Как я пришла в коучинг?

Я много рассказываю про свой путь в управлении. А вот про то, как я оказалась в коучинге - ни разу. Исправляюсь=)

Мой путь в коучинге начался несколько лет назад с личного опыта работы в качестве клиента.
Я на себе прочувствовала, как это работает. При этом у меня не было особых ожиданий, я даже не до конца понимала, что это такое.
Но я абсолютно точно понимала, что так, как раньше - меня уже не устраивает, а как можно по-другому - я еще не знала.

Именно эта работа позволила мне тогда осознать мои истинные цели и понять, чего я действительно хочу.
И в итоге я нашла в коучинге свое призвание.
И даже сейчас, являясь профессионалом в этой сфере, я постоянно работаю с коучами, как клиент. Потому что мы многого не видим сами. Или не хотим видеть, потому что это неудобно.

А для лидеров, чья задача - постоянно развиваться самому и развивать свою команду, делать это быстро и качественно, коучинг является неотъемлемым элементом эффективного управления.
Не зря все мировые лидеры, такие как Марк Цукерберг, Тим Кук, Джефф Безос, Мэри Микер, Сергей Брин и многие другие на протяжении многих лет работают с коучами и личными тренерами.

Почему коучинг так эффективен?

Он помогает руководителям любого уровня:

➡️Ставить четкие цели и достигать их:
Определить направление развития и сосредоточиться на достижении конкретных результатов.

➡️Разрабатывать стратегии:
Создавать эффективные планы действий для реализации своих идей.

➡️Строить эффективную коммуникацию:
Выстраивать прочные и доверительные отношения с командой, клиентами и вышестоящим руководством.

➡️Развивать эмоциональный интеллект:
Сохранять спокойствие в сложных ситуациях и принимать взвешенные решения.

➡️Проявлять гибкость:
Быстро адаптироваться к изменениям на рынке и находить новые возможности.

Если простыми словами, коучинг — это процесс, в котором коуч помогает клиенту развивать свои навыки, выявлять сильные и слабые стороны, а также достигать поставленных целей.

Если тема коучинга и то, как это все работает, вызывает у вас интерес, дайте знать. Ставьте любую реакцию к этому посту или пишите свои вопросы в комментариях. С огромным удовольствием буду рассказывать и показывать весь процесс работы изнутри)

#мышление_лидера #ладошкины_мысли
@softmanagement_club

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Друзья, последний в этом году поток мастермайнд-группы для руководителей "Путь лидера" стартует 31 октября.

Больше возможности попасть в группы до конца года не будет в связи с моей загрузкой на других проектах.

Поэтому все, кто хотел стать уверенным лидером и разобрать сложные вопросы в кругу опытных управленцев, но ждал подходящего момента - эта группа для вас.

Кому подойдет этот мастермайнд?

🔵руководителям и тимлидам, которые только начинают свой путь и хотят посмотреть: "а как у других" и "как правильно", сформировать для себя фундамент

🔵управленцам, которые уже имеют опыт и хотят увидеть свои «слепые пятна» за счет обмена идеями и обратной связи, найти новые возможности для роста и развития

🔵экспертам, которые развивают свое дело

🔵всем, кто хочет лично от меня получить экспертную обратную связь по своим ситуациям и рекомендации по дальнейшим шагам

🔵тем, кто находит отклик в подходе "мир меняют команды"

Все это позволит вам продвинуться в своем управленческом развитии намного быстрее и эффективнее, чем в одиночку.

➡️ Цель может быть абсолютно любая - от "прокачать свою уверенность и позиционирование руководителя" до "запустить новое направление в компании/сформировать новую команду".

Стоимость участия - 14 900 рублей за 5 встреч.

В эту группу осталось 1 место.

Подробности и бронирование места по ссылке ➡️ ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Моя статья о том, зачем руководителям мастермайнды ⤵️

Читать статью "Нужны ли руководителям мастермайнды?"

#мышление_лидера #мастермайндпутьлидера
@softmanagement_club

Про доверие в команде

А вы знаете, что доверие - это вообще-то когнитивная функция мозга, а недоверие - врожденная.
Когнитивная - то есть это результат нашей умственной работы. Так заложено эволюционно, что изначально нам свойственно НЕ доверять всему новому, в т.ч. людям. Это обусловлено инстинктом самосохранения.

А вот доверие - это то, что формируется со временем, шаг за шагом. Поэтому когда ко мне приходят руководители команд и говорят:

"Хочу выстроить доверительные отношения в команде. И это нужно уже завтра".

