«Инновационные идеи» из 2010

На дворе 2024 год, а я до сих пор искренне не понимаю, откуда вообще у людей в голове берется мысль добавлять на сайт обязательную регистрацию / авторизацию, чтобы пользователь мог прочитать статью / использовать общедоступный инструмент / просто добавить товар в корзину.

Как эта логика работает? Мне нужно узнать, как приготовить салат, поэтому я буду авторизовываться фиг пойми где с фиг знает какой целью?

Это настолько же тупо, насколько очевидно неудобно для пользователя. С приходом нейронок в обиход, это стало супер массовым явлением.

Вот есть бесплатный сайт генерации картинок, а есть такой же (сделанный по шаблону, включая шаблонный дизайн), но с обязательной регистрацией и с конскими расценками.

Выбор сервиса для работы очевиден.

Каждый сайт, который предоставляет полезный инструмент бесплатно и без регистрации, я добавляю в закладки и рекомендую каждому, кто спрашивает. Будь то сайт с рецептами или сервис для шаблонизации YML-фида для Яндекса.

Я понимаю, когда авторизация обязательна для итоговой покупки сервиса / товара, чтобы можно было выдать чек / счет и так далее. Но если внедрить авторизацию на этапе «консультации» - подобный элемент убивает всё желание продолжать исследовать сайт.

Повышая общую посещаемость сайта, вы как раз больше и стабильнее заработаете на баннерах и консультациях на свои услуги, как делает та же Текстерра или Кирилл Вечкасов, чем собирая негатив от каждого второго пользователя.

Будьте лояльнее к целевой аудитории и это вернется бумерангом.

«Да мы ничем не отличаемся от конкурентов».

Второй по популярности тезис клиентов. При этом все хотят прорывных результатов при небольших затратах 😳

Не будем устраивать демагогию о том, насколько это инфантильный подход, поэтому перейдем к сути материала.

Как можно отличиться от конкурентов?

1️⃣ «Выгода»
🔹 Скидка на первую покупку;
🔹 Скидка на повторную покупку;
🔹 Скидка за объем разовой покупки;
🔹 Скидка за выполнение условий акции;
🔹 Скидка по случаю праздника / уникальной даты;
🔹 Возможность кредита;
🔹 Возможность рассрочки;
🔹 Оплата всеми доступными способами.

2️⃣ «Сервис»
🔹 Подарок за первую покупку;
🔹 Подарок за повторную покупку;
🔹 Подарок за объем покупки;
🔹 Подарок за выполнение условий акции;
🔹 УТП конкурентов, но качественнее / быстрее / дешевле.

3️⃣«Качество предложения»
🔹 Сделать более узконаправленный продукт;
🔹 Сделать более массовый продукт;
🔹 Уникальное предложение под каждого клиента;
🔹 Уникальное предложение для всех клиентов;
🔹 Использовать необычные технологии;
🔹 Использовать более качественные материалы;
🔹 Закрывать несколько болей одним продуктов.

4️⃣ «Доверие к бренду»
🔹 Показать процесс производства;
🔹 Показать команду производства;
🔹 Показать реальные отзывы покупателей;
🔹 Показать лицензии / дипломы / грамоты;
🔹 Показать реальные фото/видео-материалы;
🔹 Общаться с ЦА на одном языке;
🔹 Показать результат До / После.

Каждый из пунктов можно дополнять, дробить еще на несколько подпунктов и так до бесконечности.

Рассказывать о своих уникальных плюсах обязательно, если хотите уникальные результаты. Если таких пока нет - прямо сейчас идите и думайте, как это исправить.

Никакая реклама не починит ваш бизнес. Никакой крутой модный сайт не починит ваш бизнес. Только критические изменения в самом продукте и его подаче могут дать тот самый нужный буст в деньгах.

Если с продуктом всё круто и уже хочется запустить рекламу - про расчёт бюджета пост выше.

Минуту назад в юбилейный 10 раз за месяц позвонили, чтобы спросить «ЗНАЮ ЛИ Я, ЧТО НЕДАВНО ЗАПУСТИЛИ СЕРВИС ЯНДЕКС.РИТМ???»

???

Яндекс снова удивляет Помните, выше я рассказывал, что настроить Директ сейчас сможет даже хлебушек? И что качество посадочной страницы - важнейший фактор в вопросе оптимизации финальной цены заявки? А о том, что внутренняя оптимизация - кривая и даже в случае…

Туда их эти таблички ?

