

Ну и после этого дела у HP пошли сильно быстрее и быстро переросли размеры их гаража — успех сделки с Уолтом Диснеем не только принес начальный доход, но и значительно повысил репутацию HP

Такая вот история про знакомства в Долине и важность работы с первыми клиентами 🙌

P.S: если история понравилась — маякните пожалуйста реакциями и пошарьте с друзьями/коллегами 💚