То я лишь развожу руками. Увы, но так не бывает. По крайне мере я в своей практике не встречала.
Это системная и методическая работа, требующая времени и терпения от лидера.
И доверия к своей команде.

Да, оказывается, чтобы люди начали вам доверять, важно, чтобы вы им тоже доверяли. И не на словах, а на деле.

Поэтому при работе с такими кейсами я предлагаю для начала ответить на несколько вопросов:

- А что ты сделал для того, чтобы люди тебе доверяли?
- А насколько тебе самому вообще свойственно доверять других людям?
- А насколько ты доверяешь своей команде?
- А себе ты доверяешь?
- Почему люди должны тебе доверять?

И ключевой вопрос: "Как сам оцениваешь степень доверия команды к себе?"

И вот тут, как показывает практика, всем свойственно преувеличивать этот показатель. Т.е. на самом деле мы думаем одно, а наши сотрудники думают совсем другое.
И тогда наступает момент выбора: столкнуться с не всегда приятной правдой или продолжать жить в иллюзии.

Если захотите пойти по первому пути, предлагаю дать вашим сотрудникам небольшой тест на предмет того, а насколько они вам доверяют на самом деле. И потом уже делать выводы и планировать дальнейшие шаги.

Вот один из вариантов такого теста (требуется регистрация) - тест на доверие.
Думаю, что есть и другие сайты, но лично я пользовалась этим. Даже с учетом рекламы, сделано очень удобно=)

Сохраняйте, чтобы не потерять.
Самые смелые могут поделиться в комментариях своими ожиданиями и полученными результатами.

#мышление_лидера #команда
@softmanagement_club

➡️ В чем польза групповой работы?

На прошлой неделе стартовал набор в мою авторскую мастермайнд-группу для руководителей "Путь лидера".
И я почти полгода вынашивала эту идею=)

Групповая работа давно привлекает меня своей динамикой, особой атмосферой и мощными результатами.
Работая в группе, мы находимся в поле, которое в разы усиливает нас и позволяет соприкоснуться с точками зрения, отличными от наших.
Благодаря этому мы начинаем мыслить шире и видеть новые возможности для достижения своих целей.

*➡️ *Почему именно мастермайнд?

Я долго не могла определиться с форматом работы. Но когда я сама стала участником мастермайнд-группы, я поняла что это то, что я хочу создавать и развивать)

Этот формат не предполагает позиции учитель-ученик. Это формат мощных коллабораций, где все на равных. Где каждый учится друг у друга и получает доступ к бесценному опыту участников группы.
И это, конечно же, невероятная поддержка и энергия группы.

*➡️ *Кому подойдет этот мастермайнд?

Мастермайнд-группа "Путь лидера" будет полезна руководителям направлений/департаментов, тимлидам, CEO компаний, владельцам малых и средних бизнесов, кто:

?уже имеет опыт в управлении и хочет увидеть свои «слепые пятна»

?хочет создать вокруг себя сильное окружение и двигаться к своим целям в кругу единомышленников

?находит отклик в подходе "мир меняют команды"

*➡️ *В чем главная польза ММ?

Никто не уйдет без результатов=)

Потому что основной смысл работы в мастермайнд-группе - это собственная цель, сформулированная перед началом работы. И к этой цели каждый участник будет идти в течение всего периода работы в ММ-группе.
И что самое крутое - идти, используя ресурсы всей группы!

➡️ Цель может быть абсолютно любая - от "прокачать свою уверенность и позиционирование руководителя" до "запустить новое направление в компании".

И на общих встречах каждый участник работает со своим конкретным запросом в рамках своей цели.

А вам заходит такой формат? ?

@softmanagement_club

Telegram

ЛИДЕРСКАЯ КУХНЯ с Ольгой Ладошкиной🙌🏼

***🤩******🤩******🤩*** Впервые в истории существования ЛИДЕРСКОЙ КУХНИ я запускаю групповой формат работы с руководителями - авторский мастермайнд "Путь лидера". Что будет? Работа в малых группах (до 5 человек, включая меня) в течение месяца. 4 встречи с интервалом 1 неделя.…

Что такое мастермайнд?

Сегодня хочу рассказать немного подробнее про один из моих самых любимых групповых форматов работы - мастермайнд-группы.

Это относительно новый термин и не всегда понятно, о чем именно идет речь, когда мы слышим про работу в таком формате.

*?*Мастермайнд (далее - ММ) - это формат групповой работы, основанный на регулярных встречах руководителей и/или предпринимателей для обмена опытом и генерации новых идей.

Ключевые цели ➡️ решение бизнес-задач участников и отслеживание прогресса в их реализации.