Выключаем андроиды или поднимаем конверсию сайта? ? Вчера участвовал в дискуссии касательно подхода к изначально «неидеальному» проекту. Были проговорены два основных пути специалиста в формате работы с продвижением сайта клиента: 1. Бесконечно чинить и…

Выключаем андроиды или поднимаем конверсию сайта? ?

Вчера участвовал в дискуссии касательно подхода к изначально «неидеальному» проекту. Были проговорены два основных пути специалиста в формате работы с продвижением сайта клиента:

1. Бесконечно чинить и воскрешать проект корректировками внутри РК, использовать четверные отрицания, мудрёные цели через GTM и так далее.
2. Изначально подготовить крепкую основу для запуска продвижения, а крупные проблемы по мере их поступления или обнаружения.

Что я подразумеваю под крепкой основой?
?~~Сайт~~ Согласие клиента на оперативные и, возможно, массовые корректировки сайта, если такое будет необходимо после общего аудита;
?Рекламный бюджет, которого будет достаточно для спокойного теста основных гипотез;
?Продукт / услуга клиента:
а) Имеет спрос;
б) Цена соответствует среднерыночной;
в) Без проблем проходит модерацию.
?Наличие хоть каких-то статистических данных о своем продукте (Что продаётся лучше? Что приносит более крупный чек? От чего можно отказаться из-за высокой конкуренции и низкой ликвидности?)

Если всё так сладко, зачем вообще нужен специалист?

На этом вопросе дискуссия может длиться бесконечно, потому что каждый человек вкладывает в понимание роли и задач специалиста по продвижению разные понятия и обязанности. Я считаю, что основная задача подрядчика на старте сотрудничества - планирование и реализация сценария, при котором клиент отобьет вложения в продвижение в максимально короткой перспективе.

Банально, не правда ли?

Тем не менее, именно тут у коллег полярно разнятся подходы. Пока кто-то запускает МК в надежде быстро найти самую рабочую связку площадки + оффера для дальнейшего масштабирования, другой будет выпытывать у отдела продаж, какой раздел сайта экономически важно запускать в первую очередь, а какой во вторую, сравнивать полученные данные с примерным спросом и соотносить в голове, с чего начать и в какую сторону двигаться.

А далее, по мере оптимизации рекламных кампаний, копаться уже в них, применяя все свои знания. Тут уже и корректировки, и сложные цели, и аудитории, и всё-всё-всё, что может ЕЩЕ сильнее улучшить результат. Какой смысл ведром вычерпывать воду из дырявого корабля, если вокруг еще 10 пробоин?

Мне ближе второй подход, хоть он и более энергозатратен и, возможно, менее прибылен на краткосрочной дистанции.

Хочу уточнить, я ни в коем случае не хочу спорить и осуждать подход коллег, которым удобнее запуститься «с тем, что есть» и так по кругу, пока не попадется проект, на котором этот алгоритм даст результаты.

Не обращайте внимания на просмотры крайних двух постов, их в очередной раз накрутили ботами.

? Подборки-подборочки. Тема дня - Сквозная аналитика.
Признаюсь на всё своё небольшое комунити, я - лентяй, который в рабочее время вместо хардкорного мужского сбора СКАГ-кампаний для 15.000 видов лестниц и минусации РСЯ-площадок в реальном времени, тайно читаю статьи по техничке, надеясь почаще трогать инструменты оттуда своими руками ?
Писать про локальные бизнесы - приятно и легко, но денег там кот наплакал, это факт. Крайние пару недель мотивирую себя погружаться и писать про что-то более основательное, серьезное, сложное.

Сейчас каждый второй крупный проект либо требует подключения, либо уже имеет в наличии сервисы сквозной аналитики и сервисы передачи оффлайн-конверсий, но если с ними раньше не работал - чувствуешь себя дедом на сёрфе из картинки Welcome to the Internet.

Цыганские фокусы с молниеносным обучением устраивать не умею, а лепрекона с горшочком золота в конце радуги, как и волшебной таблетки, тоже не бывает. А что точно будет будет - подборка статей, которые я прочитал за крайнее время!

