Завершаем неделю качества сессией «Доверие как капитал современного общества», которая пройдет в рамках международного форума «Всемирный день качества»!

📅 22 ноября 2024 г.
⏰ 11:00 - 12:30 (время московское)

Доверие - фундамент прочных отношений в обществе и ключевой фактор успеха для НКО, госструктур и бизнеса.
Разберемся в механизмах формирования доверия, обсудим его значимость и исследуем инструменты укрепления.

Спикеры:
- Илона Южакова, генеральный директор АНО Центр качества «ОКНО»
- Михаил Круглов, кандидат технических наук, профессор ВШЭ

Прямая трансляция

Коллеги, присоединяйтесь! Начинаем в 11.00
https://us02web.zoom.us/meeting/register/tZItfu6vrjovEtXCn3ddXCPHhbfQO1nwWwkG#/registration

Уважаемые коллеги, запись трансляции панельной дискуссии форума доступна здесь https://vk.com/wall-154466849_942

Выбор поставщика: на что обратить внимание?

Поиск надежного поставщика - задача не из легких. Чтобы не прогадать и получить качественные товары и услуги в срок, важно провести тщательную проверку.

На что смотреть заказчику при выборе поставщика?

1. Репутация и опыт
Изучите историю компании, ее достижения и отзывы других клиентов.
Узнайте, работает ли поставщик с компаниями вашего профиля.

2. Производственные мощности
Оцените оборудование, технологии и возможности поставщика.
Убедитесь, что он способен выполнить ваш заказ в нужном объеме и в срок.

3. Качество продукции/услуг
Запросите образцы продукции, проверьте сертификаты качества.
Уточните, как поставщик контролирует качество на всех этапах производства.

4. Условия сотрудничества
Обсудите цены, сроки поставки, условия оплаты и гарантийные обязательства.
Убедитесь, что поставщик готов заключить официальный договор.

5. Коммуникация и надежность
Оцените готовность поставщика к диалогу, оперативность ответов на ваши вопросы.
Важно, чтобы общение было открытым и конструктивным.

? Дополнительные советы
Не бойтесь запрашивать дополнительную информацию.
Личная встреча поможет получить более полное представление о поставщике.
Лучше иметь несколько надежных поставщиков на случай форс-мажоров.

Выбор поставщика - важный этап, от которого зависит успех вашего проекта! Не экономьте время на проверках, и тогда вы сможете построить долгосрочные и взаимовыгодные отношения!

Важно помнить, что 70% ответственности за неудовлетворительную работу субподрядчиков лежит на заказчике!
Тщательный подход к выбору поможет избежать проблем в будущем.

Чувствуете, что ваша организация забуксовала? Возможно, вы засиделись в зоне комфорта.

Проведите самодиагностику! ?

Ответьте честно на вопросы (по шкале от 1 до 10, где 1 - полная рутина, а 10 - постоянные эксперименты):

1. Когда вы последний раз внедряли что-то новое?
2. Как часто ваши сотрудники осваивают новые знания и навыки?
3. Чувствуете ли вы, что организация развивается?
4. Насколько однообразной вам кажется ваша деятельность?
5. Когда последний раз вы шли на смелый шаг, принимая рискованные решения?

Получилось меньше 8? Время действовать!

1. Составьте список того, чего вы избегаете: сложные задачи, новые рынки, нестандартные подходы.
2. Выберите 3 действия, которые помогут вам выйти из зоны комфорта и приблизят к целям.
3. Установите реалистичные сроки для каждого действия и запишите их в календарь.

Для плавного выхода из зоны комфорта получите персональный план развития организации по Системе ОКНО.

Помните, что рост и новые достижения начинаются за пределами зоны комфорта!