Ключевая особенность ➡️ взаимодействие в кругу равных, где каждый отдает и получает.

⚡ Мастермайнд — это не обучение, не воркшоп и не мастер-класс.
ММ нужен для того, чтобы участники могли взглянуть на свою ситуацию со стороны. Самая частая реакция участников таких встреч: "Как я сам об этом не подумал?"

Что может дать руководителям работа в мастермайд-группах?

Успех и результат в жизни часто зависит от того окружения, в котором мы находимся, кто может дать ценный совет, поделиться опытом, поддержать, помочь увидеть главное, расширить видение.

Участие в ММ-группах - это возможность:

▪️обсуждать в кругу равных то, о чем обычно не говорят руководители, абсолютно конфиденциально
▪️получить новые контакты, новые знания и новые идеи для реализации
▪️узнать о практическом опыте других руководителей в решении схожих задач
▪️получить поддержку и вдохновиться на новые действия
▪️создать условия, когда “нельзя не делать” за счет принятия взвешенных обязательств и трекинга задач

? ***У кого уже был опыт работы в таком формате?

Ставьте ➕**, если был опыт работы в ММ,
и *➖*, если ни разу не работали.***

@softmanagement_club

?Важные моменты про обратную связь

Продолжаем разбираться с обратной связью. Первый пост можно почитать здесь Виды обратной связи*⤵️***

Условно обратную связь можно поделить на 2 больших блока:
поддерживающая ОС и
корректирующая/развивающая ОС (иногда эти два вида ОС разделяют, но мы пока не будем углубляться в детали и рассмотрим общие принципы)

*➡️*Поддерживающая ОС помогает получателю осознать и закрепить действия, которые приводят его к успеху. Применяется в ситуации, когда сотрудник выполняет задачи эффективно.
Цель: закрепить правильное поведение и при этом указать направление дальнейшего развития.

*➡️*Корректирующая/развивающая ОС помогает получателю осознать и исправить некорректное поведение, которое отдаляет его от успеха. Применяется в ситуации, когда сотрудник совершает не те действия, которые от него ожидаются и результат не получен.
Цель: показать сотруднику, где и что он делает не верно, помочь ему поставить развивающую задачу и начать делать так, как нужно.

*?*Чтобы корректно давать обратную связь, существует несколько ключевых принципов:

? Обратная связь даётся только на поведение человека.
Всё, что подвергается обсуждению – это конкретные действия, сделанные человеком, ни в коем случае не его личность.

ВАЖНО
Бессмысленно критиковать то, что человек не в силах изменить. Например, свои физические данные, какие-то аспекты своей работы, которые находятся вне его контроля, особенности характера и т.д.

? Разговор строится в прошедшем времени вокруг конкретных событий.
Важно отражать ограниченный и конкретный промежуток взаимодействия, а не что-то обобщенное и абстрактное.

?Предпочтительнее в первую очередь описать то, что было проделано успешно и качественно. Во вторую - предлагать изменения и пожелания с заботой о человеке, а не чтобы его "ткнуть носом" в ошибку.

ВАЖНО
После вашего разговора сотрудник четко должен понимать, что именно должно измениться в его поведении/работе и как это можно отследить. С чем будете сверяться в точке контроля?

??????
Надо отметить, что информации по теме обратной связи на просторах интернета великое множество.
Пересказывать подробно всю ее здесь считаю нецелесообразным=)
Поэтому буду останавливаться лишь на тех моментах, которые прошла на своем опыте или на опыте своих клиентов)

? Но хочу сэкономить вам время и порекомендовать небольшой бесплатный курс от команды ЯПрактикум "Наставник в IT: как давать обратную связь, мотивировать и решать конфликты".

Это не реклама=)) Материал действительно полезный и удобно структурирован по блокам.
Пускай вас не смущает название, этот мини-курс (я бы даже сказала, методичка) будет полезен всем руководителям, а не только в сфере IT.
ССЫЛКА

**?* Сохраняйте, чтобы не потерять.***

#эффективная_коммуникация
@softmanagement_club

*? *Обратная связь: основы и практика
**Для начала давайте вспомним, а что это вообще такое=)

Обратная связь/фидбек — это информация о действиях другого человека, которую ему сообщают, чтобы повлиять на его поведение, т.е. скорректировать (то что не получается, делается неправильно) или закрепить** (то что хорошо получается) для достижения лучшего результата в работе или взаимоотношениях.

Т.е. ключевая цель обратной связи - способствовать позитивным изменениям в поведении человека в будущем.