Все вы знакомы с этими порталами, поэтому расписывать о преимуществах каждого не буду:
Несколько статей про передачу офлайн-конверсий и использованию их в анализе и оптимизации рекламы, плюс, это самый свежий материал из доступных:
https://ppc.world/specials/reklama-na-rezultat-iskusstvo-raboty-s-dannymi/

Тематических статей по тематике больше пятисот, но меня заинтересовали лишь две:
https://texterra.ru/blog/vybiraem-luchshiy-obzor-populyarnykh-servisov-skvoznoy-analitiki.html
https://texterra.ru/blog/skvoznaya-analitika-dlya-chaynikov-podvodnye-kamni-i-tonkosti-nastroyki.html

Для сверхразумов, желающих познать дзен и вычислять хейтеров из комментариев по айпи:
https://osipenkov.ru/skvoznaya-analitika/

Можете просто полистать, а можете добавить себе в папку «ИЗУЧИТЬ» до лучших времен.

В общем, сам обожаю такой формат с подборками информации, надеюсь, и вам будет полезно ⌨️

**Продвижение локального бизнеса (2/?)

Тема 2. Аналитика**

В прошлом посте мы затронули тему инструментов для продвижения, далее, как мне кажется, будет логично поговорить об аналитике полученной информации и инструментах, которые в этом помогут.

Говоря о локальных проектах стоит внести ясность касательно доступного количества инструментов для работы. Как писал ранее, у такого бизнеса в подавляющем большинстве случаев нет средств на внедрение полноценных систем аналитики, поэтому приходится довольствоваться «чем богаты».

Один из базовых инструментов аналитики, который доступен почти любому бюджету - коллтрекинг.

Сервисов с дешевыми тарифами полно, рекламировать кого-то конкретного не имеет смысла (тем более публично и бесплатно *?*).

Немного базы. Коллтрекинг бывает статический, динамический и комбинированный.

? Статический. Дешевле, один номер привязывается к одному конкретному каналу трафика, есть возможность использовать в оффлайн-рекламе (листовки / билборды / баннеры).

Главный минус - нет возможности углубиться в аналитику рекламного канала. Мы видим из какого канала пришел клиент, но по какому объявлению / ключу - нет.

*?*Динамический. Дороже, привязывается не к одному каналу трафика, а к конкретному пользователю. Даёт возможность максимально углубиться в аналитику пути пользователя от показа объявления до покупки.

Чем больше трафика - тем больше потребуется база номеров, которые и так недешевые. Также динамический коллтрекинг не получится использовать в оффлайн-рекламе.

*?*Комбинированный. Для оффлайн-рекламы используем статический коллтрекинг, для онлайн - динамический и всё это собираем в кучу и передаем в CRM-систему. Отличный, но крайне затратный вариант, который не только оплатить может быть проблемой, но и правильно установить без сторонней помощи.

Итог. Если у вас ограниченный бюджет, запущенная реклама в Я.Директе, реклама на Я.Картах, небольшая группа ВК и планируется раздача пачки листовок - возьмите статичные номера на каждый имеющийся канал и этого хватит с головой, чтобы понять, откуда идут звонки.

Выяснили, кто и откуда звонил, что дальше?

Про СРМ-системы имеет смысл рассказывать на примере бизнесов, которым она необходима и которые имеют на это ресурсы. В случае небольших проектов пользуемся данными напрямую из рекламных систем и стараемся радоваться жизни.

Яндекс Метрика, Google Analytics, внутренние интерфейсы сервисов - это основа, от которой отталкиваемся при анализе показателей со всех доступных каналов продвижения.

Если на сайте работают все формы обратной связи, они прокидываются в условную Я.Метрику, да еще и коллтрекинг стоит - никакие велосипеды изобретать не нужно, общей картины будет более чем достаточно.

Основная задача продвижения небольшого бизнеса - не тратить деньги на канал трафика, который не приносит денег, отсюда выходит дополнительный пункт.

*?*Предварительная аналитика проекта.

Изначально хотел об этом рассказать в «ошибках и оптимизации», но сюда подходит даже лучше.

Анализ и приоретизация сегментов услуг/товаров еще до запуска какого-либо канала продвижения применима к любому виду бизнеса.

Впервые услышал об этом от Саши, потом от Славы, теперь так работает каждый уважающий себя специалист и это просто замечательно.

**> Узнаёте у клиента, что быстрее всего приносит много денег

Делаете упор на этот сегмент, не размазывая бюджет на нерелевантные позиции
Вы восхитительны, вам аплодируют и просят автограф**.