То, что описывает Алексей, всем известно как беседа «для понимания». Действительно очень полезный формат, который позволяет СМИ видеть и слышать ньюсмейкеров, получать собственные впечатления и задавать вопросы. Да, это трудный формат, но без него кривых интерпретаций, особенно по чувствительным темам, бывает еще больше. 
Вообще мы здесь можем долго причитать на тему измельчания профессий журналиста и пиарщика, и все будет справедливо. Но времена, как известно, не выбирают и поведенческие паттерны это то, к чему любому человеку из сферы коммуникаций всегда приходилось адаптироваться. Если сегодня зумеры до дрожи не любят звонить и просят все написать в сообщении в мессенджере, то придется искать подход и к этому. Так, формат «для понимания» частично сместил коммьюнити-менеджмент. Об этом тоже поговорим, но позднее. 

Анна Подпрятова

Надо чаще встречаться
Немного выступлю, как старпер – “а вот в мое-то время все было лучше” – но на самом деле, кое-что и действительно было лучше. Во всяком случае, журналисты умели работать с источниками. Сейчас же многие из них полагаются не на личные встречи, в ходе которых как раз и образуются устойчивые отношения с “источником, близким к руководству Газпрома/правительству/АП”, а на телеграм. Новое поколение журналистов просто не хочет понимать, что без живого контакта настоящий эксклюзив получить сложно. Что без встреч за чашечкой или рюмочкой – надежного контакта с нужным человеком не установишь.
Мы в своей работе кстати это понимаем, поэтому регулярно организовываем и живые встречи, и зум журналистов с нашими клиентами – просто так, поболтать. Количество запросов от журналиста после живого общения всегда вырастает.

Алексей Савкин

Я бы разделяла все-таки эти форматы. Интервью в рунете вообще отдельный жанр, который смотрят как нигде. Но и то – частями или фоном. 
Вообще я не сторонник радикальных требований в части хронометража той или иной единицы контента – как показывает многолетний опыт, на любой талант найдется своя аудитория.

Другой момент в том, что поколенческие отличия в медиапотреблении все-таки есть. Банально: как вы думаете, скорость реакции на гаджет и владение им выше у 15-летки или 45-летнего человека?

А вопрос не праздный: по разным данным, еще в 2020м году фокус внимания пользователей на десктопе был в районе 2,5 секунд. Для мобильных устройств — 1,7 секунды. Что стало с этими показателями сегодня – страшно представить.

Шутки про СДВГ тоже стали невероятно популярными не просто так – бесконечные посты, вертикальные видео, ролики по 2-3-10 секунд – это маркеры времени. Недавно увидела ролик об идеальном фильме для взрослого с СДВГ – на экране показывали пять картин сразу в одном мониторе.

Будут ли эти зрители читать лонгриды? Смешно, но будут. Правда, при нескольких условиях: контент должен быть актуальным, интересным и внятным. Если одна идея размывается на пяти страницах – нет, это скучно. Нужно быть на нерве своей аудитории и не давать ей скучать. Даже в серьезных текстах. Даже в сложных беседах. Тогда и у длинных форматов появляется шанс на выживание. 

Анна Подпрятова

Алексей выше писал про важность питчинга, а я дополню и скажу, что это вам пригодится примерно везде, не только при общении с коллегами из СМИ.

Любой предприниматель (и не только) помнит про концепт elevator speech, когда у вас есть буквально секунды для того, чтобы представиться потенциальному инвестору. Актуальность этого навыка возросла кратно: если раньше условный лифт для презентации ехал 30 секунд, то сейчас – от силы пару. Внимание аудитории — уже не на вес золота, а примерно по стоимости биткоина. Предпринимателю или эксперту приходится сегодня «питчить» себя многократно и многоформатно: клиенту, подписчикам, коллегам, журналистам. Даже родственникам. И от того, насколько хорошо и уверенно вы это делаете, умеете ли вы вытащить главное и зацепить свою аудиторию — зависит (буквально), будут вас слушать или нет.

Какое же основное правило успешного питча? Умение выбирать. А еще внятность, правдивость, лаконичность. Почему выбирать — главное? По опыту консультаций, которые я провожу, могу сказать, что человеку крайне страшно решиться сократить свой список регалий. И этот страх испытывают многие, кто вступает на путь построения своей публичности, своего бренда. Дайте знать любой реакцией на этот пост, интересно ли вам, почему так происходит и почему правило «пиши, сокращай» в адрес человека — часто не работает?

Анна Подпрятова

Как предлагать тему журналисту?

Это раньше пиарщик часто созванивался с журналистами, выпивал с утра чашечку или вечером рюмочку, и продвигал таким образом свои темы. В эпоху коротких текстов на первое место выходит умение создать грамотное summary (или питч) темы. Summary — это сжатое, на 5-10 предложений, изложение того, что вы хотите предложить журналисту. Новость с рынка или от компании, новый взгляд на имеющуюся в инфополе тему или какой-то инсайт.

Цель summary — продать тему журналисту. Поэтому в нем, без лишних подробностей и обилия цифр, надо изложить самое яркое и вкусное. Поясню на примере, о чем идет речь. Вот summary уже вышедшей в инфополе новости, к которой мы предлагаем комментарий нашего клиента. С этим summary мы пошли в деловые СМИ и добились того, что мнение клиента было опубликовано:

ЦБ: мощности промышленных предприятий загружены до предела. Что дальше?
По итогам 2023 года Банк России зафиксировал рекордную загрузку мощностей на фоне быстрого роста прибыли компаний. Увеличению загрузки мощностей помогал растущий спрос, в том числе связанный с ограничением импорта и уходом с рынка ряда иностранных компаний. Сложности с поставками импортных комплектующих и проблемы на рынке труда ограничивали возможности использования имеющихся мощностей, отмечает регулятор. Есть ли еще возможности для быстрого наращивания производства? Удается ли заместить импортное оборудование? Как решается проблема с кадрами в регионах? Об этом могут рассказать руководители крупного предприятия.

Если кому-то надо написать summary какой-то темы, пишите в комментарии. Помогу ?

Алексей Савкин