➡️ Частно в своей работе я сталкиваюсь с тем, что руководители на дают ОС своим сотрудникам по двум основным причинам:

▪️не понимают ее важность в процессе развития команды, поэтому не уделяют этому должного внимания и времени

▪️просто не умеют ее давать, и ОС в лучшем случае сводится к "ты молодец", а в худшем - к постоянным придиркам и упрекам, что-то в роде "ты все делаешь неправильно".

➡️Еще есть два момента, связанные с ограничивающими убеждениями:

▪️часто руководителям сложно давать "негативную" обратную связь, потому что это может обидеть сотрудника или из-за страха прослыть "плохим" начальником

▪️или наоборот: "если буду много хвалить, сотрудник зазнается и расслабится".

Все это признаки того, что в команде не выстроена культура обратной связи и нет понимания, как использовать этот инструмент.

❎ Отсутствие эффективной и корректной культуры обратной связи в команде может приводить к таким проблемам как:

▪️выгорание или увольнение сотрудников
▪️деструктивные конфликты в коллективе
▪️отсутствие уважения и доверия к коллегам
▪️снижение мотивации к работе в команде
▪️развитие токсичных отношений в коллективе и т.д.

Поэтому в задачи руководителя должна входить работа с культурой продуктивной обратной связи в рамках двух направлений:

1️⃣ Постоянное обучение сотрудников правилам обратной связи

2️⃣ Организация системы и культуры обратной связи в коллективе

Как это делать, будем разбираться в следующих постах.

А пока давайте сверимся, как у вас обстоят дела с обратной связью:

?? - *все супер, раздаю направо и налево, и это явно работает

? - процесс идет сложно, ОС даю, но это не сильно повышает эффективность*

#эффективная_коммуникация
@softmanagement_club

? Как принять важное решение?

Ко мне частно приходят в работу с проблемой прокрастинации. Да я и сама частенько грешу этим=)

И можно много чего говорить про прокрастинацию, но я считаю, что одна из основных причин - это отсутствие принятого решения.

❕Поэтому в первую очередь важно начать работать не над планом действий или над первым шагом, а над тем, что стоит за планом и действиями.

Важно определить, а принято ли решение вообще что-то менять?
То есть вот прям по-настоящему принято, с полной уверенностью, без отходных путей.
И если принято, то какое?
А если не принято, то что мешает его сейчаc принять?
Только честно.

? И вот тут на помощь приходит многим хорошо известный инструмент - квадрат Декарта.

Это очень простая, но крайне эффективная техника при принятии решений.
В этой модели всего 4 вопроса, на которые необходимо ответить.
И желательно на них отвечать письменно, про это уже ни раз писала=)

На какие вопросы следует ответить:

1️⃣ Что будет, если это произойдет?

Это вопрос про возможности, которые даст принятое решение и движение в сторону того, что должно произойти.
Это вообще вопрос про смыслы.
Ради чего стоит напрягаться?
Ради чего принимать это решение?
Чем жизнь после принятого решения будет принципиально отличаться от жизни сегодня?

2️⃣ Чего НЕ будет, если это произойдет?

Это вопрос про то, от чего придется отказаться или что будет потеряно после реализации задуманного.
Лично для меня это архи важный вопрос, который может очень сильно тормозить на пути к цели. Это может происходить из-за того, что здесь и сейчас есть что-то настолько важное, что это страшно потерять.

3️⃣Чего НЕ будет, если это НЕ произойдет?

По сути, это вопрос и про страхи и про упущенные возможности. Постарайтесь расписать тут, от чего вы себя защищаете, не принимая решение.
И при этом, что вы теряете.
Чем детальнее пропишете и назовете свои страхи, тем лучше.

4️⃣ Что будет, если это НЕ произойдет?

Это поиск опорной точки, несущей конструкции.
Что является фундаментальным в вашей системе?
Что останется ценного в вашей жизни, если это не случится?
Желательно расписать этот пункт детально, чтобы вы поняли, что при любом раскладе останетесь с чем-то важным для себя.

✔️Выделите на это упражнение минут 30-40, чтобы запустить медленную систему мышления, а не только то, что лежит на поверхности вашего сознания.
Не исключаю, что после его выполнения вы увидите новые смыслы там, где еще вчера не было никакого смысла.

И если принятие решений дается вам сложно и вы осознаете, что упускаете возможности и удачные варианты, то с этим нужно разбираться.

?? Моя вам в этом помощь и профессиональная поддержка.
Мест на февраль уже нет, но открыта предзапись на март.

С заботой о вас напоминаю, что с 1 марта цены на персональное сопровождение вырастут.
При бронировании места до конца февраля - фиксируются старые цены.

Записаться на ознакомительную встречу ??@Olga_Ladoshkina